2012-2016年中国快递行业供需格局及发展趋势预测报告

　　根据国家邮政局统计，2009年、2010年、2011年，全国规模以上快递企业分别实现业务收入479.0亿元、574.6亿元、758.0亿元，同比增长97.3 、20.0 、31.9 ；分别实现业务量18.6亿件、23.4亿件、36.7亿件，同比增长22.8 、25.9 、58.8 。

　　十二五时期是中国全面建设小康社会的关键时期，工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化将进一步加速发展，中国人均国民收入稳步增加，经济结构转型加快，经济社会发展和综合国力再上新台阶。预计2015年中国GDP将达到55.8万亿元人民币，年均增长7 左右；城镇化率将从47.5 提高到51.5 ；外贸进出口总额将保持8 左右的年均增长率。伴随经济规模不断扩大和国际经济贸易往来更加密切，信息交流、物品递送和资金流通等活动日趋频繁，对快递服务的需求将持续增长。

　　预计未来五年电子商务交易额将保持年均20 以上的速度增长，到2015年，电子商务年交易额将突破18万亿元；中国规模以上企业应用电子商务比率达80 以上；应用电子商务完成进出口贸易额占中国当年进出口贸易总额的10 以上；网络零售额相当于社会消费品零售总额的9 以上。电子商务、网络购物等新型服务业态的迅猛发展，推动人们消费方式的转变，促进网购快递需求快速增长。快递服务成为电子商务、网络购物发展的重要支撑。

　　随着快递业法律法规体系的逐步健全，快递市场运行机制将进一步完善。中国快递企业规模较小、业务模式单一，网络化、一体化服务能力不强的问题仍旧突出，生存与发展的压力依然较大；一些国内快递企业经过多年发展，积累了一定的经营实力和管理经验，具备做大做强的基本条件。遵循市场经济规则，依托市场机制开展快递企业兼并重组，成为做大行业做强企业的客观要求。快递业内以及跨行业、跨地区、跨所有制的兼并重组步伐加快，推动产业集中度进一步提升。

　　2011年12月，《快递业服务十二五规划》发布，《规划》提出：到2015年，快递服务要努力实现三大目标：到2015年，快递业务量达到61亿件以上，年均增长21 ；快递业务收入超过1430亿元，年均增长20 ，比十一五末增长1.5倍，占邮政业业务收入的比重达到55 ；新增就业岗位35万个以上，从业人员总数达到100万。到2015年，力争培育出5个以上年业务收入超百亿，具有较强竞争力的大型快递企业。鼓励和倡导企业创建快递品牌，快递企业等级评定四星级以上的快递服务品牌达到8个以上。

　　本行业分析报告为企业制定发展战略、进行投资决策和企业经营管理提供权威、充分、可靠的决策依据。

第1章 中国快递业的发展综述

　　1.1 快递业对国民经济的影响

　　　　1.1.1 快递业的相关概述

　　　　（1）快递业的界定

　　　　（2）快递业的分类

　　　　（3）快递业的特征

　　　　（4）快递市场结构

　　　　1.1.2 快递业对全球经济的作用

　　　　（1）促进贸易和提高竞争力

　　　　（2）提高劳动生产效率

　　　　（3）减少公司库存成本

　　　　（4）刺激外商直接投资

　　　　1.1.3 快递业对中国经济的影响

　　　　（1）调整国民经济的产业结构

　　　　（2）改善出口产业的投资环境

阅读全文：https://www.20087.com/DiaoYan/2012-05/kuaidihangyegongxugejujifazhanqushiy.html

　　　　（3）解决不断增长的就业压力

　　　　（4）推动垄断行业的市场改革

　　1.2 中国快递业发展环境分析

　　　　1.2.1 快递业政策环境分析

　　　　（1）快递行业管理体制

　　　　（2）快递行业相关政策

　　　　（3）快递行业相关标准

　　　　1.2.2 快递业经济环境分析

　　　　（1）国际宏观经济环境

　　　　（2）国内宏观经济环境

　　　　1.2.3 快递业社会环境分析

　　　　（1）电子商务行业发展迅速

　　　　（2）电子商务行业面临形势

　　　　（3）电子商务行业规模预测

　　　　（4）快递与电子商务协调发展

　　　　1.2.4 快递业技术环境分析

　　　　（1）RFID技术在快递业的应用

　　　　（2）J2EE技术对快递业的作用

　　　　（3）其他IT技术对快递业的作用

　　1.3 中国快递业发展规划解读

　　　　1.3.1 全国快递服务十二五规划

　　　　（1）全国快递服务的发展目标

　　　　（2）全国快递服务的主要任务

　　　　（3）全国快递服务的政策措施

　　　　（4）全国快递服务发展规划评析

　　　　1.3.2 长江三角洲地区快递服务发展规划

　　　　（1）长三角快递服务的发展目标

　　　　（2）长三角快递服务的主要任务

　　　　（3）长三角快递服务的政策措施

　　　　（4）长三角快递服务发展规划评析

　　　　1.3.3 珠江三角洲地区快递服务发展规划

　　　　（1）珠三角快递服务的发展目标

　　　　（2）珠三角快递服务的主要任务

　　　　（3）珠三角快递服务的重点工程

　　　　（4）珠三角快递服务的政策措施

　　　　（5）珠三角快递服务发展规划评析

　　　　1.3.4 京津冀地区快递服务发展规划

　　　　（1）京津冀快递服务的发展目标

　　　　（2）京津冀快递服务的主要任务

　　　　（3）京津冀快递服务的重点工程

　　　　（4）京津冀快递服务的政策措施

　　　　（5）京津冀快递服务发展规划评析

　　　　1.3.5 海峡西岸经济区快递服务发展规划

2012-2016 supply and demand situation and development trend of China 's express delivery industry forecast report

　　　　（1）海峡西岸经济区快递服务发展目标

　　　　（2）海峡西岸经济区快递服务主要任务

　　　　（3）海峡西岸经济区快递服务保障措施

　　　　（4）海峡西岸经济区快递服务规划评析

第2章 全球快递业发展状况分析

　　2.1 全球快递业发展水平分析

　　　　2.1.1 全球快递业的发展历程分析

　　　　2.1.2 全球快递业的发展规模分析

　　　　2.1.3 全球快递业各区域发展分析

　　　　2.1.4 中外快递业的差距比较分析

　　　　（1）经营理念差距的比较分析

　　　　（2）技术设备差距的比较分析

　　　　（3）网络建设差距的比较分析

　　　　（4）服务水平差距的比较分析

　　　　（5）定价策略差距的比较分析

　　　　2.1.5 日本快递业的发展状况分析

　　　　（1）日本快递业的形成及竞争状况

　　　　（2）日本快递服务体系及经营战略

　　　　（3）日本快递业的发展阶段分析

　　　　（4）日本货物收集网点的竞争战略

　　2.2 全球快递业发展经验借鉴

　　　　2.2.1 体制环境建立的相关经验借鉴

　　　　2.2.2 服务界定及补偿机制经验借鉴

　　　　2.2.3 发展中国家发展快递经验借鉴

　　　　2.2.4 国际快递业运作先进范例借鉴

　　　　2.2.5 德国快递业发展对中国的启示

　　2.3 世界邮政政企分开经验借鉴

　　　　2.3.1 邮政政企分开的主要背景

　　　　（1）第一次邮政政企分开背景

　　　　（2）第二次邮政政企分开背景

　　　　2.3.2 邮政政企分开的典型案例

　　　　（1）欧盟：推动邮政政企分开

　　　　（2）德国：保障邮政职工利益

　　　　（3）英国：建立独立监管机构

　　　　（4）加拿大：政府宏观监管

　　　　（5）荷兰：保持股权加强影响

　　　　（6）阿根廷：市场监管者缺位

　　　　2.3.3 邮政政企分开的经验借鉴

第3章 中国快递业发展状况分析

　　3.1 中国物流行业总体发展情况

　　　　3.1.1 物流总额增幅及其构成情况

　　　　3.1.2 物流总费用增幅及构成情况

　　　　3.1.3 物流业增加值增幅及贡献情况

2012-2016年中國快遞行業供需格局及發展趨勢預測報告

　　　　3.1.4 物流固定资产投资及增长情况

　　　　3.1.5 全国重点企业物流统计调查情况

　　3.2 中国快递业经营情况分析

　　　　3.2.1 中国快递业的发展概况分析

　　　　（1）快递业的发展历程分析

　　　　（2）快递市场发展规模分析

　　　　（3）快递企业从业人员规模

　　　　3.2.2 中国快递业的经营情况分析

　　　　（1）快递企业经营产品分析

　　　　（2）快递行业客户结构分析

　　　　（3）快递企业快递价格分析

　　　　（4）快递企业服务能力分析

　　　　3.2.3 中国快递业营销策略分析

　　　　（1）国际快递巨头营销策略

　　　　（2）快递企业经营战略分析

　　　　（3）快递企业营销案例分析

　　3.3 中国快递业运行情况分析

　　　　3.3.1 快递业务量完成情况分析

　　　　（1）快递业务量完成情况

　　　　（2）快递业务量结构分析

　　　　（3）分地区快递业务量结构

　　　　3.3.2 快递业务收入情况分析

　　　　（1）快递业务收入情况

　　　　（2）各月快递业务收入

　　　　（3）快递业务收入结构

　　　　（4）分地区快递收入结构

　　3.4 中国快递业消费者申诉情况

　　　　3.4.1 2010年快递业消费者申诉情况

　　　　（1）2010年消费者申诉的主要问题

　　　　（2）2010年消费者对企业申诉情况

　　　　3.4.2 2011年快递业消费者申诉情况

　　　　（1）2011年消费者申诉的主要问题

　　　　（2）2011年消费者对企业申诉情况

第4章 中国网络购物物流配送分析

　　4.1 中国网络购物市场分析

　　　　4.1.1 网络购物市场发展概况

　　　　（1）网购用户规模及渗透率

　　　　（2）网购商品类别及频次

　　　　（3）网购市场地区差异分析

　　　　（4）网购消费动机和消费水平

　　　　（5）网购用户消费预期分析

　　　　4.1.2 网购市场竞争状况分析

　　　　（1）网络购物市场竞争业态

2012-2016 nián zhōngguó kuàidì hángyè gōngxū géjú jí fāzhǎn qūshì yùcè bàogào

　　　　（2）购物网站市场结构分析

　　　　（3）购物网站用户渗透率

　　　　（4）购物网站品牌转化率

　　　　4.1.3 网民属性与行为分析

　　　　（1）网购属性分析

　　　　（2）商品浏览方式

　　　　（3）网购支付方式

　　　　4.1.4 网络购物用户满意度分析

　　　　（1）网络购物满意度

　　　　（2）购物网站满意度

　　　　（3）用户不满意原因

　　4.2 网络购物物流配送发展分析

　　　　4.2.1 网购市场发展现状及前景分析

　　　　（1）中国网购市场交易规模

　　　　（2）中国网购市场发展预测

　　　　4.2.2 网购市场与配送市场匹配度分析

　　　　（1）物流配送在网购中的价值分析

　　　　（2）物流配送是网络购物的短板

　　　　4.2.3 网购用户对配送服务满意度分析

　　　　（1）满意度评价体系构建

　　　　（2）网购配送服务满意度

　　　　4.2.4 电子商务企业物流配送策略分析

　　　　（1）自建物流与外包物流对比分析

　　　　（2）电子商务企业自建物流发展分析

　　　　（3）电子商务企业外包物流发展分析

　　　　（4）电子商务企业免运费策略分析

　　　　4.2.5 快递企业网购物流配送策略分析

　　　　（1）快递业来自网络购物的订单规模

　　　　（2）个人卖家对快递公司的需求分析

　　　　（3）快递企业网购物流配送策略分析

第5章 中国快递业重点区域分析

　　5.1 快递业区域分布总体特征

　　5.2 长三角地区快递业发展分析

　　　　5.2.1 长三角地区经济发展概况

　　　　（1）长三角地区经济总量分析

　　　　（2）长三角地区工业发展状况

　　　　（3）长三角地区进出口贸易状况

　　　　5.2.2 长三角地区快递业发展分析

　　　　（1）长三角快递业发展环境分析

2012-2016需給状況と中国の速達便業界予測レポートの開発動向

　　　　（2）长三角快递业发展规模分析

　　　　（3）长三角快递业市场份额分析

　　　　（4）长三角快递业营业网点分析

　　　　（5）长三角快递业竞争状况分析

　　　　（6）长三角快递业存在问题分析

　　　　5.2.3 长三角地区快递业发展前景展望

　　5.3 珠三角地区快递业发展分析

　　　　5.3.1 珠三角地区经济发展概况

　　　　（1）珠三角地区经济总量分析

　　　　（2）珠三角地区工业发展状况

　　　　（3）珠三角地区进出口贸易状况

　　　　5.3.2 珠三角地区快递业发展分析

　　　　（1）珠三角快递业形势需求分析

　　　　（2）珠三角快递业发展规模分析

　　　　（3）珠三角快递业服务水平分析

　　　　（4）珠三角快递业竞争状况分析

　　　　（5）珠三角快递业存在问题分析

　　　　5.3.3 珠三角地区快递业前景展望

　　5.4 京津冀地区快递业发展分析

　　　　5.4.1 京津冀地区经济发展概况

　　　　（1）京津冀地区经济总量分析

　　　　（2）京津冀地区工业发展状况

　　　　（3）京津冀地区进出口贸易状况

　　　　5.4.2 京津冀地区快递业发展分析

　　　　（1）京津冀快递业发展环境分析

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