《2011-2015年中国物业管理行业深度调研及投资前景分析报告》主要依据国家统计局、物业管理行业协会、国家经济信息中心、国务院发展研究中心、中国建设部、国内外相关刊物的基础信息以及物业管理行业研究单位等公布和提供的大量资料，结合深入的市场调查资料，立足于世界物业管理行业整体发展大势，对中国物业管理行业的发展情况、费用收取、招投标、主要地区物业管理的发展、竞争格局、重点企业、相关行业等进行了分析及预测，并对未来物业管理行业发展的整体环境及发展趋势进行探讨和研判，最后在前面大量分析、预测的基础上，研究了物业管理行业今后的发展、经营策略，为物业管理等企业在激烈的市场竞争中洞察先机，根据市场需求及时调整经营策略，为战略投资者选择恰当的投资时机和公司领导层做战略规划提供了准确的市场情报信息及科学的决策依据，同时对银行信贷部门也具有极大的参考价值。
第一部分 行业发展分析
第一章 物业管理行业相关概述
第一节 物业管理的介绍
一、物业管理的定义
二、物业管理服务的内容
三、物业管理七大特色
四、水准物业管理的九条原则
第二节 国内外物业管理基本特征的比较
一、国外物业管理的基本特征分析
二、国内物业管理的基本特征分析
第三节 物业管理产权理论分析
一、产权理论简介
二、物业管理产生的产权理论分析
三、我国物业管理发展的产权理论分析
第二章 国际物业管理业发展分析
第一节 国外物业管理的发展综述
一、国外物业管理的特点
二、发达国家的物业管理模式
三、国外物业税特点
四、国外物业管理模式
第二节 美国物业管理的发展情况
一、美国物业管理的主要特点
二、美国的楼宇星级管理
三、美国物业管理收费制度及启示
四、美国物业管理企业的经费运作概况
第三节 新加坡物业管理的发展情况
一、新加坡物业管理概况
二、新加坡的共管式物业管理
第四节 澳大利亚物业管理的发展情况
一、澳大利亚物业管理的主要特点
二、澳大利亚物业管理特色
第三章 中国物业管理的发展概况
第一节 中国物业管理发展历程
一、中国物业管理的产生与发展
二、中国物业管理的三个阶段
三、三大问题困扰我国物业管理行业
四、影响物业管理服务行业健康发展的“八大”瓶颈
第二节 物业管理的经济环境分析
一、物业管理的经济分析
二、全球金融危机对我国物业管理行业的影响
三、2010年国家研究开征物业税
四、物业管理多项法规施行
第三节 物业管理发展现状分析
一、物业服务行业总体结构情况
二、2009中国物业服务企业发展研究
三、2007-2010年我国物业管理价格指数分析
第四节 物业管理行业生存状况调查报告
一、物业管理行业对社会经济发展的贡献
二、行业发展的基本状况
三、行业生存与发展面临的主要问题
四、关于本调查报告的说明
第五节 物业管理的法律特色分析
一、物业纠纷类型
二、物业纠纷的法律特征
三、物业纠纷的法律分析
四、物业纠纷的解决办法及国外经验
五、物业管理市场纠纷的信息经济学分析
六、物业管理的市场化是解决物业矛盾纠纷的根本办法
第六节 物业管理行业风险
一、物业管理风险的表现形式
二、物业管理风险的规避方式
第七节 物业管理消费分析
一、物业管理消费的特征和功能
二、物业管理消费满意度分析
三、物业管理的消费者分析
2011-2015 depth research and investment prospects of the property management industry analysis report
第八节 中国物业管理的发展模式分析
一、酒店式物业管理模式分析
二、服务集成型物业管理模式分析
三、《物权法》实施后物业管理有新模式
四、对《物业管理条例》实施中几个问题的认识
第九节 《物权法》的实施对行业的影响
一、《物权法》对物业管理的影响分析
二、《物权法》对物业管理的法制作用
三、《物权法》的实施对物业管理发展格局的影响
四、物权法及2010年新司法解释背景下的物业管理问题
第十节 我国开征物业税的难点透析与政策建议
一、物业税开征的难点透析
二、开征物业税的政策建议
第十一节 《劳动合同法》对物业管理行业的影响与对策
一、《劳动合同法》对物业管理行业的影响
二、物业企业要积极推进管理模式创新
三、几点认识与建议
第四章 物业管理费用收取分析
第一节 物业管理费的介绍
一、物业管理费的构成
二、物业管理费的收费标准
三、物业管理费的主要用途
四、物业管理消费的特征和功能
第二节 广州物业管理费涨价问题探讨
一、物业管理服务收费的现状
二、物业公司高呼提价的原由
三、业主反对涨价的主要原因
四、解决双方矛盾的几点建议
第三节 物业管理费用收取存在的问题及对策
一、收费难的现状及其原因
二、解决收费难的基本思路
三、物业服务收费矛盾纠纷的成因
四、物业服务收费矛盾解决的基本思路与对策
五、解决物业收费难完善法规是关键
第四节 完善物业服务收费定价机制的思考
一、物业服务产品属性决定其价格形成的市场化
二、现阶段物业服务收费制度值得商榷的问题
三、完善物业服务市场化机制面临的困难
四、推进物业服务收费市场化的法律保障
五、完善物业服务收费管理政策的几点思路
第五章 物业管理招投标的发展
第一节 物业管理招投标机制的综述
一、物业管理招投标的重要性及其意义
二、物业管理招投标的特点及其要点
2011-2015年中國物業管理行業深度調研及投資前景分析報告
第二节 中国物业管理招投标方法的分析
一、我国物业管理三种招标方法分析
二、住宅小区物业管理招投标方法分析
第三节 物业管理招投标存在的问题及对策
一、实施物业管理招投标所面临的主要问题
二、物业管理招投标中存在的问题及对策
三、实施物业管理招投标的措施
四、完善物业管理招投标的六点建议
五、物业管理招投标策略分析
第六章 主要地区发展分析
第一节 深圳物业管理的发展
一、深圳物业管理行业发展现状
二、深圳物业管理行业存在的问题
三、深圳物业管理行业问题解决思路
四、深圳物业管理模式
五、深圳物业管理发展的趋势
第二节 北京物业管理的发展
一、北京物业管理现状分析
二、北京市写字楼市场物业管理市场分析
三、2010年西城区物业管理企业经营状况有待提高
四、2010年《北京市物业服务企业资质动态监督管理暂行办法》出台
第三节 上海物业管理的发展
一、上海物业管理市场分析
二、上海物业管理企业公众满意度分析
三、上海售后公房物业管理现状及对策分析
第四节 郑州物业管理的发展
一、郑州写字楼物业管理的现状与发展
二、《郑州市物业管理条例》于2009年起实施
三、2010年郑州出台物业管理招投标办法
四、2010年底前郑州所有住宅小区实施物业管理
五、郑州市物业市场满意度调查分析
第五节 西部开发：物业管理也需要跨越式发展
一、西部物业管理现状
二、西部物管跨越式发展的必要性
三、西部物管跨越式发展的可行性
第五节 其他地区物业管理发展情况分析
一、江苏省物业管理发展分析
二、天津市物业管理发展情况
三、杭州物业服务行业迈入高速发展期
四、2010年《辽宁省物业管理条例》正式施行
第二部分 行业竞争分析
第七章 物业管理行业竞争分析
第一节 物业管理的市场竞争分析
一、物业管理进入市场竞争的必然趋势
2011-2015 nián zhōngguó wùyè guǎnlǐ hángyè shēndù tiáo yán jí tóuzī qiánjǐng fēnxī bàogào
二、物业管理应对市场竞争分析
三、物业管理在竞争中走向成熟分析
四、2010中国物业服务百强企业
五、2010年首家全国性的股份制物业管理集团成立
第二节 中国物业管理行业结构分析
一、潜在的进入者
二、替代品
三、购买者的讨价还价能力
四、供应者的讨价还价能力
五、行业内部现有竞争者的抗衡
第三节 物业管理中的品牌竞争探析
一、物业管理的品牌支撑点
二、物业品牌价值战略的定位
三、物业品牌的价值战略
四、物业管理的市场竞争与对策
第八章 行业重点企业分析
第一节 上海陆家嘴物业管理有限公司
一、公司概况
二、公司服务产品
三、上海陆家嘴物业管理公司转变服务模式纪实
第二节 第一太平戴维斯
一、公司概况
二、公司动态
第三节 浙江绿城物业管理有限公司
一、公司概况
二、公司动态
第四节 中海物业管理有限公司
一、公司概况
二、公司动态
第五节 深圳市中航物业有限公司
一、公司概况
二、2010年公司业绩
三、中航物业首推经营型物业管理模式
第六节 深圳市万科物业服务有限公司
一、公司概况
二、主要业务的开拓历程
三、主要业绩
第七节 上海明华物业公司
一、公司概况
不動産管理業界分析報告書の2011年から2015年の深さの研究と投資の見通し
二、明华物业获得2010上海世博会中国馆物业项目
第八节 深圳市万厦居业有限公司
一、公司概况
二、公司动态
第三部分 行业发展趋势预测
第九章 2011-2015年物业管理行业发展趋势预测
第一节 网络时代的物业管理
一、网络对物业管理的影响
二、网络时代的客户需求及行为分析
三、网络时代的物业管理市场竞争策略
第二节 高校物业管理的发展趋势
一、高校住宅物业管理的现状
二、高校物业管理的发展趋势
第三节 中国物业管理的发展趋势
一、21世纪中国物业管理的发展战略展望
二、中国物业管理发展趋势分析
三、未来中国物业管理发展的十大趋势
四、和谐物管是当代物业管理的发展方向
五、从开发商视角看物业管理企业的发展趋势
六、菜单式物业服务收费将成主导模式
七、资产管理：物业管理的发展趋势
第十章 2011-2015年房地产行业分析、预测及与物业管理的关系
第一节 2010年我国房地产业主要运行指标
一、土地开发及购置面积
二、房地产投资完成额
三、资金来源分析
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