2009-2011年中国saas（软件运营服务）行业发展回顾及2013-2018年走势分析报告

　　saas（软件运营服务） 是一种基于云的软件交付模式，允许用户通过互联网访问应用程序而无需在本地安装。近年来，随着云计算技术的成熟和企业数字化转型的加速，SaaS市场呈现出快速增长的趋势。越来越多的企业选择SaaS解决方案来简化IT基础设施、提高工作效率和降低成本。

　　未来，SaaS市场将继续扩大，特别是在中小型企业中。随着5G网络的普及和边缘计算技术的发展，SaaS服务将更加流畅和高效。此外，人工智能、大数据分析等先进技术的应用将使SaaS产品更加智能化，能够提供更加个性化的用户体验和服务。安全性和隐私保护也将成为SaaS服务提供商需要重点考虑的问题。

第一章 saas（软件运营服务）的相关概述

　　1.1 　saas的定义及分类

　　　　1.1.1 　saas的概念解析

　　　　1.1.2 　saas的分类情况

　　　　1.1.3 　saas的生态系统构成

　　　　1.1.4 　saas发展的演进历程

　　1.2 　saas的特性与作用

　　　　1.2.1 　saas服务的主要特征

　　　　1.2.2 　saas模式的作用分析

阅读全文：https://www.20087.com/DiaoYan/2013-05/saasRuanJianYunYingFuWuHangYeFenXiBaoGao.html

　　　　1.2.3 　saas模式与传统许可模式的比较浅析

　　　　1.2.4 　saas的客户价值透析

　　　　1.2.5 　saas的应用领域广泛

　　1.3 　saas与asp的区别与联系

　　　　1.3.1 　asp的基本介绍

　　　　1.3.2 　saas相关概念的区别解析

　　　　1.3.3 　saas模式与asp模式的差异剖析

第二章 2011-2012年saas产业发展分析

　　2.1 　2011-2012年全球saas产业的发展概况

　　　　2.1.1 　国外saas产业发展状况及特征分析

　　　　2.1.2 　世界saas市场需求与提供商分析

　　　　2.1.3 　2011年全球saas市场规模透析

　　　　2.1.4 　全球saas安全服务市场规模迅速扩大

　　　　2.1.5 　欧美地区saas型crm渐成市场主导

　　2.2 　2011-2012年中国saas产业总体发展综述

　　　　2.2.1 　我国saas市场发展的基本情况

　　　　2.2.2 　国内saas市场发展的新特点

　　　　2.2.3 　企业对saas的需求状况分析

　　2.3 　2009-2011年中国saas市场发展回顾

　　　　2.3.1 　2009年中国saas市场走势平稳

　　　　2.3.2 　2009年我国saas市场竞争全面升级

　　　　2.3.3 　2009年我国saas市场渠道建设如火如荼

　　　　2.3.4 　2010年我国saas市场发展的特征

Chinese SaaS ( Software Operation Services ) Industry Development Review 2009-2011 and 2013-2018 Trend Analysis Report

　　　　2.3.5 　2011年我国saas市场发展简况

　　2.4 　2011-2012年saas产业发展存在的问题

　　　　2.4.1 　中国saas市场发展的制约因素

　　　　2.4.2 　saas产业发展面临的主要挑战分析

　　　　2.4.3 　saas市场存在的两大难题

　　　　2.4.4 　中国saas产业安全问题亟待解决

　　　　2.4.5 　国内saas产业发展遭遇三大瓶颈

　　2.5 　saas产业发展的对策分析

　　　　2.5.1 　国内saas市场发展的建议

　　　　2.5.2 　健全的安全运营体系是saas发展的关键

　　　　2.5.3 　中国saas健康发展需要构建完善的诚信机制

　　　　2.5.4 　中国saas厂商快速壮大的对策

　　　　2.5.5 　saas产品的开发攻略

第三章 2011-2012年管理型saas市场分析

　　3.1 　企业管理类saas发展历程

　　　　3.1.1 　萌芽阶段

　　　　3.1.2 　调整阶段

　　　　3.1.3 　稳步发展阶段

　　3.2 　2011-2012年管理型saas市场发展概况

　　　　3.2.1 　管理型saas与工具型saas渐趋融合

　　　　3.2.2 　管理型saas给企业带来的利好

　　　　3.2.3 　管理型saas市场逐渐受到企业重视

　　　　3.2.4 　我国管理型saas应用成交率大幅上升

2009-2011年中國saas（軟件運營服務）行業發展回顧及2013-2018年走勢分析報告

　　　　3.2.5 　渠道将成为管理型saas企业制胜法宝

　　　　3.2.6 　管理型saas的个性化发展透析

　　3.3 　2010-2011年中国管理型saas市场的发展

　　　　3.3.1 　2010年第2季度管理型saas市场发展状况

　　　　3.3.2 　2010年第3季度管理型saas市场发展状况

　　　　3.3.3 　2010年第4季度管理型saas市场发展简况

　　　　3.3.4 　2011年管理型saas市场发展简况

　　3.4 　管理型saas市场成功的要点解析

　　　　3.4.1 　saas厂商需具备的能力剖析

　　　　3.4.2 　企业运用互联网的能力

　　　　3.4.3 　构建创新商业模式能力

　　　　3.4.4 　全程客户服务能力

第四章 2011-2012年saas市场的厂商与用户分析

　　4.1 　2011-2012年saas市场的厂商发展动态

　　　　4.1.1 　国外大型saas企业积极抢攻中国市场

　　　　4.1.2 　国内saas行业显现“羊群效应”

　　　　4.1.3 　中国主流saas运营商市场份额

　　　　4.1.4 　国内主流saas企业及其产品评析

　　　　4.1.5 　我国saas厂商积极构筑战略联盟

　　4.2 　2011-2012年saas用户的使用状况分析

2009-2011 nián zhōngguó saas(ruǎnjiàn yùnyíng fúwù) hángyè fāzhǎn huígù jí 2013-2018 nián zǒushì fēnxī bàogào

　　　　4.2.1 　用户对saas的认知情况

　　　　4.2.2 　用户最看重的saas功效

　　　　4.2.3 　企业saas应用计划分析

　　　　4.2.4 　oa类saas应用受用户重视

　　4.3 　2011-2012年saas用户的关注焦虑调查

　　　　4.3.1 　数据安全问题受关注

　　　　4.3.2 　服务的方便性受企业青睐

　　　　4.3.3 　降低成本是企业考虑的重要因素

第五章 2011-2012年中国saas的市场应用分析

　　5.1 　2011-2012年saas在中小企业的应用情况

　　　　5.1.1 　saas帮助中小企业摆脱在线管理困境

　　　　5.1.2 　中小企业全面普及saas尚待时日

　　　　5.1.3 　中小企业选择saas的注意事项

　　　　5.1.4 　中小企业实施saas模式面临的挑战及策略

　　　　5.1.5 　多数中小企业将应用saas模式

　　5.2 　2011-2012年saas在邮件领域的应用分析

　　　　5.2.1 　saas对传统邮件市场影响颇深

　　　　5.2.2 　saas在反垃圾邮件中应用效果突出

　　　　5.2.3 　saas的邮件归档功能突出应用前景光明

　　5.3 　2011-2012年saas在电子政务领域的应用综述

　　　　5.3.1 　电子政务领域saas发展的机会

　　　　5.3.2 　saas模式在电子政务中应用特点透析

2009-2011中国のSaaS （ソフトウェア運用サービス）産業開発レビュー2013年から2018年のトレンド分析レポート

　　　　5.3.3 　saas在电子政务中的具体应用情况

　　　　5.3.4 　saas在电子政务领域的应用潜力探析

　　5.4 　2011-2012年saas模式的其他应用分析

　　　　5.4.1 　零售企业对saas的需求及应用风险探析

　　　　5.4.2 　saas模式下视频会议租用成市场新趋向

　　　　5.4.3 　saas模式下视频会议遭遇的阻碍

　　5.5 　saas模式的应用案例及方向透析

　　　　5.5.1 　全程电子商务管理

　　　　5.5.2 　crm客户关系管理

　　　　5.5.3 　scm供应链管理

　　　　5.5.4 　节省通讯成本

　　5.6 　saas模式的企业应用个案解析

　　　　5.6.1 　博思格集团

　　　　5.6.2 　济南创弈工场科技

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