在线外卖服务近年来经历了爆发式增长,特别是在疫情期间,由于居家隔离和社交距离政策的实施,外卖成为了许多人日常生活的重要组成部分。移动互联网和智能手机的普及,以及第三方外卖平台的兴起,极大地便利了消费者的订餐体验。同时,餐饮业也在积极拥抱数字化转型,通过自建外卖平台或与第三方平台合作,拓展业务范围。
未来,在线外卖行业将更加注重服务质量和食品安全。随着消费者对健康和营养的日益关注,提供健康餐食选择和营养信息的外卖服务将更受欢迎。同时,外卖平台将加强与餐厅的食品安全监管合作,确保食品从制作到送达全过程的卫生安全。此外,无人配送技术,如无人机和自动驾驶送餐车,将逐步应用于实际运营中,提升配送效率和降低成本。
《2025-2031年中国在线外卖行业现状及趋势分析》依托权威数据资源与长期市场监测,系统分析了在线外卖行业的市场规模、市场需求及产业链结构,深入探讨了在线外卖价格变动与细分市场特征。报告科学预测了在线外卖市场前景及未来发展趋势,重点剖析了行业集中度、竞争格局及重点企业的市场地位,并通过SWOT分析揭示了在线外卖行业机遇与潜在风险。报告为投资者及业内企业提供了全面的市场洞察与决策参考,助力把握在线外卖行业动态,优化战略布局。
第一章 在线外卖行业发展必然性分析
1.1 在线外卖是对传统外卖的革命
1.1.1 在线外卖与传统外卖对比
(1)营销手段
(2)成本控制
(3)下单效率
(4)用户信息收集
(5)点餐环节
(6)上(送)餐环节
(7)就餐环节
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(8)外卖O2O与电话外卖的对比
1.1.2 在线外卖:解决传统外卖痛点
1.1.3 在线外卖——餐饮O2O的细分价值诉求
1.2 在线外卖是对餐饮团购的升级
1.2.1 在线外卖取餐饮团购“之长”
1.2.2 在线外卖补餐饮团购“之短”
1.3 在线外卖发展环境已非常优越
1.3.1 在线外卖行业政策环境评估
(1)网络食品交易日益规范
(2)互联网+国家战略的形成
1.3.2 在线外卖行业经济环境评估
1.3.3 在线外卖行业社会环境评估
(1)网络用户形成外卖消费习惯
(2)资本市场从疯狂到冷静
1.3.4 在线外卖行业技术环境评估
(1)在线外卖订单管理系统已经成熟
(2)移动互联网助推在线外卖的发展
(3)大数据技术提升在线外卖精准性
1.4 在线外卖市场已形成一定规模
1.4.1 在线外卖市场订单规模
1.4.2 在线外卖市场交易规模
1.5 中美在线外卖市场PK——中国完胜
1.5.1 中国在线外卖市场环境优于美国
(1)中国政策支持强于美国
(2)中国的市场空间比美国更广
(3)中国的商业环境更有利于O2O平台的发展
Current Status and Trend Analysis of China Online Food Delivery Industry from 2025 to 2031
(4)中国的劳动力成本较低
1.5.2 中国在线外卖竞争环境优于美国
1.5.3 中国在线外卖:青出于蓝而胜于蓝
(1)Groupon衰落的真实原因
(2)新美大为代表的在线外卖O2O雄劲的背后
1.6 在线外卖的市场潜力令人期待
1.6.1 市场将步入高速发展期
1.6.2 在线外卖市场规模预测
第二章 在线外卖行业核心痛点的解析
2.1 核心痛点一:如何做到快速送达
2.1.1 快速送达难点解析
2.1.2 建立体系化、产业化的外卖物流标准
2.1.3 成功的物流运营模式及案例
(1)餐户自建自营模式
(2)第三方轻平台模式
1)平台运营模式
2)成功案例代表
(3)第三方重平台模式
1)平台运营模式
2)成功案例代表
(4)第三方轻重结合平台模式
1)平台运营模式
2)成功案例代表
2.2 核心痛点二:如何实现平台盈利
2.2.1 实现平台盈利难点解析
2.2.2 成功的盈利模式及案例
2025-2031年中國在線外賣行業現狀及趨勢分析
(1)抽成模式
1)模式简介
2)成功案例分析——到家美食会
(2)固定费用模式
1)模式简介
2)成功案例分析——饿了么
(3)打包收费模式
1)模式简介
2)成功案例分析——易淘食
(4)免费服务模式
1)模式简介
2)成功案例分析——美团外卖
2.3 核心痛点三:如何提升服务质量
2.3.1 高质量服务难点解析
2.3.2 高质量服务提供策略
(1)建立信息化管理系统
(2)为用户提供增值服务
(3)在线互动+在线奖励
(4)优化平台忙闲管理
(5)鼓励用户提前订餐
(6)做到“稳、准、快、足”
(7)不同时段提供不同服务
第三章 在线外卖平台典型案例研究
3.1 自建自营平台优秀案例
3.1.1 麦乐送
(1)平台概况简介
2025-2031 nián zhōngguó Zàixiàn wàimài hángyè xiànzhuàng jí qūshì fēnxī
(2)企业规模
(3)平台运营模式
3.1.2 Hi捞汇
(1)平台概况简介
(2)企业规模
(3)平台运营模式
3.1.3 吉食送
(1)平台概况简介
(2)企业规模
(3)平台运营模式
3.2 第三方轻平台优秀案例
3.2.1 美团外卖
(1)平台概况简介
(2)覆盖城市数量和订单量
(3)平台运营模式
(4)平台优势
(5)平台融资成果
(6)平台业务完善与拓展
3.2.2 口碑外卖
(1)平台概况简介
(2)平台运营模式
(3)市场竞争
(4)平台特色
3.3 第三方重平台优秀案例
3.3.1 零号线
(1)平台概况简介
2025‐2031年の中国のオンラインフードデリバリー業界の現状と動向分析
(2)覆盖城市数量及规模
(3)平台运营模式
(4)平台盈利模式
(5)平台融资成果
(6)平台服务特色
3.3.2 来一火
(1)平台概况简介
(2)覆盖城市数量及订单数量
(3)平台运营模式及盈利模式
(4)平台核心竞争优势
(5)平台的局限和拓展
3.3.3 生活半径
(1)平台概况简介
(2)企业规模



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