今年以来，世界最大的几家投资银行一致调高了中国建设银行的股票评级，理由是建行的战略转型已初见成效。两年前，建行按照国际先进银行标准开始了网点转型。经过改造，试点网点交易速度提高了33%，客户等待时间减少了68%，排队现象大为缓解......
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第一章 建行内部功能分区的划分
此次建行网点改造，将客户引导区、等候区、大堂经理区、封闭式柜台、开放式柜台、个人理财中心和自助银行等7个模块有机地融合到一起，使建行整体服务水平上升到新的高度，营造出和谐的服务氛围......
China Construction Bank internal functions partition design study
第二章 引导区的设计
中国建設銀行の内部機能パーティション設計検討
中國建設銀行內部功能分區設計研究報告
建行外立面的设计以蓝色为主色调，底色配以大面积白色。墙面采用大面积通透落地玻璃，使整个空间视觉更通透，形象更突出。
1.门楣招牌设计
zhōngguó jiànshè yínháng nèibù gōngnéng fēnqū shèjì yán jiù bàogào
门楣招牌的最小高度为1150mm最小长度为5550mm，可根据网点实际情况进行调整但必须符合规定......
第三章 休息等候区
休息等候区是现代新型网点建设的重点区域，同时还是进行服务营销的场所。多媒体终端、电子屏、网上银行以及海报栏的设立让顾客在休息等待的同时进行视觉营销；大堂经理及服务人员对客户进行营销宣传以及产品的推......
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