管理软件厂商提供的服务内容已经覆盖到售前、售中和售后的各个环节，而且各厂商互相借鉴，提供服务内容种类差异不大，只是侧重点不同。可归结三个方面：一是售前的管理咨询、实施指导等服务；二是售中的系统安装调试、客户化修改/二次开发、多方位培训、系统集成等服务；三是售后的送修服务、软件运行维护、电话支持、联机远程支持、产品保修、版本升级、应用交流等服务。
《2009-2010年中国管理软件行业市场预测及投资分析报告》由通讯电子行业的高级研究员和资深业内人士全力合作完成，报告在充分的市场调研和专家座谈的基础上，通过分析过去五年内管理软件行业的发展历程和变化特征，深刻剖析了管理软件行业的运行规律及发展现状，并根据市场需求的变化、项目的实施进度以及产业政策规划等方面对未来五年内管理软件市场的走向做出尽可能合理而准确的预测。本报告所采用的数据主要来自于国家统计局、工业和信息化部、国家发改委和中国人民银行等等。
第一章 2009-2010年中国管理软件行业发展概况
1.1 管理软件行业界定及分类
1.1.1 管理软件行业界定
1.1.2 管理软件行业分类
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1.2 管理软件的行业特性
1.3 管理软件行业在国民经济中的地位
第二章 2009-2010年中国管理软件行业发展环境分析及预测
2.1 宏观经济发展环境变化分析及预测
2.2 宏观经济环境变化对管理软件行业的影响
2.3 2007-2008年管理软件行业相关政策
第三章 2009-2010年中国管理软件行业供需分析及预测
3.1 管理软件行业市场需求分析及预测
3.1.1 管理软件行业市场规模
3.1.2 管理软件行业市场结构
3.2 管理软件行业供给分析及预测
2009-2010 China's management software industry market forecast and investment analysis report
3.2.1 管理软件行业供给总量
3.2.2 管理软件行业供给结构
3.2.3 管理软件行业供给趋势预测
3.3 管理软件行业供需平衡分析及预测
第四章 2009-2010年全球管理软件行业市场分析及预测
4.1 全球管理软件行业市场发展现状
4.2 全球管理软件行业市场发展存在的主要问题
4.3 全球管理软件行业市场发展趋势预测
第五章 2009-2010年中国管理软件行业细分市场分析及预测
2009-2010年中國管理軟件行業市場預測及投資分析報告
5.1 制造行业管理软件市场分析及预测
5.1.1 制造行业管理软件市场发展现状
5.1.2 制造行业管理软件市场发展存在的主要问题
5.1.3 制造行业管理软件市场发展趋势预测
5.2 政府管理软件市场分析及预测
5.2.1 政府管理软件市场发展现状
5.2.2 政府管理软件市场发展存在的主要问题
5.2.3 政府管理软件市场发展趋势预测
5.3 流通行业管理软件市场分析及预测
5.3.1 流通行业管理软件市场发展现状
5.3.2 流通行业管理软件市场发展存在的主要问题
2009-2010 nián zhōngguó guǎnlǐ ruǎnjiàn hángyè shìchǎng yùcè jí tóuzī fēnxī bàogào
5.3.3 流通行业管理软件市场发展趋势预测
第六章 2009-2010年中国管理软件行业重点地区市场分析及预测
6.1 2009-2010年华北地区管理软件市场分析及预测
6.1.1 华北地区管理软件行业在全国的地位
6.1.2 华北地区管理软件行业运行状况分析
6.1.3 华北地区管理软件行业市场发展趋势预测
6.2 2009-2010年东北地区管理软件市场分析及预测
6.2.1 东北地区管理软件行业在全国的地位
6.2.2 东北地区管理软件行业运行状况分析
6.2.3 东北地区管理软件行业市场发展趋势预测
6.3 2009-2010年华东地区管理软件市场分析及预测
2009-2010中国の管理ソフトウェア業界の市場予測と投資分析レポート
6.3.1 华东地区管理软件行业在全国的地位
6.3.2 华东地区管理软件行业运行状况分析
6.3.3 华东地区管理软件行业市场发展趋势预测
6.4 2009-2010年华中地区管理软件市场分析及预测
6.4.1 华中地区管理软件行业在全国的地位
6.4.2 华中地区管理软件行业运行状况分析
6.4.3 华中地区管理软件行业市场发展趋势预测
6.5.1 华南地区管理软件行业在全国的地位
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