2012年中国IDC产业发展及服务商研究报告

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　　经过前几年的行业监管、规范以及业内并购重组，IDC行业已经进入相对规范、成熟的发展阶段。IDC服务商也从最初的以资源出租为主要模式向综合的互联网资源及应用综合平台的方向发展，IDC业务由主机托管和主机租用为主基础服务业务主导，逐步向网络安全、系统运维、网站加速、企业邮箱、应用外包等增值及应用服务方向发展。在云计算技术发展及IDC需求变化的推动下，大型IDC服务商已经着手建立云计算数据？行囊约巴瞥龌？谠萍扑愕？IDC服务。

　　在竞争加剧和IDC企业用户对IDC期望的提高的新的发展环境下，IDC服务商综合竞争力是取得市场竞争优势的关键所在。企业客户会从IDC的机房条件、品牌口碑、售前售中售后服务、增值服务能力、业务覆盖能力、服务质量保证、服务的的可获取性、综合实力等方面来考察并选择IDC服务商。

　　多年来一直在开展IDC方面的研究。2011年底，在原来IDC研究的基础增加了对IDC建设与运营对IT需求的调研、对影响IDC服务商竞争力的各项指标进行了调研评估、对大量IDC企业用户进行定量研究，发布了《2012年中国IDC产业发展及服务商研究报告》。

　　《2012年中国IDC产业发展及服务商研究报告》除了全面阐述IDC产业发展现状，还分析了未来服务商竞争趋势、IDC产品发展趋势以及用户变化趋势，同时重点分析用户在IDC机房条件、品牌口碑、售前售中售后服务、增值服务能力、业务覆盖能力、服务质量保证、服务的的可获取性、综合实力等方面对购买决策的影响及对服务商的评价。

第1章 IDC概述

　　1.1 IDC定义

　　1.2 IDC基础服务

　　1.3 IDC增值服务

　　1.4 对IDC业务运营的要求

阅读全文：https://www.20087.com/DiaoYan/2012-01/chanyefazhanjifuwushangyanjiu.html

　　　　1.4.1 机房建设和运营

　　　　1.4.2 网络及带宽资源

　　　　1.4.3 系统管理服务

第2章 IDC产业链及商业模式分析

　　2.1 IDC产业链

　　2.2 IDC运营模式分析

　　　　2.2.1 资源型IDC运营模式

　　　　2.2.2 服务型运营模式

　　　　2.2.3 合作型运营模式

第3章 IDC市场发展现状研究

　　3.1 IDC产业发展特点

　　3.2 IDC产业发展的影响因素分析

　　　　3.2.1 促进因素

　　　　3.2.2 抑制因素

　　3.3 IDC市场发展规模及预测

　　　　3.3.1 服务市场收入规模分析

　　　　3.3.2 IDC细分业务市场收入结构分析

　　　　3.3.3 IDC区域市场构成

2012 study of the development of China 's IDC industry and service providers

　　　　3.3.4 IDC服务商市场结构

第4章 IDC服务提供商发展状况

　　4.1 对服务提供商的分类

　　4.2 服务提供商的数量分析

　　4.3 IDC服务商竞争特点

　　4.4 IDC服务商营销分析

　　　　4.4.1 销售模式的分析

　　　　4.4.2 IDC服务商产品价格分析

　　4.5 IDC服务商盈利能力分析

　　4.6 IDC服务商运营成本分析

　　4.7 IDC服务商投资分析

第5章 IDC市场发展趋势分析

　　5.1 服务商竞争趋势

　　5.2 产品及服务趋势

　　5.3 用户趋势

2012年中國IDC產業發展及服務商研究報告

第6章 IDC服务商关键指标评价

　　6.1 影响IDC服务商竞争力的关键因素分析

　　6.2 I IDC服务商品牌口碑

　　　　6.2.1 用户对IDC品牌口碑的评价依据

　　　　6.2.2 用户对IDC服务商品牌口碑评价

　　　　6.2.3 对服务商品牌口碑建议

　　6.3 IDC服务商机房条件

　　　　6.3.1 用户对IDC服务商机房条件的关注方向

　　　　6.3.2 用户对IDC服务商机房条件的评价

　　　　6.3.3 对IDC服务商的机房条件发展建议

　　6.4 IDC服务商业务覆盖能力评价

　　　　6.4.1 客户目前使用的IDC服务范围划分

　　　　6.4.2 客户对IDC业务覆盖范围能力评价

　　　　6.4.3 对IDC服务业务覆盖范围建议

　　6.5 IDC服务商售前服务评价

　　　　6.5.1 客户对售前服务关注方向

　　　　6.5.2 客户对IDC售前服务质量评价

2012 nián zhōngguó idc chǎnyè fāzhǎn jí fúwù shāng yán jiù bàogào

　　　　6.5.3 对IDC服务商售前服务建议

　　6.6 IDC服务商营销能力评价

　　　　6.6.1 客户获取IDC服务商信息渠道分析

　　　　6.6.2 客户对IDC营销能力评价

　　　　6.6.3 对IDC服务商营销建议

　　6.7 IDC服务商售中/售后服务评价

　　　　6.7.1 客户对售中/售后服务关注方向

　　　　6.7.2 客户对IDC售中/售后服务质量评价

　　　　6.7.3 对IDC服务商售中/售后服务建议

　　6.8 IDC服务商产品/服务质量评价

　　　　6.8.1 客户对IDC服务商产品或服务的关注方向

　　　　6.8.2 客户对IDC服务商产品的评价

　　　　6.8.3 对IDC服务商产品/服务的建议

　　6.9 IDC服务商服务可获取性评测

　　　　6.9.1 客户对IDC服务商产品/服务可获取性关注方向

　　　　6.9.2 IDC服务商服务可获取性体验评测

　　　　6.9.3 对IDC服务商产品/服务可获取性建议

中国のIDCの産業の発展とサービス·プロバイダの2012研究

　　6.10 IDC服务商增值服务能力评测

　　　　6.10.1 客户对IDC服务商提供的增值服务业务关注方向

　　　　6.10.2 IDC服务商增值服务能力评测

　　　　6.10.3 对IDC 服务商增值服务业务发展建议

　　6.11 IDC服务商综合实力评测

　　　　6.11.1 客户对IDC服务商综合实力评测

第7章 IDC服务商竞争力分析

　　7.1 IDC服务商市场竞争力评价分析

　　　　7.1.1 评价体系

　　　　7.1.2 评价方法

　　　　7.1.3 IDC服务商市场竞争力评价排名

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