旅游业是世界三大朝阳产业之一，是二十一世纪的主导性产业，无论在国内或国外都受到了广泛的重视。同时，旅游业又是与知识经济和信息经济高度融合的产业，随着电子商务被广泛应用，旅游业电子商务问题逐渐受到重视，同时有很多企业探索出了符合中国国情的旅游电子商务模式。近些年，高速增长的旅游市场和日益成长的网络消费人群，使得旅游电子商务给旅游业发展带来了新的契机；同时，由于旅游业的信息密集型和信息依托型的产业特性，也使旅游电子商务的发展有其必要性和可行性。
早在**年全球电子商务额就已突破***亿美元。近年来，行业平均年增长率为***%，其中旅游电子商务销售额突破***亿美元，全球约***余万家企业在网上开展旅游服务，全球享受旅游电子商务服务的人数每年超过***亿人次。预计，旅游电子商务营业额将占旅游业营业总额的四分之一以上，旅游电子商务存在着巨大的发展空间。
截至**，我国拥有旅游电子商务企业***余家，**年中国旅游电子商务（基于互联网平台的在线旅游业交易）市场规模达到***亿元人民币左右，占整体旅游收入份额将近***%。从截至**国内旅游电子商务占整个旅游行业的市场份额来看，我国电子商务结合旅游产业的未来前景相当令人期待。预计，到**年，国内旅游电子商务市场规模将达到***亿元，年均增长率约***%。
第一部分 产业环境透视
第一章 旅游电子商务行业发展综述
第一节 旅游电子商务行业概述
一、旅游电子商务的定义
二、旅游电子商务的作用
三、旅游电子商务交易模式和应用主体
四、旅游电子商务对社会发展的影响
第二节 旅游电子商务行业分类
一、按服务类型分（订房、订票、旅游度假产品）
二、按运营商性质分
1、在线旅游服务商
2、传统旅游服务商线上分支
3、在线旅店预定服务商
4、传统航空公司自营
5、在线旅游搜索引擎
三、按市场类型分（休闲旅游、商务旅游）
第三节 旅游电子商务的系统组成
一、环境层
二、操作层
三、基础设施层
第四节 旅游电子商务涉及的实体企业
一、实体企业
二、旅游目的地（管理机构）
三、旅游中介服务商和分销商
阅读全文：https://www.20087.com/DiaoYan/2013-05/LvYouDianZiShangWuHangYeYanJiuBaoGao.html
第五节 旅游电子商务解决的管理问题
第二章 旅游电子商务行业市场环境分析
第一节 旅游电子商务行业政治法律环境
一、休闲旅游产业扶持政策
二、政策刺激旅游业发展
三、《国民休闲纲要》为各地旅游业提供政策指导
第二节 行业经济环境分析
一、国际宏观经济运行分析
二、国内宏观经济运行分析
第三节 行业社会环境分析
一、中国人口规模分析
二、中国人口年龄结构
三、中国人口学历结构
四、中国人口地区结构
五、中国居民消费观念
第四节 行业需求环境分析
一、政府角度的需求分析
二、旅游企业角度的需求分析
三、消费者角度的需求分析
第三章 全球旅游电子商务行业发展分析
第一节 2012-2013年全球旅游电子商务产业运行分析
一、全球旅游电子商务产业运行特点分析
二、全球旅游电子商务产业市场动态
三、全球旅游电子商务产业经验借鉴
第二节 国际互联网用户发展与旅游电子商务
一、电子商务技术的发展
二、新型旅游消费观念推动了旅游电子商务
三、互联网成为旅游者信息获取的主渠道
第三节 全球在线旅游市场不断增长
一、专门的旅游电子商务服务商
二、专门的电子分销服务商
三、全球化旅游企业集团在线销售不断增长
四、在线查询旅游信息比例不断增加
第四节 2012-2013年美国旅游电子商务市场情况
一、美国旅游网站经营模式
二、美国旅游电子商务的份额
三、美国旅游电子商务不仅仅以数值领先
四、经济危机对旅游电子商务公司的影响
第五节 2012-2013年欧洲旅游电子商务市场情况
一、欧洲旅游电子商务变化
二、欧洲旅游电子商务市场日趋成熟
三、欧洲旅游电子商务预订量分析
四、欧洲酒店连锁与旅游电子商务合作
第二部分 行业深度分析
第四章 我国旅游电子商务行业运行现状分析
第一节 我国旅游电子商务行业发展状况分析
一、我国旅游电子商务行业发展阶段
1、萌芽阶段（1996-1998）
2、起步阶段（1999-2002）
3、发展阶段（2003-2004）
4、完善阶段（2005-2008）
5、新探索阶段（2009-至今）
二、我国旅游电子商务行业发展总体概况
三、我国旅游电子商务行业发展特点分析
Depth study of the Chinese e-commerce industry and the future trend forecast ( 2009-2018 )
第二节 中国旅游电子商务模式及创新分析
一、旅游电子商务运营模式分析
1、旅游企业之间的电子商务（b2b）
2、旅游企业对旅游散客的电子商务（b2c）
3、旅游企业对企业客户的电子商务（b2e）
4、旅游消费者对旅游企业的电子商务（c2b）
二、旅游电子商务销售模式分析
1、单一信息发布模式
2、旅游企业自主建站在线销售模式
3、细分型旅游产品在线销售模式
4、综合型旅游产品在线销售模式
三、旅游电子商务模式的创新和发展
1、现有模式框架内的创新
2、探索全新的旅游电子商务模式
第三节 中国旅游电子商务市场发展现状分析
一、旅游电子商务市场规模
二、旅游电子商务市场结构
三、旅游电子商务用户规模
四、旅游电子商务用户特征
第四节 2012-2013年中国旅游电子商务市场供需形势分析
一、市场需求-持续增长
二、市场供给-不断增加
三、市场环境-不断改善
第五节 2012-2013年中国旅游电子商务行业存在的问题
一、消费群体问题
二、网络基础设施问题
三、观念和意识问题
四、网站功能问题
五、环境问题
六、专业人才问题
第六节 2012-2013年中国旅游电子商务市场存在的问题
一、市场主体投入不足
二、市场客体体系不健全
三、市场载体功能有待发挥
第七节 中国旅游电子商务发展的策略与实施措施
一、中国发展旅游电子商务的基本思路
1、政府要创造良好的旅游电子商务宏观环境
2、专业旅游网站发展要有准确的市场定位
3、合理确定旅游企业介入电子商务的经营模式
4、适时转变旅游电子商务的服务理念
5、积极推动广大中小旅游企业参与旅游电子商务
6、加强银企合作，解决网上支付问题
7、确实保证网络安全运行
8、大力培养旅游信息管理和旅游电子商务人才
二、中国旅游电子商务发展策略
1、层次性策略
2、特色营销服务策略
3、品牌化营销策略
4、恰当的经营模式策略
三、中国旅游电子商务实施措施
1、政府主导，建立全省旅游产业信息数据库
2、行业内部网建设及建设要求
3、公众网络建设及建设内容
4、各方协调，加强合作
中國旅遊電子商務行業深度研究及未來走勢預測報告（2009-2018年）
第五章 2012-2013年中国旅游商务网站运行分析
第一节 2012-2013年中国旅游商务网站总体分析
一、旅游网站背景及发展现状分析
二、旅游网站功能与特征
三、旅游网站类型分析
四、旅游网站发展方向
五、旅游商务网站的建设情况
第二节 2012-2013年中国旅游商务网站内容、服务及赢利分析
一、旅游商务网站的内容
二、旅游商务网站的服务对象
三、旅游商务网站收益分析
四、旅游网站的两种盈利模式
五、旅行社通过旅游网站的赢利模式
第三节 2012-2013年旅游商务网站商务模式与网络安全分析
第四节 2012-2013年中国旅游网站的联盟与发展分析
一、国际互联网发展和旅游方式的变化对旅游业的影响
二、旅游发展的趋势与旅游网站的联盟
第六章 2012-2013年中国网上旅行预订运行分析
第一节 2012-2013年中国网上旅行预订产业链结构分析
一、网上旅行预订产业链构成
二、产业链各环节地位与关系分析
三、产业链各环节面临的机会与挑战
第二节 2012-2013年中国网上预订旅游市场分析
一、中国网上旅行预订市场规模
二、酒店、机票营收已基本持平
三、网上旅行预订用户规模将达600万
三、top3运营商未有改变，中小厂商争抢市场
四、商旅、社区、旅游策划或成为发展重点
第三节 2012-2013年中国网上旅行预订市场业务规模分析
一、网上旅行订房市场规模
二、网上旅行订票市场规模
三、网上旅游度假产品市场规模
第三部分 市场全景调研
第七章 我国旅游电子商务细分市场分析及预测
第一节 餐饮电子商务市场分析预测
一、中国餐饮业发展分析
1、2012-2013年中国餐饮业发展规模
2、2012-2013年中国餐饮业发展特点
3、中国餐饮业市场竞争格局分析
4、中国百强餐饮企业经营状况分析
5、中国餐饮业发展趋势分析
二、餐饮电子商务发展现状分析
1、餐饮电子商务的内涵
2、餐饮电子商务的应用情况
3、餐饮电子商务市场规模分析
4、餐饮电子商务发展模式分析
三、2013-2018年餐饮电子商务发展前景展望
1、餐饮电子商务发展瓶颈分析
2、餐饮电子商务模式发展趋势分析
3、餐饮电子商务模式发展策略建议
4、餐饮电子商务市场需求预测
第二节 酒店电子商务市场分析预测
一、中国酒店业发展分析
1、星级酒店发展分析
zhōngguó lǚyóu diànzǐ shāngwù hángyè shēndù yánjiū jí wèilái zǒushì yùcè bàogào (2009-2018 nián)
2、经济型酒店发展分析
3、商务型酒店发展分析
4、旅游度假酒店发展分析
5、产权式酒店发展分析
6、主题式酒店发展分析
二、酒店电子商务发展现状分析
1、酒店电子商务的内涵
2、酒店电子商务的应用情况
3、酒店电子商务市场规模分析
4、酒店电子商务发展模式分析
三、2013-2018年酒店电子商务发展前景展望
1、酒店电子商务发展瓶颈分析
2、酒店电子商务模式发展趋势分析
3、酒店电子商务模式发展策略建议
4、酒店电子商务市场需求预测
第三节 旅行社电子商务市场分析预测
一、中国旅行社发展分析
1、旅行社发展阶段分析
2、旅行社发展规模分析
3、旅行社经营效益分析
4、旅行社各细分业务分析
5、旅行社行业总体结构分析
二、旅行社电子商务发展现状分析
1、旅行社电子商务的内涵
2、旅行社电子商务的应用情况
3、旅行社电子商务市场规模分析
4、旅行社电子商务发展模式分析
三、2013-2018年旅行社电子商务发展前景展望
1、旅行社电子商务发展瓶颈分析
2、旅行社电子商务模式发展趋势分析
3、旅行社电子商务模式发展策略建议
第四节 旅游景区电子商务市场分析预测
一、中国旅游景区发展分析
1、旅游景区资源基本情况
2、旅游景区业绩增长分析
二、旅游景区电子商务发展现状分析
1、旅游景区电子商务的内涵
2、旅游景区电子商务的应用情况
3、旅游景区电子商务市场规模分析
4、旅游景区电子商务典型发展模式
三、2013-2018年旅游景区电子商务发展前景展望
1、旅游景区电子商务发展瓶颈分析
2、旅游景区电子商务模式发展趋势分析
3、旅游景区电子商务模式发展策略建议
4、旅游景区电子商务市场需求预测
第五节 旅游交通电子商务市场分析预测
一、中国旅游业交通环境分析
1、铁路投资建设情况
2、公路投资建设情况
中国の電子商取引業界の綿密な調査と今後の動向の予測（ 2009年から2018年）
3、机场投资建设情况
4、交通行业客货运输情况
二、旅游交通商务发展现状分析
1、旅游交通电子商务的内涵
2、旅游交通电子商务的应用情况
3、旅游交通电子商务市场规模分析
4、旅游交通电子商务发展模式分析
三、2013-2018年旅游交通电子商务发展前景展望
1、旅游交通电子商务发展瓶颈分析
2、旅游交通电子商务模式发展趋势分析
3、旅游交通电子商务模式发展策略建议
4、旅游交通电子商务市场需求预测
第六节 旅游目的地电子商务市场分析预测
一、旅游目的地电子商务发展现状分析
1、旅游目的地电子商务的内涵
2、旅游目的地电子商务的应用情况
3、旅游目的地电子商务市场规模分析
4、旅游目的地电子商务发展模式分析
二、2013-2018年旅游目的地电子商务发展前景展望
1、旅游目的地电子商务发展瓶颈分析
2、旅游目的地电子商务模式发展趋势分析
3、旅游目的地电子商务模式发展策略建议
4、旅游目的地电子商务市场需求预测
第八章 我国旅游电子商务行业营销分析
第一节 中国旅游电子商务的市场环境
一、产品和价格信息最受关注
二、散客化趋势更加明显
三、网络成为信息收集主渠道
第二节 旅游电子商务企业主体发展动态
一、旅游电子商务企业主体数量持续增加
二、在线旅游的商业模式正处于转型时期
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