2007-2008年中国CRM软件市场分析报告

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　　3、渠道与服务竞争

　　4、垂直市场竞争

　　5、行业市场竞争

　　6、区域市场竞争

　　（四）我国CRM软件市场SWOT分析

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　　1、优势

　　2、劣势

　　3、机会

　　4、威胁

　　五、主要厂商分析

　　1、Turbo CRM信息科技有限公司

　　2、SIEBEL中国办事处

　　3、Oracle中国公司

　　4、东软软件股份有限公司

　　5、北京联成互动软件技术有限公司

The 2007-2008 CRM software market analysis report

　　6、北京用友软件股份有限公司

　　7、SAP中国公司

　　8、金蝶国际软件有限公司

　　9、创智集团

　　六、中国CRM产品行业应用情况分析

　　（一）企业在CRM信息化方面的主要应用分布状况

　　（二）中国保险行业CRM应用状况分析

　　（三）中国银行业CRM应用状况分析

　　（四）中国电信行业CRM应用状况分析

　　（五）中国汽车制造业CRM应用状况分析

2007-2008年中國CRM軟件市場分析報告

　　（六）中国医药行业CRM应用状况分析

　　七、影响未来五年中国CRM软件市场发展的主要因素及发展趋势分析

　　（一）主要影响因素分析

　　1、政策因素

　　2、信息化水平和用户应用水平

　　3、资金状况

　　4、技术基础

　　5、人才队伍

　　（二）未来几年中国CRM软件市场发展预测

　　1、预测模型的建立

2007-2008 nián zhōngguó crm ruǎnjiàn shìchǎng fēnxī bàogào

　　2、市场规模预测

　　（二）中国CRM软件市场风险分析

　　1、宏观经济波动风险

　　2、政策风险

　　3、供给风险

　　4、需求风险

　　5、价格风险

　　6、财务风险

　　八、市场发展策略与建议

　　（一）产品技术

2007-2008 CRMソフトウェア市場分析レポート

　　（二）品牌推广

　　（三）产品服务

　　（四）区域市场

　　（五）行业市场

　　（六）垂直市场

　　略……

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