2009-2012年中国IT服务产业运行态势及投资战略研究报告

第一章 IT服务业相关概述

　　第一节 IT的介绍

　　　　一、IT的基本概念

　　　　二、IT的范围

　　　　三、IT的组成

　　第二节 IT服务的定义及内容

　　　　一、IT服务的定义

　　　　二、IT服务的内容

　　第三节 IT服务的其他介绍

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　　　　一、IT服务的形式

　　　　二、IT服务与TCO

第二章 2008-2009年中国IT服务产业运行环境分析

　　第一节 2008-2009年中国IT服务产业政策分析

　　　　一、中国IT服务产业逐渐受到各级政府重视

　　　　二、2008年国家政策扶持IT服务业发展

　　　　三、中国IT服务市场发展驱动因素

　　第二节 2008-2009年中国宏观经济环境分析

　　　　一、中国GDP分析

　　　　二、中国经济受金融危机影响分析

　　　　三、2009年中国经济发展走势展望

　　第三节 2008-2009年中国IT服务产业社会环境分析

第三章 2008-2009年中国IT服务业运行形势分析

　　第一节 2008-2009年世界IT服务业发展概况

　　　　一、韩国投资IT服务业领域分析

　　　　二、俄罗斯软件与IT服务业产值分析

　　　　三、中国印度成亚太地区IT服务发展最快市场

　　　　四、印度IT服务业发展面临的挑战

　　第二节 2008-2009年中国IT服务业的发展现状分析

China 's IT services industry running situation and investment strategy research report 2009-2012

　　　　一、中国IT服务业已进入快速发展期

　　　　二、中国IT服务业的主要商业模式

　　　　三、中国IT服务市场规模分析

　　第三节 2008-2009年中国IT服务业的问题及对策分析

　　　　一、软件业结构不良影响我国IT服务业优势发挥及对策

　　　　二、中国IT服务商要走出国门必须提高综合能力

第四章 2008-2009年中国IT外包服务产业运行动态分析

　　第一节 2008-2009年全球IT外包服务市场分析

　　　　一、IT服务外包成为全球服务外包市场主导

　　　　二、印度在全球IT外包领域名列前茅

　　　　三、金融危机使印度IT外企业遭受重创

　　　　四、日本IT外包服务市场近年持续扩大

　　　　五、墨西哥IT服务外包业的发展概况

　　第二节 2008-2009年中国IT外包业发展分析

　　　　一、2008年中国IT外包的发展形势相对较好

　　　　二、中国IT外包市场形成两军对垒发展态势

　　　　三、中国IT外包企业纷纷登陆欧美市场

2009-2012年中國IT服務產業運行態勢及投資戰略研究報告

　　　　四、2009年中国IT外包业迎来赶超印度的时机

　　　　五、金融危机下中国与印度IT外包业优劣势对比

　　第三节 2008-2009年中国IT外包发展的问题及对策分析

　　　　一、制约中国IT外包服务企业能力提升的因素

　　　　二、中国IT外包服务业亟须打破人才瓶颈

　　　　三、中小企业IT外包服务发展的问题及挑战

　　　　四、促进承接国际服务外包政策的建议

　　　　五、中国IT外包营销模式的分析

　　第四节 2009-2012年中国IT外包市场的前景趋势分析

　　　　一、未来中国IT外包市场前景广阔

　　　　二、2009年IT外包业发展的影响因素

　　　　三、中国将赶超印度成为世界IT外包服务产业中心

　　　　四、未来IT外包发展将提升传统电信业价值

第五章 2008-2009年中国IT服务管理产业运行走势分析

　　第一节 IT服务管理概述

　　　　一、IT服务管理的概念

　　　　二、IT服务管理的核心思想

　　　　三、IT服务管理的基本原理

2009-2012 nián zhōngguó it fúwù chǎnyè yùnxíng tàishì jí tóuzī zhànlüè yán jiù bàogào

　　　　四、IT服务管理的范围

　　　　五、IT服务管理的价值

　　第二节 2008-2009年中国IT服务管理产业发展分析

　　　　一、IT服务管理发展回顾

　　　　二、IT服务管理宣传不断加大

　　　　三、IT服务管理“落地”成为关注点

　　　　四、国内软件厂商实力稳步提升挑战国外厂商地位

　　第三节 2009-2012年中国IT服务管理的前景趋势分析

　　　　一、2009年中国IT服务管理发展展望

　　　　二、中国IT服务管理市场潜力巨大

　　　　三、中国IT服务管理市场的发展趋势

第六章 2008-2009年IT咨询服务产业运行态势分析

　　第一节 2008-2009年中国IT咨询行业的发展概况

　　　　一、中国IT咨询业迅速崛起日渐兴旺

　　　　二、中国IT咨询的工业化运作初露端倪

　　　　三、中国IT咨询业发展到重要转折点

　　第二节 2008-2009年中国IT咨询市场运行分析

　　　　一、中国IT咨询市场规模分析

中国のITサービス産業の稼働状況や投資戦略調査報告書2009年から2012年

　　　　二、中国本土IT咨询意识觉醒

　　　　三、2008年中国IT咨询市场推广新商业模式

　　第三节 2008-2009年中国IT咨询与企业创新的关系分析

　　　　一、改变企业未来的力量

　　　　二、现代企业的迫切需求

　　　　三、企业创新面临的选择

　　　　四、IT咨询的创新方案

　　第四节 2008-2009年中国IT咨询业的问题及对策分析

　　　　一、中国IT咨询业发展的软肋

　　　　二、中国IT咨询业人才严重短缺及对策

　　　　三、外企实施合围战术及国内IT咨询服务商的对策

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