“智慧旅游”是***个全新的命题,它是一种以物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用,使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活,并服务于公众、企业、政府等的面向未来的全新的旅游形态。它以融合的通信与信息技术为基础,以游客互动体验为中心,以一体化的行业信息管理为保障,以激励产业创新、促进产业结构升级为特色。智慧旅游,就是利用移动云计算、互联网等新技术,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游相关信息,并及时安排和调整旅游计划。简单地说,就是游客与网络实时互动,让游程安排进入触摸时代。
智慧旅游利用信息化的技术,把一些旅游资源进行整合,然后为广大游客量身定做,提供适需对路的旅游产品。如中国澳门**年接待内地游客***多万,它的信息平台能够体现各省的具体人数及排名。但在国内许多旅游城市每年接待的游客数量远高于中国澳门旅客人数,可他们分别都来自哪里,各有多少人,不清楚;连客源地构成情况、游客指向及发展趋势不明朗。由此很难开发出具有针对性适销对路的旅游产品。
国家中长期科技发展规划纲要(2006-2020)第三部分 (重点领域及其优先主题)中第7点(信息产业及现代服务业)首先提到的优先主题:“现代服务业信息支撑技术及大型应用软件。重点研究开发金融、物流、网络教育、传媒、医疗、旅游、电子政务和电子商务等现代服务业领域发展所需的高可信网络软件平台及大型应用支撑软件、中间件、嵌入式软件、网格计算平台与基础设施,软件系统集成等关键技术,提供整体解决方案。”
从政策层面上把旅游和云计算(网格计算)结合起来,作为信息产业优先发展的主题,也说明了基于云计算技术的旅游信息平台是智慧旅游的基础。**年,国务院出台了《关于加快发展旅游业的意见》,第***条提出“建立健全旅游信息服务平台,促进旅游信息资源共享。”第***条提出“以信息化为主要途径,提高旅游服务效率。积极开展旅游在线服务、网络营销、网络预订和网上支付,充分利用社会资源构建旅游数据中心、呼叫中心,全面提升旅游企业、景区和重点旅游城市的旅游信息化服务水平。”说明旅游信息服务政策已经提上议事日程,尤其是要建立***个能共享旅游信息的大型平台。
互联网的发展,使新兴的在线旅游市场发展势头迅猛,**年国内网上旅游交易额已达***亿—***亿元人民币,占整个旅游市场的***%;到**年网上旅游所占据的整个份额将会接近***%,达到***亿规模。随着移动互联网的发展,持有智能移动终端(智能手机、上网本、平板电脑等)的用户越来越多,利用移动互联网进行在线旅游预订的份额也会越来越多。以达到智能手机占有率***%计算,我国持有智能手机的旅游者将超过***亿人次或更多。有人做过调查,旅游者愿意支付***元/日的旅游信息咨询费用(包含上网流量费),那么每人次的旅游咨询费(含流量费)有***元—***元基本水平,仅仅用智能手机通过移动互联网的线上收入将超过***亿-***亿元/年,实际数据将会大得多,并且会以极快的速度发展。
旅游电子商务的发展非常迅速,有酒店和机票预订的如携程、艺龙、同程等;有门票预订的驴妈妈等;有线路预订的途牛等;有酒店管理的世纪罗盘等;还有很多大大小小的专业的和与旅游相关的预订网络。这些旅游电子商务网站构成了截至**网上旅游收入的主力军,并且增长速度很快。智慧旅游是网上旅游交易的助推剂,移动支付是另***个强大的助推剂,未来旅游收入的***%-***%将通过网络支付,其规模超过***万亿/年。智慧旅游还将推动旅游的一些行业物联网的建设,如景区的智能门票系统、酒店的智能门禁系统、大型游乐场的智能排队系统,截至**还无法估计市场规模的大小,至少应该在千亿级别。
第一部分 行业发展现状
第一章 智慧旅游行业发展概述
第一节 行业相关概念
一、智慧旅游产业定义
二、智慧旅游产业产品范围
三、智慧旅游产业的外延及其所隶属的大行
第二节 智慧旅游产业产品与服务
一、智慧旅游产业主要业态
二、智慧旅游产业组织形式
三、智慧旅游产品种类与生产数量
第三节 智慧旅游产业投资特性分析
一、智慧旅游产业赢利性
二、智慧旅游产业成长性
三、智慧旅游产业风险性
四、智慧旅游业进入壁垒
第四节 智慧旅游业现行管理体制分析
一、现行管理体制制约智慧旅游业的发展
二、智慧旅游协会在市场管理中的作用
三、对智慧旅游行业行政管理体制改革的建议
第二章 旅游业市场发展分析
第一节 全球旅游市场发展分析
一、全球国际旅游人数分析
二、全球国际旅游收入分析
1、全球国际旅游收入排行
2、亚洲国际旅游收入排行
3、美洲国际旅游收入分析
三、全球领先旅游业企业发展分析
1、美国胜腾旅游集团
(1)企业发展简况
(2)企业主要业务分析
(3)企业市场地位分析
(4)企业经营情况分析
2、万豪国际集团
(1)企业发展简况
(2)企业主要业务分析
(3)企业市场地位分析
(4)企业经营情况分析
(5)企业最新发展动向
3、喜达屋集团
(1)企业发展简况
(2)企业主要业务分析
(3)企业市场地位分析
(4)企业经营情况分析
(5)企业最新发展动向
4、瑞士旅业集团(kuoni)
(1)企业发展简况
(2)企业主要业务分析
(3)企业市场地位分析
(4)企业经营情况分析
第二节 中国国内旅游市场发展分析
一、2011-2012年中国国内旅游概况
1、国内旅游人数
2、国内旅游收入
3、国内旅游人均花费
二、2011-2012年国内旅游的发展特征
1、节假日旅游进一步集中
2、一日游占主导地位
3、观光游仍是主体
4、区域旅游热点更加凸显
三、中国国内旅游市场“十二五”发展预测
第三节 中国入境旅游市场发展分析
一、2011-2012年中国入境旅游概况
1、入境旅游接待人数
2、入境旅游外汇收入
3、入境旅游客源情况
4、入境旅游过夜游客数
二、2011-2012年入境旅游主要特点
1、入境游客以港澳台同胞为主
2、入境外国游客以亚欧人为主
3、旅游目的以观光休闲和商务会议为主
三、入境旅游市场“十二五”发展预测
第四节 中国出境旅游市场发展分析
一、2011-2012年中国出境旅游概况
二、2011-2012年出境游目的地概况
1、已开放的出境旅游目的地
2、出境旅游中的热门目的地
三、2012年网民出境旅游意向调查
四、出境旅游市场“十二五”发展预测
第五节 中国黄金周旅游市场发展分析
一、十一黄金周旅游市场发展分析
1、十一黄金周旅游人数
2、十一黄金周旅游收入
Chinese wisdom tourism market depth research and investment strategy analysis report ( 2013-2018 )
二、春节黄金周旅游市场发展分析
1、春节黄金周旅游人数
2、春节黄金周旅游收入
第六节 中国旅游业“走出去”机遇分析
一、旅游子行业海外市场扩张现状
1、旅游景区海外市场扩张现状
2、酒店业海外市场扩张现状
3、餐饮业海外市场扩张现状
二、旅游业海外扩张存在问题
三、未来海外市场前景展望
四、行业海外扩张对策建议
第三章 全球智慧旅游市场发展分析
第一节 2012年全球智慧旅游市场分析
一、2012年全球智慧旅游市场回顾
二、2012年全球智慧旅游市场环境
三、2012年全球智慧旅游格局分析
四、2012年全球智慧旅游行业发展分析
第二节 2013年全球智慧旅游市场分析
一、2013年全球智慧旅游需求分析
二、2013年全球智慧旅游行业发展分析
三、2013年全球智慧旅游市场环境
四、2013年中外智慧旅游市场对比
第三节 主要国家地区智慧旅游市场分析
一、2012-2013年美国智慧旅游市场分析
二、2012-2013年欧洲智慧旅游市场分析
三、2012-2013年日本智慧旅游市场分析
四、2012-2013年印度智慧旅游市场分析
五、2012-2013年泰国智慧旅游市场分析
六、2012-2013年其他国家智慧旅游市场
第四章 2011-2012年中国智慧旅游业运营态势分析
第一节 2011-2012年中国智慧旅游产业的发展分析
一、我国智慧旅游业的兴起与开发情况
二、智慧旅游业在中国渐趋升温
三、我国智慧旅游产生巨大经济效应
四、国内智慧旅游热掀起热潮
第二节 2011-2012年中国智慧旅游业存在的问题
一、智慧旅游开发中存在的阻碍
二、我国智慧旅游开发的错误观念
三、智慧旅游相关配套设施不足
第三节 2011-2012年中国智慧旅游业开发的对策分析
一、智慧旅游结合发展需要关注的要点
二、加快我国智慧旅游业发展的措施
三、中国智慧旅游开发的路径探析
四、智慧旅游的品牌塑造与推广策略透析
五、智慧旅游业的市场经营路径探讨
第五章 中国智慧旅游产业消费者行为调研
第一节 消费者旅游偏好调研
一、不同性别智慧旅游偏好调研
二、不同年龄智慧旅游偏好调研
1、20岁以下智慧旅游偏好调研
2、20-40岁智慧旅游偏好调研
3、40岁以上智慧旅游偏好调研
第二节 消费者行为习惯调研
一、不同性别消费者结构调研
1、男性消费者结构调研
2、女性消费者结构调研
二、不同年龄消费者结构调研
中國智慧旅遊市場深度調查研究與投資策略分析報告(2013-2018年)
1、消费者结构调研总体情况
2、15-24岁消费者结构调研
3、25-39岁消费者结构调研
4、40-50岁消费者结构调研
三、消费者消费频次调研
1、不同性别消费者旅游频次调研
2、不同年龄消费者旅游频次调研
3、不同职业消费者旅游频次调研
4、不同学历消费者旅游频次调研
四、消费者旅游时间选择调研
1、节假日与非节假日选择调研
2、一年时间内旅游时间选择调研
3、一个月时间内旅游时间选择调研
4、去影视城旅游的时机调研
5、随行人和人数调研
五、消费者智慧旅游选择考虑因素调研
六、消费者选择智慧旅游因由调研
七、消费者智慧旅游的途径调研
八、消费者智慧旅游地喜好调研
1、消费者智慧旅游地地喜好调研总体情况
2、不同年龄消费者智慧旅游地喜好调研
第六章 我国智慧旅游市场发展研究
第一节 2012年我国智慧旅游市场发展研究
一、2012年1季度我国智慧旅游市场研究
二、2012年2季度我国智慧旅游市场研究
三、2012年3季度我国智慧旅游市场研究
四、2012年4季度我国智慧旅游市场研究
第二节 2013年我国智慧旅游市场情况
一、2013年1月我国智慧旅游市场研究
二、2013年2月我国智慧旅游市场研究
三、2013年3月我国智慧旅游市场研究
四、2013年一季度我国智慧旅游市场研究
第三节 2013年我国智慧旅游市场结构和价格走势分析
一、2013年一季度我国智慧旅游市场结构和价格走势概述
二、2013年一季度我国智慧旅游市场结构分析
三、2013年一季度我国智慧旅游市场价格走势分析
第七章 我国智慧旅游市场调查分析
第一节 2012年我国智慧旅游市场调查分析
一、主要观点
二、市场结构分析
三、价格走势分析
四、经营商分析
第二节 2013年一季度我国智慧旅游市场调查分析
一、主要观点
二、市场结构分析
三、价格走势分析
四、经营商分析
第八章 智慧旅游区域市场情况分析
第一节 华东地区
一、2012-2013年行业发展现状分析
二、2012-2013年市场需求情况分析
三、2012-2013年市场规模情况分析
四、2012-2013年行业竞争格局分析
五、2013-2018年行业发展趋势分析
第二节 华北地区
一、2012-2013年行业发展现状分析
二、2012-2013年市场需求情况分析
三、2012-2013年市场规模情况分析
zhōngguó zhìhuì lǚyóu shìchǎng shēndù tiáo chá yánjiū yǔ tóuzī cèlüè fēnxī bàogào (2013-2018 nián)
四、2012-2013年行业竞争格局分析
五、2013-2018年行业发展趋势分析
第三节 华中地区
一、2012-2013年行业发展现状分析
二、2012-2013年市场需求情况分析
三、2012-2013年市场规模情况分析
四、2012-2013年行业竞争格局分析
五、2013-2018年行业发展趋势分析
第四节 华南地区
一、2012-2013年行业发展现状分析
二、2012-2013年市场需求情况分析
三、2012-2013年市场规模情况分析
四、2012-2013年行业竞争格局分析
五、2013-2018年行业发展趋势分析
第五节 东北地区
一、2012-2013年行业发展现状分析
二、2012-2013年市场需求情况分析
三、2012-2013年市场规模情况分析
四、2012-2013年行业竞争格局分析
五、2013-2018年行业发展趋势分析
第六节 西北地区
一、2012-2013年行业发展现状分析
二、2012-2013年市场需求情况分析
三、2012-2013年市场规模情况分析
四、2012-2013年行业竞争格局分析
五、2013-2018年行业发展趋势分析
第七节 西南地区
一、2012-2013年行业发展现状分析
二、2012-2013年市场需求情况分析
三、2012-2013年市场规模情况分析
四、2012-2013年行业竞争格局分析
五、2013-2018年行业发展趋势分析
第九章 中国智慧旅游业子行业发展分析
第一节 旅游景区发展分析
一、旅游景区基本情况
二、旅游景区业绩增长分析
1、旅游景区主体地位增强
2、精品旅游景区业绩突出
3、新兴旅游景区成为热点
三、主题公园行业发展分析
1、行业发展概况
2、行业竞争现状
3、行业进入壁垒
4、行业特有经营模式及行业特征
四、旅游文化演艺行业发展分析
1、行业发展概况
2、行业竞争现状
3、行业进入壁垒
4、行业特有经营模式及行业特征
第二节 酒店业发展分析
一、星级饭店发展分析
1、星级饭店规模及构成情况
2、星级饭店总体经营状况
3、不同星级饭店经营状况
4、不同地区星级饭店经营状况
5、重点旅游城市酒店经营情况
6、酒店市场运行特点总结
二、经济型连锁酒店发展分析
中国の知恵の観光市場の深さの研究と投資戦略分析レポート( 2013年から2018年)
1、经济型酒店规模分析
2、经济型酒店区域分布情况
3、经济型酒店产品结构
4、经济型酒店竞争格局
三、中国酒店业发展趋势
第三节 餐饮业发展分析
二、餐饮业集中度分析
三、餐饮百强企业经营分析
1、营业额稳步增长
2、分化与互渗趋势明显
3、占社会餐饮收入比重基本与上年持平
4、百强企业规模进一步扩大
5、综合业绩表现逊于往年
四、餐饮业发展趋势
第四节 旅行社发展分析
一、旅游社行业发展概况
1、行业发展规模
2、行业经营状况
二、旅行社业务分析
1、入境旅游业务分析
2、国内旅游业务分析
3、出境旅游业务分析
三、旅行社行业总体结构分析
1、旅行社区域分布
2、旅行社经营状况
3、旅行社类别分布
四、旅行社行业转型分析
1、旅行社行业发展阶段
2、旅行社行业分工体系
3、旅行社行业集中度
4、旅行社行业盈利能力



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