2011年中国航空服务行业品牌研究报告

　　航空服务是为航空运输提供的一系列支持和服务，包括机场管理、航班调度、乘客服务等。近年来，随着全球航空业的快速发展和旅行需求的增加，航空服务市场需求持续增长。特别是在国际航线和大型机场中，航空服务的高效性和专业性使其成为关键服务。目前，全球航空服务市场呈现出稳步增长的态势，市场竞争较为激烈。

　　未来，航空服务市场将迎来更多的发展机遇。随着航空技术的进一步发展和智能交通系统的建设，航空服务的性能和应用领域将进一步拓展。例如，通过集成更多的传感器和智能控制系统，实现航班的自动调度和乘客服务的优化。此外，新兴市场的快速发展也将带动航空服务需求的增加。企业需要不断提升服务质量和创新能力，以适应市场的变化。

　　航空服务行业品牌的力量主要来自于消费者的认知和信任。在消费者主权的市场情境下，建立在航空服务行业品牌资产上的竞争优势，将超越包括价格、营销网络和专利等竞争因素，日益主导航空服务行业未来的市场格局。在这样的背景下，对能够反映消费者生活的航空服务行业中的所有品牌进行持续跟踪研究，建立独特的研究体系，以帮助企业对航空服务行业品牌进行战略性管理，从而激励企业全面提升自身的品牌竞争力。

　　调研日期：2010年9月-2011年3月，总计6个月

　　调查区域：全国30个城市

　　样本量：13500人

　　抽样方法：根据人口比例（性别、各年龄段、各区域）进行随机抽样调查

　　研究对象：15～60岁的家庭常住人口

　　研究方法：入户面访

　　《2011年中国航空服务行业品牌研究报告》是针对航空服务行业内全部品牌所做的调研，报告中涉及的主要品牌是按照品牌第一提及率排序获得的。

　　I.　2011年中国航空服务行业品牌研究介绍

　　1.　研究背景

　　2.　研究意义

　　3.　调查设计

　　II.　2011年中国航空服务行业品牌认知度分析

　　1.　航空服务行业品牌第一提及率

　　1.1 　航空服务行业品牌第一提及率

　　1.2 　不同年龄用户航空服务行业品牌第一提及率差异

　　1.3 　不同收入用户航空服务行业品牌第一提及率差异

　　1.4 　不同学历用户航空服务行业品牌第一提及率差异

　　2.　航空服务行业品牌记忆度

　　2.1 .　航空服务行业品牌记忆度

　　2.2 .　不同年龄用户航空服务行业品牌记忆度差异

　　2.3 .　不同收入用户航空服务行业品牌记忆度差异

　　2.4 .　不同学历用户航空服务行业品牌记忆度差异

　　3.　航空服务行业品牌识别度

　　3.1 .　航空服务行业品牌识别度

　　3.2 .　不同年龄用户航空服务行业品牌识别度

　　3.3 .　不同收入用户航空服务行业品牌识别度

　　3.4 .　不同学历用户航空服务行业品牌识别度

　　4.　航空服务行业品牌认知层面的竞争关系分析

　　4.1 .　航空服务行业品牌认知度份额分析

　　4.2 .　航空服务行业品牌认知度Graveyard分析

　　III.　2011年中国航空服务行业品牌购买分析

　　1.　航空服务的渗透率

　　1.1 .　航空服务品类的渗透率