第一章 B2C电子商务概述
1.1 电子商务介绍
1.1.1 电子商务的概念及分类
1.1.2 电子商务主要应用系统
1.1.3 电子商务发展的支撑环境
1.2 B2C电子商务介绍
1.2.1 B2C模式概述
1.2.2 B2C电子商务模式具体分类
第二章 B2C电子商务行业分析
2.1 中国B2C电子商务发展概况
2.1.1 中国B2C电子商务的发展演变
2.1.2 中国B2C迅速崛起
2.1.3 我国B2C电子商务主要模式分析
2.1.4 呼叫中心在B2C电子商务中的价值分析
2.2 B2C电子商务网站分析
2.2.1 B2C电子商务网站的优势
China's B2C e-commerce industry market research and investment outlook report
2.2.2 B2C电子商务网站的发展误区
2.2.3 B2C电子商务网站运营的主要因素
2.2.4 B2C电子商务网站实例分析
2.3 B2C电子商务物流问题分析
2.3.1 B2C类电子商务的主要物流形式
2.3.2 B2C电子商务货物配送剖析
2.3.3 B2C电子商务领域的逆向物流研究
2.4 B2C电子商务发展存在的问题及对策
2.4.1 B2C电子商务企业面临的困难
2.4.2 制约B2C电子商务发展的瓶颈因素
2.4.3 我国B2C电子商务的发展战略
中國B2C電子商務行業市場調查及投資前景預測報告
2.4.4 构建电子发票系统推进B2C电子商务发展
第三章 B2C电子商务市场分析
3.1 国际B2C电子商务市场
3.1.1 英国B2C电子商务市场分析
3.1.2 中国台湾B2C网络购物市场分析
3.1.3 2008年美国B2C电子商务市场发展现状
3.2 中国B2C电子商务市场发展概况
3.2.1 中国B2C电子商务迎来快速发展期
3.2.2 B2C电子商务中的消费者心理分析
3.2.3 B2C电子商务团购发展分析
3.2.4 B2C模式电子商务的顾客满意度解析
zhōngguó b2c diànzǐ shāngwù hángyè shìchǎng tiáo chá jí tóuzī qiánjǐng yùcè bàogào
3.3 2007-2010年中国电子商务B2C市场分析
3.3.1 2007年中国B2C网上零售市场分析
3.3.2 2008年中国电子商务B2C市场发展分析
3.3.3 2008年日用百货成为我国B2C市场新增长点
3.3.5 2009年我国服装B2C市场发展状况分析
3.3.6 2010年我国B2C电子商务市场规模情况
3.4 B2C电子商务经营分析
3.4.1 B2C电子商务经营状况分析
3.4.2 B2C电子商务的主要赢利条件
3.4.3 B2C电子商务经营的无形成本分析
中国のB2C電子商取引業界の市場調査、投資展望レポート
3.4.4 从两大B2C网站运费竞争看B2C模式的盈利问题
3.5 B2C电子商务市场竞争分析
3.5.1 中国B2C电子商务竞争的三个阵营
3.5.2 我国两大B2C电子商务网站的较量
3.5.3 天涯开始涉入B2C电子商务
3.5.4 传统企业涉水B2C电子商务领域
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