第一章 SaaS（软件运营服务）产业相关概述
第一节 SaaS的定义及分类
一、SaaS的概念解析
二、SaaS的分类情况
三、SaaS的生态系统构成
第二节 SaaS的特性与作用
一、SaaS服务的主要特征
二、SaaS模式的作用分析
三、SaaS模式与传统许可模式的比较浅析
四、SaaS的客户价值透析
五、SaaS的应用领域广泛
第三节 SaaS与ASP的区别与联系
一、ASP的基本介绍
二、SaaS相关概念的区别解析
三、SaaS模式与ASP模式的差异剖析
第二章 2008-2009年世界SaaS产业发展现状分析
第一节 2008-2009年全球SaaS产业发展概况
一、SaaS发展的演进历程
二、国外SaaS产业发展状况及特征分析
三、世界SaaS市场需求与提供商分析
第二节 2008-2009年世界主要地区SaaS产业发展分析
一、欧美地区SaaS型CRM渐成市场主导
二、2008-2010年日本SaaS市场投资趋势解析
三、英国SaaS产业分析
第三节 2009-2013年世界SaaS产业发展趋势分析
一、SaaS模式优势突出发展潜力巨大
二、全球SaaS未来发展方向探析
三、2013年SaaS服务将成全球电子商务发展主流
第三章 2008-2009年中国SaaS产业运行环境分析
第一节 2008-2009年中国SaaS产业政策分析
一、SaaS标准化分析
二、SaaS相关产业政策分析
三、SaaS规范
2010-2015 SaaS ( Software Operation Services ) industry trends and development prospects consultation report
第二节 2008-2009年中国宏观经济环境分析
一、中国GDP分析
二、中国CPI指数分析
三、工业发展形势分析
第三节 2008-2009年中国SaaS产业社会环境分析
第四章 2008-2009年中国SaaS产业运行态势分析
第一节 2008-2009年中国SaaS产业发展综述
一、我国SaaS市场发展的基本情况
二、中国SaaS市场呈现两极化态势
三、我国SaaS市场发展的趋势浅析
四、国内SaaS市场发展的新特点
五、企业对SaaS的需求状况分析
第二节 2008-2009年中国SaaS产业发展存在的问题分析
一、中国SaaS市场发展的制约因素
二、SaaS产业发展面临的主要挑战分析
三、SaaS市场存在的三大难题
四、中国SaaS产业安全问题亟待解决
五、国内SaaS产业发展遭遇三大瓶颈
第三节 2008-2009年中国SaaS产业发展的对策分析
一、国内SaaS市场发展的建议
二、SaaS发展打造本土化特色是关键
三、中国SaaS健康发展需要构建完善的诚信机制
2010-2015年中國SaaS（軟件運營服務）產業走勢及發展前景諮詢報告
四、中国SaaS市场快速壮大的对策
五、SaaS产品的开发攻略
第五章 2008-2009年中国SaaS产业市场运行动态分析
第一节 2008年中国SaaS市场运行概况
一、中国SaaS市场运行特征透析
二、中国SaaS市场规模分析
三、金融危机下我国SaaS市场逆市扩张
第二节 2009年中国SaaS市场发展现状分析
一、2009年中国SaaS产业面临洗牌机遇
二、2009年我国SaaS市场竞争全面升级
三、2009年SaaS市场将大幅度增长
四、2009年SaaS模式对传统软件行业发起猛烈冲击
五、2009年中国SaaS产业步入转折期
第六章 2008-2009年中国管理型SaaS市场动态分析
第一节 2008-2009年企业管理类SaaS发展历程
一、萌芽阶段
二、调整阶段
三、稳步发展阶段
2010-2015 nián zhōngguó saas(ruǎnjiàn yùnyíng fúwù) chǎnyè zǒushì jí fāzhǎn qiánjǐng zīxún bàogào
第二节 2008-2009年中国管理型SaaS市场发展概况
一、管理型SaaS与工具型SaaS渐趋融合
二、管理型SaaS给企业带来的利好
三、管理型SaaS市场逐渐受到企业重视
四、我国管理型SaaS应用成交率大幅上升
五、2009年上半年国内管理型SaaS用户规模分析
六、渠道将成为管理型SaaS企业制胜法宝
七、管理型SaaS的个性化发展透析
第三节 2008-2009年中国管理型SaaS市场成功的要点解析
一、SaaS厂商需具备的能力剖析
二、企业运用互联网的能力
三、构建创新商业模式能力
四、全程客户服务能力
第七章 2008-2009年中国SaaS市场的厂商与用户分析
第一节 2008-2009年SaaS市场的厂商发展动态
一、国外大型SaaS企业积极抢攻中国市场
二、国内SaaS行业企业格局分析
三、中国SaaS市场的两大阵营简析
四、我国SaaS厂商日益增长
五、国内主流SaaS企业及其产品评析
六、我国SaaS厂商积极构筑战略联盟
2010-2015のSaaS （ソフトウェア運用サービス）業界の動向と開発の見通し相談レポート
第二节 2008年SaaS用户的使用状况分析
一、用户对SaaS的认知情况
二、用户最看重的SaaS功效
三、企业SaaS应用计划分析
四、OA类SaaS应用受用户重视
第三节 2009年SaaS用户的使用情况透析
一、用户了解程度
二、数据安全问题受关注
三、服务的方便性受企业青睐
四、降低成本是企业考虑的重要因素
第八章 2008-2009年中国SaaS产业市场应用分析
第一节 2008-2009年SaaS在中小企业的应用情况
一、SaaS帮助中小企业摆脱在线管理困境
二、中小企业全面普及SaaS尚待时日
京公网安备 11010802027459号