2011年中国快递服务行业品牌研究报告

　　快递服务是现代物流体系中的重要组成部分，随着电子商务的蓬勃发展而迎来了快速增长期。近年来，随着消费者网购习惯的养成和新零售模式的兴起，快递服务需求持续攀升。目前，快递服务不仅在配送速度上有了显著提升，还通过信息化手段实现了包裹全程追踪，提升了服务质量。此外，随着绿色环保理念的普及，快递行业也开始注重包装材料的循环利用和减少碳排放，推动绿色快递的发展。

　　未来，快递服务将朝着更加智能化、绿色化和个性化的方向发展。一方面，通过引入无人机、无人车等自动化配送设备，提高配送效率，缓解最后一公里配送难题；另一方面，借助大数据和物联网技术，实现智能路由规划和精准派送，提升用户体验。此外，随着可持续发展理念的深入，快递服务将更加注重环保包装材料的应用和回收体系建设，减少对环境的影响。然而，如何在保障服务质量的同时降低成本，以及如何应对日益严格的行业监管要求，是快递服务行业需要面对的挑战。

　　快递服务行业品牌的力量主要来自于消费者的认知和信任。在消费者主权的市场情境下，建立在快递服务行业品牌资产上的竞争优势，将超越包括价格、营销网络和专利等竞争因素，日益主导快递服务行业未来的市场格局。在这样的背景下，对能够反映消费者生活的快递服务行业中的所有品牌进行持续跟踪研究，建立独特的研究体系，以帮助企业对快递服务行业品牌进行战略性管理，从而激励企业全面提升自身的品牌竞争力。

　　调研日期：2010年9月-2011年3月，总计6个月

阅读全文：https://www.20087.com/2011-09/R_2011kuaidifuwuxingyezhongdianqiyeyan.html

　　调查区域：全国30个城市

　　样本量：13500人

　　抽样方法：根据人口比例（性别、各年龄段、各区域）进行随机抽样调查

　　研究对象：15～60岁的家庭常住人口

　　研究方法：入户面访

　　《2011年中国快递服务行业品牌研究报告》是针对快递服务行业内全部品牌所做的调研，报告中涉及的主要品牌是按照品牌第一提及率排序获得的。

2011 China express service industry brand research report

　　I.　2011年中国快递服务行业品牌研究介绍

　　1.　研究背景

　　2.　研究意义

　　3.　调查设计

　　II.　2011年中国快递服务行业品牌认知度分析

　　1.　快递服务行业品牌第一提及率

　　1.1 　快递服务行业品牌第一提及率

2011年中國快遞服務行業品牌研究報告

　　1.2 　不同年龄用户快递服务行业品牌第一提及率差异

　　1.3 　不同收入用户快递服务行业品牌第一提及率差异

　　1.4 　不同学历用户快递服务行业品牌第一提及率差异

　　2.　快递服务行业品牌记忆度

　　2.1 .　快递服务行业品牌记忆度

　　2.2 .　不同年龄用户快递服务行业品牌记忆度差异

　　2.3 .　不同收入用户快递服务行业品牌记忆度差异

2011 nián zhōngguó kuàidì fúwù hángyè pǐnpái yán jiù bàogào

　　2.4 .　不同学历用户快递服务行业品牌记忆度差异

　　3.　快递服务行业品牌识别度

　　3.1 .　快递服务行业品牌识别度

　　3.2 .　不同年龄用户快递服务行业品牌识别度

　　3.3 .　不同收入用户快递服务行业品牌识别度

　　3.4 .　不同学历用户快递服务行业品牌识别度

　　4.　快递服务行业品牌认知层面的竞争关系分析

2011中国急行サービス産業のブランドの研究報告

　　4.1 .　快递服务行业品牌认知度份额分析

　　4.2 .　快递服务行业品牌认知度Graveyard分析

　　III.　2011年中国快递服务行业品牌购买分析

　　1.　快递服务的渗透率

　　1.1 .　快递服务品类的渗透率

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