在线旅行预订指旅游消费者通过在线预订或电话向在线旅游服务提供商预订机票、酒店、旅游线路等旅游产品或服务,并通过网上支付或者线下付费。
随着在线旅行预订市场的成熟,越来越多的个人用户开始选择在线旅行预订。同时,酒店和航空公司等供应商也在推动这种转变,鼓励消费者在线预订,以削减更高昂的呼叫中心成本。而欧美作为全球旅游市场的重要组成部分,其网络交易规模的增长能够反映出全球在线旅行预订市场的发展趋势。
截至**在线营销正在改变传统旅游公司品牌营销的模式,**年以来我国在线旅行预订市场增长率持续高于整个旅游业。**年中国在线预订市场交易规模预计达***亿元,较**年的***亿元增长***%;在线预订市场第三方在线代理商营收规模将达***亿元,相比**年增长***%,且未来**年中国在线旅行预订市场规模将呈持续高增长态势。
对于中国而言,推动在线旅游预订市场发展的因素有很多。如我国旅游市场的持续稳定发展,我国民众旅游需求增加,这为在线旅游预订的放量增长营造了良好的市场消费环境;核心运营商纷纷推出各种优惠促销活动,低价吸引越来越多的用户从传统线下转向线上预订;截至**年**月底,我国网民数量达到***亿,手机网民规模达到***亿,这为在线旅游预订提供了庞大的用户基础等等。
随着中国经济的发展,消费者自由支配收入逐渐增多;新劳动法的出台,明确了年假制度,使得消费者的闲暇时间增多;以及旅游度假在消费支出中的比例增强,共同构成了我国休闲旅游市场发展的总体背景。而在线旅行预订是网络用户的传统旅游行为在互联网上的延伸,市场总体趋势与传统旅游市场保持高度的一致,因此其能量也会得到有效的释放,该市场未来发展前景看好。
第一章 旅游业概况
第一节 旅游业概述
一、旅游业相关概述
二、旅游者相关概述
三、旅游市场与产品
四、现代旅游业定义
第二节 在线旅行预订相关概述
一、在线旅行预订定义
二、在线旅行预订分类
三、在线旅行预订运营商
第二章 2010年国际在线旅行预订市场分析
第一节 2010年世界在线旅行预定市场总体发展概况
一、世界在线旅行预订企业的兴起及特征
二、欧美旅行市场在线预订市场热度不减
三、亚太区在线旅行市场发展势头迅猛
四、拉丁美洲在线旅行预订市场发展空间大
第二节 2010年主要国家在线旅行预订市场分析
一、欧洲在线旅行消费市场分析
二、英国在线旅行市场发展分析
三、印度在线旅行市场持续升温
四、法国在线旅行社合并分析
五、危机后美国在线旅行市场
六、美国在线旅行销售规模分析
第三章 2010年中国在线旅行行业环境分析
第一节 经济环境
一、2010年中国gdp增长情况分析
二、2010年中国工业经济发展形势分析
三、2010年中国全社会固定资产投资分析
四、2010年中国社会消费品零售总额分析
五、2010年中国城乡居民收入与消费分析
六、2010年中国对外贸易发展形势分析
七、2011年中国宏观经济运行情况分析
第二节 政策环境
一、中国旅游业行业标准化建设
二、《国务院关于加快发展旅游业的意见》
四、《旅游业“十二五”信息化规划》
五、《国民休闲纲要》力推休假制度改革
六、中国旅游行业区域发展政策分析
第三节 社会环境
一、庞大的人口孕育着潜力巨大的旅游市场
二、城市化进程推动中国旅游业发展
三、国民消费观念转变生活质量提升
四、“十二五”规划扩大内需增加收入
五、二线地区经济振兴客源扩增
六、高铁等交通系统远距离输送游客能力提升
七、节假日及年休假制度推动国内旅游业发展
第四节 相关产业环境
一、2010年中国网民总体情况
二、2010年中国手机网民规模情况
三、2010年中国互联网应用情况
四、2010年中国航空网络销售情况
五、2010年中国酒店网络销售情况
第五节 网络团购产业发展环境
一、2010年网络团购行业发展规模分析
二、2010年中国网络团购消费行为调研
三、2011年中国网络团购网站排行榜情况
四、2011年互联网巨头加速抢滩团购市场
五、2011年中国网络团购网站市场持续火爆
2013 online travel booking market situation research and development of online travel booking 2014 Forecast Report
第六节 住宿餐饮产业发展环境
一、2010年中国住宿和餐饮业发展形势及问题
二、2010年中国餐饮行业百强经营情况分析
三、2010年中国住宿和餐饮业发展特点分析
四、2011年中国住宿和餐饮业发展趋势分析
五、中国餐饮业将继续保持高速增长势头
第四章 2010-2011年中国旅游产业发展状况综述
第一节 “十一五”中国旅游业发展成就
一、十年间中国旅游业发展迅猛
二、旅游业拉动内需的作用突出
三、中国旅游产业功能进一步释放
四、中国旅游业体制创新形成合力
五、旅游业在对外交往中的地位显著
六、旅游产业体系建设取得明显进展
第二节 2010-2011年中国旅游业发展状况分析
一、2010年中国旅游业发展现状
二、2010年中国旅游总收入分析
三、2010年国内游市场规模分析
四、2010年入境游市场规模分析
五、2010年国际旅游外汇收入分析
六、2010年中国旅游业信息化现状
七、2010年中国区域旅游市场发展情况
八、2011年中国旅游经济运行情况分析
第三节 2010-2011年中国出境旅游发展情况分析
一、2010年中国出境游市场规模分析
二、2010年中国出境游市场特征及趋势
三、中国出境游热潮向二线城市蔓延
四、2011年内地游客赴港旅游市场预测
五、2011年大陆赴中国台湾个人游试点启动
六、2011年出境游市场表现及预测分析
第四节 2010中国旅行社行业运行数据分析
一、行业规模
二、经营效益
第五节 2011年中国旅游业发展走势分析
一、旅游业的产业地位将会得到全面确立
二、旅游业的产业规模将会迅速扩大
三、旅游业的运行质量将会显著提高
四、旅游业的文化载体地位将更巩固
五、旅游业的生活功能将会显著体现
六、旅游业的发展格局将会显著变化
第五章 2010-2011年中国在线旅行行业发展状况
第一节 2010-2011年中国在线旅游市场发展综述状
2013年在線旅行預訂市場現狀調研及2014年在線旅行預訂發展前景預測報告
一、中国在线旅游市场发展概述
二、中国在线旅游市场经营模式
三、中国在线旅游市场发展特点
四、在线旅游市场发展有利因素
第二节 2010-2011年中国在线旅游市场运作状况
一、中国在线旅游市场快速发展
二、传统旅游业和在线旅游业对比
三、信息技术对旅游业产生巨大变革
四、旅游微博成景点网络营销新热点
五、2011年将成中国在线旅游井喷年
第三节 2011年中国旅游团购市场发展现状
一、2011年中国旅游团购市场发展概述
二、2011年中国旅游团购市场发展特点
三、2011年中国旅游团购市场竞争格局
四、在线旅游团购引发旅游市场营销革命
第四节 2010-2011年中国旅游搜索市场发展现状
一、中国旅游产业链特征及搜索作用
二、中国在线旅游搜索市场现状与趋势
三、中国旅游搜索产品发展现状及方向
四、中国垂直旅游搜索引擎的发展商机
五、2011年中国旅游搜索市场发展动态
第六章 2010年中国在线旅行预订市场发展现状
第一节 2010年中国在线旅行预订市场发展概况
一、2010年中国在线旅行预订市场发展综述
二、2010年中国在线旅行预订市场发展格局
三、2010年中国在线旅行预订市场加速布局
第二节 2010年中国在线旅行预订市场发展动因分析
一、电子商务推动中国在线旅行预订市场发展
二、欧洲游热潮加速中国在线旅行预订市场发展
三、移动互联成我国在线旅行预订市场主力
四、机票在线预订市场发展迅猛的四大因素
第三节 在线旅行预订网站建设分析
一、在线旅行预订网站的兴起
二、在线旅行预订网站的竞合格局概述
三、传统旅行社建设在线网站的优劣势
四、在线旅行预订网站建设的关键点分析
五、旅行社建设在线网站的相关建议
第四节 中国在线旅行预订市场发展存在的问题及策略
2013 nián zàixiàn lǚxíng yùdìng shìchǎng xiànzhuàng diàoyán jí 2014 nián zàixiàn lǚxíng yùdìng fāzhǎn qiánjǐng yùcè bàogào
一、中国在线旅行预订市场发展的主要问题
二、中国在线旅行预订市场运行的主要弊端
三、提高我国在线旅行预订市场运行策略
四、在线旅行预订市场服务的多元化分析
第七章 2010-2011年中国在线旅行预订市场运行状况
第一节 2010年中国在线旅行预订市场发展状况
一、2010年中国在线旅行预订市场用户规模
二、2010年中国在线旅行预订市场结构状况
三、2010年中国在线旅行预订运营商竞争格局
第二节 2010年中国在线旅行预订市场规模分析
一、2010年中国在线旅行预订市场营收规模
二、2010年中国在线旅行预订订票规模
三、2010年中国在线旅行预订订房规模
四、2010年中国在线旅行预订度假规模
第三节 2010-2011年中国在线旅行预订市场分析
一、2010年一季度中国在线旅行预订市场运行情况
二、2010年二季度中国在线旅行预订市场运行情况
三、2010年三季度中国在线旅行预订市场运行情况
四、2010年四季度中国在线旅行预订市场运行情况
五、2011年一季度中国在线旅行预订市场运行情况
第八章 在线旅行预订市场运营模式及产业链分析
第一节 在线旅行预订市场商业模式发展概述
一、在线旅行预订市场商业模式的定义
二、在线旅行预订市场商业模式的构成要素
三、在线旅行预订市场新型商业模式发展分析
四、在线旅行预订市场电子商务商业模式分析
五、在线旅行预订市场在线旅行社模式分析
第二节 携程旅游网商业模式解析
一、客户价值分析
二、收入来源分析
三、商业范围分析
四、网站定价分析
第三节 在线旅行预订市场产业链运行分析
一、在线旅行预订市场产业链简介
二、在线旅行预订产业链运行分析
三、航空公司机票直销运行分析
四、酒店行业网络直销运行分析
五、垂直搜索类旅游网站发展特点
第九章 2010-2011年中国在线旅行预订市场用户分析
第一节 2010年中国在线旅行预订市场用户概述
一、中国在线旅行预订市场用户基本特征分析
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二、消费返还力度与用户黏性的关联度分析及建议
三、阻碍在线旅行市场用户预定酒店的因素及建议
第二节 2010-2011年中国在线旅行预订市场客户行为分析
一、用户了解信息的时间周期
二、用户了解信息的主要途径
三、在线旅行客户的旅游方式
四、用户对网站的信任度与支付方式
五、2011年中国在线旅行者行为分析
第三节 中国在线旅行预订市场用户机票预订行为调查分析
一、影响旅客选择航班的主要因素
二、用户预订机票的主要途径
三、用户对机票进行比较的主要途径
第四节 中国在线旅游预订市场用户酒店预订行为调查分析
一、影响用户选择酒店的主要因素
二、用户预订酒店的主要方式
三、用户搜索酒店时的主要关键词
四、用户搜索酒店时选择的主要酒店品牌
第十章 2010-2011年中国在线旅行预订市场竞争分析
第一节 2010-2011年中国在线旅行预订市场竞争现状
一、中国在线旅行预订市场的主要竞争格局
二、中国在线旅行预订企业市值比较
三、中国在线旅行预订格局变革趋势
四、在线旅游预订市场竞争品牌战升级
五、服务对在线旅行预订市场竞争的影响分析



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