第一章 SaaS（软件运营服务）产业相关概述 |
第一节 SaaS的定义及分类 |
| 一、SaaS的概念解析 |
| 二、SaaS的分类情况 |
| 三、SaaS的生态系统构成 |
第二节 SaaS的特性与作用 |
| 一、SaaS服务的主要特征 |
| 二、SaaS模式的作用分析 |
| 三、SaaS模式与传统许可模式的比较浅析 |
| 四、SaaS的客户价值透析 |
| 五、SaaS的应用领域广泛 |
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第三节 SaaS与ASP的区别与联系 |
| 一、ASP的基本介绍 |
| 二、SaaS相关概念的区别解析 |
| 三、SaaS模式与ASP模式的差异剖析 |
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第二章 2008-2009年世界SaaS产业发展现状分析 |
第一节 2008-2009年全球SaaS产业发展概况 |
| 一、SaaS发展的演进历程 |
| 二、国外SaaS产业发展状况及特征分析 |
| 三、世界SaaS市场需求与提供商分析 |
第二节 2008-2009年世界主要地区SaaS产业发展分析 |
| 一、欧美地区SaaS型CRM渐成市场主导 |
| 二、2008-2010年日本SaaS市场投资趋势解析 |
| 三、英国SaaS产业分析 |
第三节 2009-2013年世界SaaS产业发展趋势分析 |
| 一、SaaS模式优势突出发展潜力巨大 |
| 二、全球SaaS未来发展方向探析 |
| 三、2013年SaaS服务将成全球电子商务发展主流 |
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第三章 2008-2009年中国SaaS产业运行环境分析 |
第一节 2008-2009年中国SaaS产业政策分析 |
| 一、SaaS标准化分析 |
| 二、SaaS相关产业政策分析 |
| 三、SaaS规范 |
| 2009-2013 SaaS ( Software Operation Services ) industry trends and development prospects consultation report |
第二节 2008-2009年中国宏观经济环境分析 |
| 一、中国GDP分析 |
| 二、中国CPI指数分析 |
| 三、工业发展形势分析 |
第三节 2008-2009年中国SaaS产业社会环境分析 |
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第四章 2008-2009年中国SaaS产业运行态势分析 |
第一节 2008-2009年中国SaaS产业发展综述 |
| 一、我国SaaS市场发展的基本情况 |
| 二、中国SaaS市场呈现两极化态势 |
| 三、我国SaaS市场发展的趋势浅析 |
| 四、国内SaaS市场发展的新特点 |
| 五、企业对SaaS的需求状况分析 |
第二节 2008-2009年中国SaaS产业发展存在的问题分析 |
| 一、中国SaaS市场发展的制约因素 |
| 二、SaaS产业发展面临的主要挑战分析 |
| 三、SaaS市场存在的三大难题 |
| 四、中国SaaS产业安全问题亟待解决 |
| 五、国内SaaS产业发展遭遇三大瓶颈 |
第三节 2008-2009年中国SaaS产业发展的对策分析 |
| 一、国内SaaS市场发展的建议 |
| 二、SaaS发展打造本土化特色是关键 |
| 三、中国SaaS健康发展需要构建完善的诚信机制 |
| 2009-2013年中國SaaS（軟件運營服務）產業走勢及發展前景諮詢報告 |
| 四、中国SaaS市场快速壮大的对策 |
| 五、SaaS产品的开发攻略 |
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第五章 2008-2009年中国SaaS产业市场运行动态分析 |
第一节 2008年中国SaaS市场运行概况 |
| 一、中国SaaS市场运行特征透析 |
| 二、中国SaaS市场规模分析 |
| 三、金融危机下我国SaaS市场逆市扩张 |
第二节 2009年中国SaaS市场发展现状分析 |
| 一、2009年中国SaaS产业面临洗牌机遇 |
| 二、2009年我国SaaS市场竞争全面升级 |
| 三、2009年SaaS市场将大幅度增长 |
| 四、2009年SaaS模式对传统软件行业发起猛烈冲击 |
| 五、2009年中国SaaS产业步入转折期 |
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第六章 2008-2009年中国管理型SaaS市场动态分析 |
第一节 2008-2009年企业管理类SaaS发展历程 |
| 一、萌芽阶段 |
| 二、调整阶段 |
| 三、稳步发展阶段 |
| 2009-2013 nián zhōngguó saas(ruǎnjiàn yùnyíng fúwù) chǎnyè zǒushì jí fāzhǎn qiánjǐng zīxún bàogào |
第二节 2008-2009年中国管理型SaaS市场发展概况 |
| 一、管理型SaaS与工具型SaaS渐趋融合 |
| 二、管理型SaaS给企业带来的利好 |
| 三、管理型SaaS市场逐渐受到企业重视 |
| 四、我国管理型SaaS应用成交率大幅上升 |
| 五、2009年上半年国内管理型SaaS用户规模分析 |
| 六、渠道将成为管理型SaaS企业制胜法宝 |
| 七、管理型SaaS的个性化发展透析 |
第三节 2008-2009年中国管理型SaaS市场成功的要点解析 |
| 一、SaaS厂商需具备的能力剖析 |
| 二、企业运用互联网的能力 |
| 三、构建创新商业模式能力 |
| 四、全程客户服务能力 |
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第七章 2008-2009年中国SaaS市场的厂商与用户分析 |
第一节 2008-2009年SaaS市场的厂商发展动态 |
| 一、国外大型SaaS企业积极抢攻中国市场 |
| 二、国内SaaS行业企业格局分析 |
| 三、中国SaaS市场的两大阵营简析 |
| 四、我国SaaS厂商日益增长 |
| 五、国内主流SaaS企业及其产品评析 |
| 六、我国SaaS厂商积极构筑战略联盟 |
| 2009-2013のSaaS （ソフトウェア運用サービス）業界の動向と開発の見通し相談レポート |
第二节 2008年SaaS用户的使用状况分析 |
| 一、用户对SaaS的认知情况 |
| 二、用户最看重的SaaS功效 |
| 三、企业SaaS应用计划分析 |
| 四、OA类SaaS应用受用户重视 |
第三节 2009年SaaS用户的使用情况透析 |
| 一、用户了解程度 |
| 二、数据安全问题受关注 |
| 三、服务的方便性受企业青睐 |
| 四、降低成本是企业考虑的重要因素 |
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第八章 2008-2009年中国SaaS产业市场应用分析 |
第一节 2008-2009年SaaS在中小企业的应用情况 |
| 一、SaaS帮助中小企业摆脱在线管理困境 |
| 二、中小企业全面普及SaaS尚待时日 |
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