2009-2012年旅行社行业竞争格局与投资战略研究咨询报告

　　2008年度全国20,691家旅行社，新增加971家，同比增长4.92%。其中，国际社增加132家，同比增长7.18%；国内社增加839家，同比增长4.69%。2008年底，全国旅行社总资产521.86亿元，同比增长了0.94%。负债299.97亿元，同比增长0.22%；所有者权益221.89亿元，同比增长了1.93%。旅行社总资产按形态分，固定资产93.06亿元，占总量的17.83%，同比增加1.29%；流动资产355.85亿元，占总量的68.19%，同比减少0.48%；其他类型资产72.95亿元，占总量的13.98%。旅行社直接从业人员为321,655人,其中，导游人员103,688人、领队人员26,632人、会计人员33,491人、经理人员83,108人、其他人员74,736人。2008年度全国旅行社营业收入1,662.88亿元，同比增长1.44%，毛利润总额115.30亿元，毛利率为6.93%，净利润总额8.53亿元，净利率为0.51%；旅游业务营业收入1,603.30亿元，同比增长1.12%，旅游业务毛利润为102.87亿元，旅游业务毛利率为6.42%；实缴税金为11.29亿元, 同比增长2.89%；外汇结汇11.84亿美元，同比减少9.60%；全年促销费支出5.94亿元，同比增长3.31%。国际社数量占全国旅行社总量的9.52%，人员占全国总量的40.62%，资产占全国总量的67.62%，旅游业务营业收入占全国总量的66.89%，旅游业务毛利润占全国总量的65.19%，全年促销费占总量的71.24%，实缴税金占65.73%。其中获得国家旅游局批准的出境游组团社在2008年正式开展出境游业务的共计904家，占全国旅行社总数的4.37%，占全国国际旅行社数量的45.89%；旅游业务营业收入921.70亿元，占全国旅行社旅游业务营业收入的57.49%，占全国国际旅行社旅游业务营业收入的85.95%；旅游业务毛利润56.94亿元，占全国旅行社旅游业务毛利润的55.35%，占全国国际旅行社旅游业务毛利润的84.91%；实缴税金6.22亿元，占全国旅行社实缴税金总量的55.14%，占全国国际旅行社实缴税金总量的83.88%；外汇结汇9.24亿美元，占全国旅行社创汇总量的78.00%；入境外联人天、入境接待人天分别占全国国际旅行社总量的87.33%和83.98%。国内旅行社数量占全国旅行社总量的90.48%，从业人员占全国的59.38%，资产占全国总量的32.38%,旅游业务营业收入占全国总量的33.11%，旅游业务毛利润占全国总量的34.81%，国内旅游组织人次占全国总量的62.22%，国内旅游接待人次占全国总量的65.76%。

　　2008年度全国旅行社入境旅游业务营业收入为224.87亿元，同比减少15.31%，占全国旅行社旅游业务营业收入总量的14.03%；入境旅游业务毛利润为17.85亿元，同比减少6.48%,占全国旅行社旅游业务毛利润总额的17.35%。入境外联1,324.69万人次，同比减少3.52%，其中外国人613.91万人次，同比减少10.74%；外联人天数为5,806.21万，同比减少0.27%,其中外国人为2,830.09万人天，同比减少11.39%；接待入境旅游者2,032.88万人次，同比减少6.54%，其中外国人927.38万人次，同比减少19.73%；接待入境旅游者人天数为6,407.63万，同比增长0.45%，其中接待外国人3,133.77万人天，同比减少9.24%。2008年度全国国内旅游业务营业收入1,018.97亿元，同比增长0.99%,占全国旅行社旅游业务营业收入总量的63.55%；国内旅游业务毛利润为65.44亿元，同比增长8.87%,占全国旅行社旅游业务毛利润总额的63.61%。国内旅游组织8,541.07万人次，同比增长1.38%，共25,413.99万人天，同比减少3.70%；接待10449.62万人次，同比减少了1.71%，共22,966.28万人天，同比减少3.27%。2008年度出境旅游业务营业收入359.47亿元，同比增长15.59%,占全国旅行社旅游业务营业收入总量的22.42%；出境旅游业务毛利润为19.58亿元，同比增长27.20%，占全国旅行社旅游业务毛利润总额的19.03%。2008年度共组织出境游1,090.91万人次，5,046.41万人天，其中：出国游603.55万人次，同比增长20.17%，共3,477.00万人天，同比增长18.56%；港澳游487.36万人次，同比增长0.46%,共1,569.41万人天，同比增长8.71%。另外共组织边境游42.93万人次，同比减少6.29%。

　　2009年第2季度以来，由于甲型流感来势汹汹，本已略有起色的旅行社经济运行进一步下滑。世界卫生组织不断提升警示级别，极大地影响了消费者的出游意愿。根据主要旅行社企业数据，从5月份开始，入境、出境市场同比出现了超过50%的大幅下滑，国内市场同比至少下滑10%-20%。出入境下滑区域主要集中在疫情较为严重的国家和地区，如美国、墨西哥、加拿大与日韩、中国香港等地。第2季度以来，包括世界银行、国际货币基金组织在内的相关组织纷纷下调之前对世界经济运行的预期。金融危机的影响仍在不断加深，其结果是导致中国入境市场规模与空间结构，甚至消费模式的变化。根据国家旅游局4-5月份的统计数据，中国16个主要客源国中，俄罗斯、韩国、蒙古、日本、美国、法国等国的客源下滑显著。3月初中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于坚决制止公款出国（境）旅游的通知》中指出，旅游、工商等职能部门要加强监管，严厉打击旅行社及中介机构为因公出国（境）团组联系或购买邀请函、编造虚假日程等行为，情节严重的，要取消其经营资格。此外，中央政府还专门成立了国家预防腐败局办公室、制止公款出国（境）旅游的专项工作部际联席会议。在一定程度上使公务、团队出境旅游比例发生了下滑。

　　本研究咨询报告在大量周密的市场调研基础上，主要依据了国家统计局、国家旅游局、国家商务部、国家发改委、国务院发展研究中心、中国旅游行业协会、中国旅游研究院、中国经济景气监测中心，以及国内外相关报刊杂志等提供的大量资料和数据，客观、多角度地对中国旅行社市场进行了分析研究。报告对我国旅游行业的发展需求、市场竞争格局、行业细分结构情况作了详细的分析，还重点研究了我国旅行社相关领域市场的发展状况，以及旅行社新兴市场发展趋势和竞争格局。报告资料详实，图表丰富，既有深入的分析，又有直观的比较，为旅行社企业在激烈的市场竞争中洞察先机，能准确及时的针对自身环境调整经营策略。报告同时对于行业研究规律、行业政策制定和欲进入的投资集团提供了准确的情报信息及科学的决策依据，同时对银行信贷部门也具有极大的参考价值。

　　　　一、2008-2009年中国旅游发展总体情况

　　　　二、2008-2009年我国经济发展形势对旅游的影响

　　　　三、2008-2009年重大事件对旅游的影响

　　　　四、未来旅游总体发展趋势

　　　　一、中国旅游产业转型背景分析

　　　　二、旅游产业政策的特征

　　　　三、旅游产业转型时期中国旅游产业政策选择

　　　　四、2009年内地港澳资旅行社设立和经营规定

　　　　五、我国加大对旅游业财税和金融政策支持

　　　　一、2008年全国旅行社服务质量情况

　　　　二、2008年全国旅行社业务年检情况分析

　　　　三、2009年旅行社业务发展分析

　　　　一、2008年旅行社的奥运旅游分析

　　　　二、2009年旅行社发展态势

　　　　三、2009年旅行社面临问题

　　　　一、旅行社业的行业评价

　　　　二、旅行社行业亟待升级

　　　　三、旅行社行业的发展目标

　　　　四、旅行社业发展的工作配置

　　　　一、2009年"五一"黄金周发展情况

　　　　二、2009年暑期旅游特点分析

　　　　一、2008年"十一"黄金周旅游市场热点

　　　　二、2009年“十一”黄金周旅游市场分析

　　　　三、2009年旅游行业“十一”黄金周发展预测

　　　　一、新的休假制度实行的预示

　　　　二、新的休假制度实施后出现的新情况

　　　　三、加快我国休闲度假旅游发展的重点

　　　　一、2008年国内旅游步入调整期

　　　　二、2008年国内旅游市场萌生发展新模式

　　　　三、2009年国内旅游市场规模分析与预测

　　　　一、2008-2009年中国入境旅游市场运行分析

　　　　二、2008-2009年旅游经济运行分析

　　　　三、大力发展入境旅游的指导意见

　　　　一、2008-2009年出境旅游市场分析

　　　　二、中国出境旅游的“双面”效应分析

　　　　三、中国出境旅游存在的问题

　　　　四、中国出境旅游的发展对策

　　　　五、2009-2012年我国居民出境旅游花费预测

　　　　一、散客旅游的定义

　　　　二、散客旅游兴起的原因

　　　　三、我国散客旅游市场的营销策略

　　　　四、中国散客旅游的发展趋势

　　　　一、组团旅游与个人旅游的差异化分析

　　　　二、组团旅游开发的意义分析

　　　　一、商务旅游的定义及特征

　　　　二、商务旅游客人的消费特征

　　　　三、发展商务旅游的经济、社会意义

　　　　四、我国商务旅游市场可持续发展策略

　　　　一、我国会展旅游业发展现状

　　　　二、我国会展旅游业的主要问题

　　　　三、我国会展旅游发展对策分析

　　　　四、我国会展旅游业的发展趋势

　　　　一、中国城市旅游整体发展情况

　　　　二、中国城市旅游发展中存在的误区与现象

　　　　三、城市旅游广阔的发展空间

　　　　四、我国城市旅游发展的势态

　　　　五、城市旅游竞争力分析

　　　　一、工业旅游的由来及特点

　　　　二、我国工业旅游的发展现状

　　　　三、推进我国工业旅游发展的意义和作用

　　　　四、发展工业旅游策略

　　　　一、生态旅游的定义

　　　　二、中国生态旅游实践中问题成因剖析

　　　　三、生态旅游的可持续发展分析

　　　　四、中国生态旅游发展的未来

　　　　一、中国旅游业与电子商务结合是必然的趋势

　　　　二、电子商务在中国旅游业的应用

　　　　三、我国旅游电子商务发展的障碍

　　　　四、发展我国旅游电子商务的途径

　　　　一、旅行社电子商务的定义及其分析

　　　　二、在旅行社电子商务中开展关系营销的必要性

　　　　三、旅行社如何在电子商务中开展关系营销

　　　　一、信息技术应用基础

　　　　二、中国旅行社信息技术应用现状

　　　　三、中国旅行社信息技术应用前景分析

　　　　一、我国自驾游兴起的原因

　　　　二、我国自驾游发展中存在的主要瓶颈

　　　　三、我国自驾游健康发展的条件

　　　　一、自驾游的发展前景分析

　　　　二、自驾游搅热旅游市场

　　　　三、自驾游产业化发展分析

　　　　四、自驾车旅游绿色营销策略

　　　　一、游前咨询俱乐部

　　　　二、改装保养店

　　　　三、汽车旅馆等沿线服务

　　　　四、自驾游景区开发和景区服务

　　　　五、救援

　　　　六、异地租车

　　　　一、2008年旅行社市场竞争情况分析

　　　　二、2009年旅行社市场竞争形势分析

　　　　一、2008-2009年集中度分析及预测

　　　　二、2008-2009年SWOT分析及预测

　　　　三、2008-2009年进入退出状况分析及预测

　　　　四、2008-2009年生命周期分析及预测

　　　　一、2009年旅行社市场增长潜力分析

　　　　二、2009年旅行社主要潜力项目分析

　　　　三、现有旅行社竞争策略分析

　　　　四、旅行社潜力项目竞争策略选择

　　　　五、典型企业项目竞争策略分析

　　　　一、金融危机对旅行社行业竞争格局的影响

　　　　二、金融危机后旅行社行业竞争格局的变化

　　　　三、2009-2012年我国旅行社市场竞争趋势

　　　　四、2009-2012年旅行社行业竞争格局展望

　　　　五、2009-2012年旅行社行业竞争策略分析

　　　　六、2009-2012年旅行社企业竞争策略分析

　　　　一、我国旅行社业经营体系分析

　　　　二、我国旅行社经营体系调整的目标模式

　　　　一、当前旅行社并购存在的弊端

　　　　二、并购动机多元化使旅行社并购目标不统一

　　　　一、我国旅行社集团化的必要性和紧迫性

　　　　二、旅行社集团化的模式

　　　　一、旅行社集团化的特征分析

　　　　二、我国旅行社集团化的战略

　　　　一、企业概况

　　　　二、竞争优势分析

　　　　三、2008-2009年经营状况

　　　　四、2009-2012年发展战略

　　　　一、企业概况

　　　　二、竞争优势分析

　　　　三、2008-2009年经营状况

　　　　四、2009-2012年发展战略

　　　　一、企业概况

　　　　二、竞争优势分析

　　　　三、2008-2009年经营状况

　　　　四、2009-2012年发展战略

　　　　一、企业概况

　　　　二、竞争优势分析

　　　　三、2008-2009年经营状况

　　　　四、2009-2012年发展战略

　　　　一、企业概况

　　　　二、竞争优势分析

　　　　三、2008-2009年经营状况

　　　　四、2009-2012年发展战略

　　　　一、企业概况

　　　　二、竞争优势分析

　　　　三、2008-2009年经营状况

　　　　四、2009-2012年发展战略