| 一、物业管理与社区文化建设的关系分析 |
| 二、物业公司与业主在社区文化建设的角色定位 |
| 三、重视资源的整合利用途径 |
第九章 中国主要物业管理企业竞争性财务数据分析 |
第一节 深圳市物业发展（集团）股份有限公司 |
| 一、企业概况 |
| 二、企业主要经济指标分析 |
| 三、企业盈利能力分析 |
| 四、企业偿债能力分析 |
| 五、企业运营能力分析 |
| 六、企业成长能力分析 |
第二节 京能置业股份有限公司 |
| 一、企业概况 |
| 二、企业主要经济指标分析 |
| 三、企业盈利能力分析 |
| 四、企业偿债能力分析 |
| 五、企业运营能力分析 |
| 六、企业成长能力分析 |
第三节 北京北辰实业股份有限公司 |
| 一、企业概况 |
| 二、企业主要经济指标分析 |
| 三、企业盈利能力分析 |
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| 四、企业偿债能力分析 |
| 五、企业运营能力分析 |
| 六、企业成长能力分析 |
第四节 上海陆家嘴金融贸易区开发股份有限公司 |
| 一、企业概况 |
| 二、企业主要经济指标分析 |
| 三、企业盈利能力分析 |
| 四、企业偿债能力分析 |
| 五、企业运营能力分析 |
| 六、企业成长能力分析 |
第五节 保利房地产（集团）股份有限公司 |
| 一、企业概况 |
| 二、企业主要经济指标分析 |
| 三、企业盈利能力分析 |
| 四、企业偿债能力分析 |
| 五、企业运营能力分析 |
| 六、企业成长能力分析 |
第十章 2011年中国物业管理的企业分析 |
第一节 2011年中国物业管理企业的发展综述 |
| 一、物业管理企业品质管理的概况 |
| 二、国有物业管理企业改革的发展 |
| 三、物业管理企业在前期介入阶段的作用分析 |
| 四、现代物业管理公司盈利模式的浅析 |
| 五、物业管理企业的专业化是一种战略选择 |
| 六、民营物业管理企业发展存在的优势 |
第二节 2011年中国物业管理行业部分品牌企业发展浅析 |
| 一、品牌企业的基本发展状况分析 |
| 二、品牌企业逐渐主导市场呈现发展特点 |
| 三、“创新”成为品牌企业发展的主调 |
| 四、品牌企业整合资源走多元化发展之路 |
| 五、品牌企业重视人才储备及建设 |
第三节 2011年物业管理企业文化建设的浅析 |
| 一、物业管理企业文化建设的必要性 |
| 二、物业管理企业文化建设的困难 |
| 三、物业管理企业文化建设应遵循的原则 |
| 四、物业管理企业文化建设的举措 |
| 五、构建物业管理企业文化的建议 |
第四节 2011年物业管理企业的诚信分析 |
| 一、诚信是做企业的根本 |
| 二、诚信造就物业管理行业的发展 |
| 三、诚信对物业管理行业发展的利处 |
| 四、物业管理存在的种种不诚信表现 |
| 五、物业管理行业诚信机制的建立 |
第五节 2011年物业管理企业发展存在的问题分析 |
| 2011-2015, China's property management industry development trend and in-depth research and analysis report |
| 一、物管企业发展面临的挑战 |
| 二、物业管理企业存在的危机 |
| 三、高校物业管理企业面临的挑战 |
| 四、民营物管企业发展的风险 |
第六节 2011年物业管理企业的发展策略分析 |
| 一、物业管理企业发展的建议 |
| 二、物业管理企业应多维度积累无形资产 |
| 三、物业管理企业应注重企业的形象设计 |
| 四、物业管理企业的设备维修保养体系亟待建立 |
| 五、物业管理企业的品牌营销策略 |
| 六 高校物业管理企业发展的对策 |
第十一章 2011年中国物业管理的竞争分析 |
第一节 2011年中国物业管理的竞争格局分析 |
| 一、物业管理进入市场竞争的必然趋势 |
| 二、新物业管理行业步向品牌竞争的时代 |
| 三、物业管理企业竞争促进品质提高 |
第二节 2011年中国物业管理中的品牌竞争探析 |
| 一、品牌和物业管理品牌 |
| 二、创建物业管理品牌的条件 |
| 三、创建物业管理品牌的必然性 |
| 四、建立物业管理品牌的策略 |
第三节 2011年中国物业管理的品牌扩张分析 |
| 一、管理规模扩张 |
| 二、知名度扩张 |
| 三、管理规模的扩张和知名度扩张的关系 |
第四节 2011年中国物业管理竞争力提升的策略分析 |
| 一、提升中国物业管理企业竞争力的建议 |
| 二、创造与培养物业管理企业的核心竞争力 |
| 三、浅析物业管理企业竞争力的提升对策 |
| 四、物业管理企业提高自身竞争力的方法 |
| 五、中国物业管理企业亟待品牌创新 |
第十二章 2011年中国物业管理的营销分析 |
第一节 2011年中国物业管理营销现状分析 |
| 一、物业管理市场营销的必要性分析 |
| 二、物业管理营销的特点与规律简析 |
| 三、物业管理市场营销中存在的问题分析 |
| 四、解决物业管理市场营销问题的策略 |
第二节 2011年中国物业管理市场营销博弈论 |
| 一、博奕论概述 |
| 二、物业管理企业间的博弈 |
| 三、物业管理企业与消费者的博弈 |
| 四、物业管理企业、业主和社会利益三者的博弈 |
第三节 2011年中国物业管理的客户关系管理分析 |
| 一、客户关系管理概述 |
| 2011-2015年中國物業管理行業發展態勢與深度研究分析報告 |
| 二、实施客户关系管理的必要性分析 |
| 三、实施客户关系管理的可行性分析 |
| 四、客户关系管理的运作分析 |
| 五、客户关系管理功能分析 |
| 六、客户关系管理目的分析 |
第十三章 2011-2015年中国物业管理行业投资机会与投资风险分析 |
第一节 2011-2015年中国物业管理行业投资机会分析 |
| 一、物业管理行业吸引力分析 |
| 二、物业管理行业区域投资潜力分析 |
第二节 2011-2015年中国物业管理行业投资风险分析 |
| 一、市场竞争风险 |
| 二、政策风险 |
| 三、其它风险 |
第三节 2011-2015年中国物业管理行业投资策略分析 |
第十四章 2011-2015年中国物业管理的发展趋势预测分析 |
第一节 2011-2015年中国物业管理的发展趋势前瞻 |
| 一、中国物业管理体制改革发展的方向 |
| 二、今后中国物业管理六大发展趋势研究 |
| 三、中国物业管理行业未来发展方向简析 |
| 四、高校物业管理的发展预测 |
第二节 2011-2015年中国物业管理的发展走向预测分析 |
| 一、土洋联姻 |
| 二、网络化 |
| 三、重组发展 |
第三节 中-智-林 2011-2015年中国物业管理企业的发展预测分析 |
| 一、物业管理企业的发展趋势 |
| 二、服务集成商成为未来物业管理企业的角色 |
| 三、从开发商视角看物业管理企业的发展前景 |
| 四、国内民营物业管理企业的发展前景 |
| 图表目录 |
| 图表 注册物业经理的平均时间分配 |
| 图表 注册物业经理的各类收入比列 |
| 图表 注册物业经理在各项地产行业的比例 |
| 图表 日本房地产板块划分 |
| 图表 小额诉讼的流程 |
| 图表 各地物业管理的覆盖率 |
| 图表 2009年2月-2009年11月全国房地产景气指数趋势图 |
| 图表 2009年1-11月我国房地产开发投资完成情况 |
| 图表 2009年1-11月我国商品房销售情况 |
| 图表 2009年11月份我国70个大中城市房屋销售价格指数 |
| 图表 2009年11月份我国70个大中城市房屋销售价格指数续表 |
| 图表 2009年11月份我国70个大中城市房屋销售价格指数（90平方米及以下） |
| 图表 2009年11月份我国70个大中城市房屋销售价格指数（90平方米及以下）续表 |
| 图表 2009年1-6月中国房地产开发企业完成投资及增速情况 |
| 2011-2015 nián zhōngguó wùyè guǎnlǐ hángyè fāzhǎn tàishì yǔ shēndù yánjiū fēnxī bàogào |
| 图表 2009年1-6月我国商品房销售面积和销售额增长情况 |
| 图表 2009年6月份70个大中城市房屋销售价格指数 |
| 图表 2009年6月份70个大中城市房屋销售价格指数续表 |
| 图表 2009年6月份70个大中城市房屋销售价格指数（90平方米及以下） |
| 图表 2009年6月份70个大中城市房屋销售价格指数（90平方米及以下）续表 |
| 图表 2009年1-6月我国主要城市成交住宅用地建筑面积增长率 |
| 图表 2011年上半年我国主要城市土地成交溢价水平 |
| 图表 2009年1-6月我国重点城市土地成交总价排行榜 |
| 图表 2009年1-6月我国重点城市土地成交楼面地价排行榜 |
| 图表 2011年6月我国主要城市新上市面积走势 |
| 图表 2009年上半年我国主要城市住宅成交面积走势及增长率 |
| 图表 2011年6月我国主要城市住宅成交面积走势（一） |
| 图表 2011年6月我国主要城市住宅成交面积走势（二） |
| 图表 2004-2009年6月我国主要城市住宅价格指数走势 |
| 图表 2009年2月-2009年6月我国主要城市住宅价格指数环比增长率 |
| 图表 2009年-2009年6月我国主要城市销供比 |
| 图表 2011年6月我国主要城市可售量走势 |
| 图表 2011年6月我国主要城市出清周期走势 |
| 图表 2011年6月全国房地产开发投资及商品房开竣工面积增长率 |
| 图表 2009年1-6月我国主要省市商品房销售面积和销售额及其增长率 |
| 图表 2011年6月我国房地产开发企业资金来源增长率 |
| 图表 2009年3-6月我国房地产上市公司公开融资情况 |
| 图表 2009年1-6月我国部分房地产企业获得银行授信情况 |
| 图表 2009年我国区域发展规划 |
| 图表 《2009-2011年廉租住房保障规划》年度工作任务 |
| 图表 2009年中国十城“地王” |
| 图表 现代物业管理服务体系 |
| 图表 市场需求递增明显的增值服务 |
| 图表 2009年中国物业管理行业部分品牌企业营业收入 |
| 图表 深圳市物业发展（集团）股份有限公司主要经济指标走势图 |
| 图表 深圳市物业发展（集团）股份有限公司经营收入走势图 |
| 图表 深圳市物业发展（集团）股份有限公司盈利指标走势图 |
| 图表 深圳市物业发展（集团）股份有限公司负债情况图 |
| 图表 深圳市物业发展（集团）股份有限公司负债指标走势图 |
| 图表 深圳市物业发展（集团）股份有限公司运营能力指标走势图 |
| 图表 深圳市物业发展（集团）股份有限公司成长能力指标走势图 |
| 图表 京能置业股份有限公司主要经济指标走势图 |
| 图表 京能置业股份有限公司经营收入走势图 |
| 图表 京能置业股份有限公司盈利指标走势图 |
| 2011-2015 、中国の不動産管理業界の開発動向との綿密な調査と分析レポート |
| 图表 京能置业股份有限公司负债情况图 |
| 图表 京能置业股份有限公司负债指标走势图 |
| 图表 京能置业股份有限公司运营能力指标走势图 |
| 图表 京能置业股份有限公司成长能力指标走势图 |
| 图表 北京北辰实业股份有限公司主要经济指标走势图 |
| 图表 北京北辰实业股份有限公司经营收入走势图 |
| 图表 北京北辰实业股份有限公司盈利指标走势图 |
| 图表 北京北辰实业股份有限公司负债情况图 |
| 图表 北京北辰实业股份有限公司负债指标走势图 |
| 图表 北京北辰实业股份有限公司运营能力指标走势图 |
| 图表 北京北辰实业股份有限公司成长能力指标走势图 |
| 图表 上海陆家嘴金融贸易区开发股份有限公司主要经济指标走势图 |
| 图表 上海陆家嘴金融贸易区开发股份有限公司经营收入走势图 |
| 图表 上海陆家嘴金融贸易区开发股份有限公司盈利指标走势图 |
| 图表 上海陆家嘴金融贸易区开发股份有限公司负债情况图 |
| 图表 上海陆家嘴金融贸易区开发股份有限公司负债指标走势图 |
| 图表 上海陆家嘴金融贸易区开发股份有限公司运营能力指标走势图 |
| 图表 上海陆家嘴金融贸易区开发股份有限公司成长能力指标走势图 |
| 图表 保利房地产（集团）股份有限公司主要经济指标走势图 |
| 图表 保利房地产（集团）股份有限公司经营收入走势图 |
| 图表 保利房地产（集团）股份有限公司盈利指标走势图 |
| 图表 保利房地产（集团）股份有限公司负债情况图 |
| 图表 保利房地产（集团）股份有限公司负债指标走势图 |
| 图表 保利房地产（集团）股份有限公司运营能力指标走势图 |
| 图表 保利房地产（集团）股份有限公司成长能力指标走势图 |
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