8.2.3 车险业谋求国内汽车产业链中霸主位置
8.2.4 2008年国内汽车保险业热点事件回顾
8.2.5 2009年中国汽车保险业发展动态
8.2.6 2010年汽车保险业发展概况
8.2.7 2011年上半年汽车保险业发展概况
8.3 中国汽车保险市场发展分析
8.3.1 政策层面
8.3.2 经济层面
8.3.3 社会层面
8.3.4 技术层面
8.4 中国汽车保险产业链的发展概况
8.4.1 车险产业链意识应势产生
8.4.2 创建和谐共赢的汽车保险产业链正当时
8.4.3 车险产业链相关主体协同发展已成共识
8.4.4 人保财险先行一步打造汽车保险产业链
8.4.5 中国汽车保险产业链存在的问题及对策
8.5 中国主要地区汽车保险业的发展动态
8.5.1 上海正演变成为车险电销中心
8.5.2 福建车险个人业务实行限时收费
阅读全文：https://www.20087.com/DiaoYan/2012-03/qichefuwuyehangyefazhanyanjiujitouzi.html
8.5.3 广东车险行业实行“见费出单”制度
8.5.4 北京建立车险理赔时效测评公布制度
8.5.5 深圳车险定价机制改革试点工作全面展开
8.5.6 陕西省进一步完善车险制度改革
8.6 中国车险市场发展面临的问题及对策
8.6.1 中国汽车保险市场存在的主要问题
8.6.2 中国汽车保险市场信息不对称问题分析
8.6.3 中国汽车保险业发展的五种思维
8.6.4 中国汽车保险市场健康发展对策
8.7 中国汽车保险业的发展前景及趋势
8.7.1 中国汽车保险业发展空间广阔
8.7.2 2015年中国汽车保险市场发展预测
8.7.3 电话直销将成为未来车险业务的主流发展方向
8.7.4 网络销售将是车险市场消费的大趋势
第九章 中国汽车服务业重点企业
9.1 广汇汽车服务股份公司
9.1.1 公司简介
9.1.2 2008年广汇居中国企业500强汽车服务业榜首
9.1.3 2009年广汇汽车服务股份公司发展状况
9.1.4 2010年广汇汽车服务股份公司发展状况
9.1.5 2011年广汇汽车服务全面启动汽车租赁业务
9.2 北京驰耐普汽车美容养护连锁总部
9.2.1 公司简介
9.2.2 驰耐普连锁服务市场以诚信打造品牌
9.2.3 驰耐普汽车美容连锁发展策略
9.3 首汽（中国）汽车租赁有限公司
9.3.1 公司简介
9.3.2 首汽租赁的发展之路
9.3.3 2007年首汽租赁开通电子商务平台
9.3.4 2008-2010年首汽租赁逆势规模化发展
9.3.5 2011首汽租赁开始大批量进入北京高端车租赁市场
9.4 深圳市至尊汽车租赁股份有限公司
9.4.1 公司简介
9.4.2 至尊租车的经营模式分析
9.4.3 至尊租车的经营优势
9.4.4 2010年底至尊租赁与长安汽车展开战略合作
9.4.5 至尊租车的发展目标
9.5 天平汽车保险股份有限公司
China Automotive Industry Development Research and Investment Analysis Report (2012-2016 )
9.5.1 公司简介
9.5.2 天平汽车保险开创车险市场先河
9.5.3 天平汽车保险公司信息化建设取得进展
9.6 盛大车险连锁
9.6.1 公司简介
9.6.2 盛大车险连锁以价格优势占领市场
9.6.3 盛大车险连锁铸就车险业“国美”模式
第十章 中国汽车服务业发展的策略探讨
10.1 中国汽车服务业发展存在的问题
10.1.1 汽车服务业法规制度缺失
10.1.2 规模经济不显著品牌优势不突出
10.1.3 专业化人才紧缺人才结构不佳
10.1.4 仿品充斥于市服务理念落后
10.1.5 汽车金融服务对汽车产业贡献较弱
10.2 汽车价值链条理论下国内汽车服务业发展分析
10.2.1 波特的价值链理论概述
10.2.2 汽车价值链条理论的分析
10.2.3 中国汽车服务业的不足之处
10.2.4 我国汽车服务行业的发展思路
10.3 中国汽车服务业发展的策略分析
10.3.1 中国加快发展汽车服务业的对策
10.3.2 中国汽车服务业应对全球金融风暴的对策
10.3.3 汽车服务业市场有赖专业化发展
10.3.4 汽车服务业市场顽疾的治愈对策
10.4 国内汽车服务行业中服务补救措施剖析
10.4.1 中国汽车服务业的服务质量问题
10.4.2 服务补救在汽车服务中的作用和运作模型
10.4.3 汽车服务业中服务补救运作策略
10.4.4 基于服务补救理论对汽车服务业提出建议
10.5 汽车服务行业企业文化建设策略分析
10.5.1 文化建设是企业经营管理的高境界
10.5.2 企业文化建设的基本原则
10.5.3 企业文化建设的若干建议
第十一章 汽车服务业投资分析
11.1 投资潜力
中國汽車服務業行業發展研究及投資前景分析報告（2012-2016年）
11.1.1 我国汽车服务业蕴藏众多商机
11.1.2 中国汽车服务市场投资潜力巨大
11.1.3 珠三角汽车服务业具有巨大发展潜力
11.1.4 深圳汽车服务市场投资前景看好
11.2 投资动态
11.2.1 上汽集团布阵汽车服务业延伸强化产业价值链
11.2.2 房产大亨绿地集团进军汽车服务业
11.2.3 2007年中国移动涉足汽车服务市场
11.2.4 2010年广汽等6家公司挺进汽车保险市场
11.2.5 汽车租赁市场吸引众多国内外资本关注
11.3 投资机会及建议
11.3.1 中国汽车服务业投资机会分析
11.3.2 2009年底特律汽车服务产业亟待我国资本关注
11.3.3 汽车服务业适合小本创业
11.3.4 汽车服务前景光明但需谨慎投资
第十二章 (中-智-林)中国汽车服务业的前景趋势分析
12.1 中国汽车服务业的发展趋势分析
12.1.1 中国汽车服务产业发展趋势综述
12.1.2 本土化经营是中国汽车服务业发展的未来之路
12.1.3 汽车服务产品个性化需求将不断扩大
12.1.4 汽车服务系统将成为汽车服务业改革发展的方向
12.1.5 加盟连锁是国内汽车服务产业的未来趋势
12.2 中国汽车服务业的前景展望及预测
12.2.1 未来中国汽车服务业仍大有作为
12.2.2 中国汽车服务市场面临历史性机遇
12.2.3 中国汽车服务业特征窥见巨大发展空间
12.2.4 2012-2016年中国汽车服务市场规模预测
附录
附录一：汽车产业调整和振兴规划（2009-2011）
附录二：汽车产业发展政策
附录三：关于促进汽车租赁业健康发展的通知（2011.4）
附录四：汽车美容装饰业经营规范（征求意见稿）
附录五：汽车品牌销售管理实施办法
附录六：汽车维修业开业条件
附录七：机动车交通事故责任强制保险条例
图表目录
图表1 国内外汽车大集团汽车服务贸易业务构成比较
zhōngguó qìchē fúwù yè hángyè fāzhǎn yánjiū jí tóuzī qiánjǐng fēnxī bàogào (2012-2016 nián)
图表2 美国成熟售后市场渠道分布
图表3 2004-2008年我国国内生产总值及其增长速度
图表4 2004-2008年我国居民消费价格涨跌幅度
图表5 2008年我国居民消费价格比上年涨跌幅度
图表7 2004-2008年我国税收收入及其增长速度
图表9 2004-2008年我国工业增加值及其增长速度
图表10 2008年我国主要工业产品产量及其增长速度
图表11 2008年1-11月我国规模以上工业企业实现利润及其增长速度
图表12 2004-2008年我国建筑业增加值及其增长速度
图表13 2004-2008年我国固定资产投资及其增长速度
图表14 2008年我国分行业城镇固定资产投资及其增长速度
图表15 2008年我国固定资产投资新增主要生产能力
图表16 2008年我国房地产开发和销售主要指标完成情况
图表17 2004-2008年我国社会消费品零售总额及其增长速度
图表18 2008年我国货物进出口总额及其增长速度
图表19 2008年我国主要商品出口数量、金额及其增长速度
图表20 2008年我国主要商品进口数量、金额及其增长速度
图表21 2008年我国对主要国家和地区货物进出口额及其增长速度
图表22 2004-2008年我国货物进出口总额及其增长速度
图表23 2008年我国分行业外商直接投资及其增长速度
图表24 2008年我国各种运输方式完成货物运输量及其增长速度
图表25 2008年我国各种运输方式完成旅客运输量及其增长速度
图表26 2008年我国全部金融机构本外币存贷款及其增长速度
图表27 2004-2008年我国城乡居民人民币储蓄存款余额及其增长速度
图表29 2004-2008年我国城镇居民人均可支配收入及其增长速度
图表30 2005-2009年国内生产总值情况
图表31 2005-2009年我国居民消费价格走势
图表32 2009年我国居民消费价格涨跌幅度
图表33 2005-2009年我国财政收入情况
图表34 2010年12月份及全年主要统计数据
图表35 修订结果及2011年6月份其他指标环比数据
图表36 2011年1-6月份国民经济主要统计数据
图表37 2008-2010年月度汽车销量变化情况
图表39 2009-2010年月度乘用车销量及同比变化情况
图表40 2009-2010年商用车月度销量及同比变化情况
图表41 2010年1.6L及以下乘用车销量及同比变化情况
图表42 2010年汽车工业重点企业经济指标同比变化情况
中国自動車産業の開発研究と投資分析レポート（ 2012年から2016年）
图表43 2010年国内汽车销售市场占有率
图表44 盈利模式构建的一般流程图
图表45 中国顾客消费理念逐渐成熟
图表46 中外汽车服务业收入占总收入比重
图表47 国内外汽车服务贸易业务构成比较
图表48 汽车服务业服务挖掘模型
图表49 汽车维修服务质量的影响因素
图表50 服务质量概念模型
图表51 汽车维修服务的缺口模型
图表52 出租汽车与汽车租赁费用比较
图表53 车险市场战略群组分析
图表54 中国车险产业链结构
图表55 汽车服务业服务补救的作用机制
图表56 汽车服务业服务补救模型
图表57 企业绩效考核制度与价值观的统一
图表58 企业绩效考核制度中的激励因素
图表59 《汽车维修业开业条件》规定的设备条件（通用设备）
图表60 《汽车维修业开业条件》规定的设备条件（专用设备）
图表61 《汽车维修业开业条件》规定的设备条件（专用设备）续表
图表62 《汽车维修业开业条件》规定的设备条件（主要检测设备）
图表63 《汽车维修业开业条件》规定的设备条件（主要检测设备）续表
略……
京公网安备 11010802027459号