2007-2008年中国IT服务管理（ITSM）市场研究年度报告

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　　（三）服务

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　　五、2007年中国IT服务管理细分市场研究分析

　　（一）IT服务管理咨询市场

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　　1.竞争格局

　　2.驱动力

　　3.阻碍因素

　　（二）IT服务管理软件市场

　　1.竞争格局

　　2.驱动力

　　3.阻碍因素

　　六、2007年中国IT服务管理市场竞争分析

Chinese IT service management ( ITSM ) Market Report 2007-2008

　　（一）竞争态势

　　1.现有厂商间竞争

　　2.潜在进入者与替代产品

　　（二）重点厂商竞争策略与SWOT分析

　　七、中国IT服务管理用户需求研究

　　（一）品牌倾向

　　（二）产品功能

　　（三）价格期望

2007-2008年中國IT服務管理（ITSM）市場研究年度報告

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　　八、建议

　　（一）针对IT厂商

　　（二）针对行业

2007-2008 nián zhōngguó it fúwù guǎnlǐ (itsm) shìchǎng yánjiū niándù bàogào

　　图目录

　　图1与ITIL相关的行业的主要分布

　　图22007年中国IT服务管理市场行业结构

　　图32007年中国IT服务管理软件与服务市场结构

　　图42008-2012年中国IT服务管理市场规模预测

　　图52008－2012年中国IT服务管理市场结构预测

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中国のITサービスマネジメント（ ITSM ）市場レポート2007-2008

　　表目录

　　表12005年-2007年中国IT服务管理市场规模

　　表22007年中国IT服务管理软件市场品牌结构

　　表32007年中国IT服务管理咨询市场品牌结构

　　表42007年中国IT服务管理软件市场厂商排名

　　表52007年中国IT服务管理咨询市场企业排名

　　…

　　略……

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