| 二、2010-2012年企业经营与财务状况分析 |
| （一）企业偿债能力分析 |
| （二）企业运营能力分析 |
| （三）企业盈利能力分析 |
| 三、2009-2011年企业竞争优势分析 |
| 四、企业未来发展战略与规划 |
第十四章 IT服务管理（ITSM）地区销售分析 |
第一节 中国IT服务管理（ITSM）头各地区对比销售分析 |
第二节 IT服务管理（ITSM）“东北地区”销售分析 |
| 一、2010-2013年东北地区销售规模 |
| 二、东北地区“规格”销售分析 |
| 三、2010-2013年东北地区“规格”销售规模分析 |
第三节 IT服务管理（ITSM）“华北地区”销售分析 |
| 一、2010-2013年华北地区销售规模 |
| 二、华北地区“规格”销售分析 |
| 三、2010-2013年华北地区“规格”销售规模分析 |
第四节 IT服务管理（ITSM）“华东地区”销售分析 |
| 一、2010-2013年华东地区销售规模 |
| 二、华东地区“规格”销售分析 |
| 阅读全文：https://www.20087.com/DiaoYan/2013-07/itFuWuGuanLiitsmHangYeQianJingBaoGao.html |
| 三、2010-2013年华东地区“规格”销售规模分析 |
第五节 IT服务管理（ITSM）“华南地区”销售分析 |
| 一、2010-2013年华南地区销售规模 |
| 二、华南地区“规格”销售分析 |
| 三、2010-2013年华南地区“规格”销售规模分析 |
第六节 IT服务管理（ITSM）“西北地区”销售分析 |
| 一、2010-2013年西北地区销售规模 |
| 二、西北地区“规格”销售分析 |
| 三、2010-2013年西北地区“规格”销售规模分析 |
第七节 IT服务管理（ITSM）“华中地区”销售分析 |
| 一、2010-2013年华中地区销售规模 |
| 二、华中地区“规格”销售分析 |
| 三、2010-2013年华中地区“规格”销售规模分析 |
第八节 IT服务管理（ITSM）“西南地区”销售分析 |
| 一、2010-2013年西南地区销售规模 |
| 二、西南地区“规格”销售分析 |
| 三、2010-2013年西南地区“规格”销售规模分析 |
第十五章 2013-2018年中国IT服务管理（ITSM）行业投资战略研究 |
第一节 2013-2018年年中国IT服务管理（ITSM）行业投资策略分析 |
| 一、IT服务管理（ITSM）投资策略 |
| 二、IT服务管理（ITSM）投资筹划策略 |
| 三、2011年IT服务管理（ITSM）品牌竞争战略 |
第二节 2013-2018年中国IT服务管理（ITSM）行业品牌建设策略 |
| 一、IT服务管理（ITSM）的规划 |
| 二、IT服务管理（ITSM）的建设 |
| 三、IT服务管理（ITSM）业成功之道 |
第十六章 市场指标预测及行业项目投资建议 |
第一节 中国IT服务管理（ITSM）行业市场发展趋势预测 |
第二节 IT服务管理（ITSM）产品投资机会 |
第三节 IT服务管理（ITSM）产品投资趋势分析 |
第四节 (中-智林)项目投资建议 |
| 一、行业投资环境考察 |
| 二、投资风险及控制策略 |
| 三、产品投资方向建议 |
| 四、项目投资建议 |
| 图表 1 产业链模型 |
| 图表 2：2012年国内生产总值初步核算数据 |
| 图表 3：gdp环比增长速度 |
| China it service management (itsm) Industry Analysis and Prospect Report ( 2013 edition ) |
| 图表 4：2012年全国居民消费价格涨跌幅 |
| 图表 5：2012年12月份居民消费价格同类别同比涨跌幅 |
| 图表 6：2012年12月份居民消费价格分类别环比涨跌幅 |
| 图表 7：2012年12月居民消费价格主要数据 |
| 图表 8：2012年工业生产者出厂价格涨跌幅 |
| 图表 9：2012年工业生产者购进价格涨跌幅 |
| 图表 10：2012年12月份工业生产者价格主要数据 |
| 图表 11：中国城乡居民家庭恩格尔系数（%） |
| 图表 12：2012年规模以上工业增加值同比增长速度 |
| 图表 13：2012年12月份规模以上工业生产主要数据 |
| 图表 14：2012年固定资产投资（不含农户）同比增速 |
| 图表 15：2012年分地区投资相邻两月累计同比增速 |
| 图表 16：2012年1-12月份固定资产投资（不含农户）主要数据 |
| 图表 17：2010-2013年我国进出口总额（亿美元） |
| 图表 18：2012年我国外贸进出口统计情况 |
| 图表 19 2001年8月—2011年8月居民消费价格指数（上年同月=100） |
| 图表 20 2001年8月—2011年8月工业品出厂价格指数（上年同月=100） |
| 图表 21 2008-2013年我国IT服务管理（ITSM）市场容量及增长情况 |
| 图表 22 2008-2013年我国IT服务管理（ITSM）市场容量及增长对比 |
| 图表 23 2006-2018年中国IT服务管理（ITSM）市场容量预测图 |
| 图表 24 我国IT服务管理（ITSM）行业所处生命周期示意图 |
| 图表 25 行业生命周期、战略及其特征 |
| 图表 26 IT服务管理（ITSM）生产企业定价目标选择 |
| 图表 27 IT服务管理（ITSM）企业对付竞争者降价的程序 |
| 图表 28 IT服务管理（ITSM）销售策略 |
| 图表 29 IT服务管理（ITSM）行业环境“波特五力”分析模型 |
| 图表 30 IT服务管理（ITSM）行业竞争格局展望 |
| 图表 31 2013年1-5月IT服务管理（ITSM）投资结构 |
| 图表 32 2008-2013年我国IT服务管理（ITSM）行业资产合计及增长对比 |
| 图表 33 2013年1-5月我国IT服务管理（ITSM）行业不同所有制企业固定资产投资增速情况 |
| 图表 34 2013年1-5月我国IT服务管理（ITSM）行业分地区固定资产投资增速情况 |
| 图表 36 近3年ibm中国有限公司资产负债率变化情况 |
| 图表 37 近3年ibm中国有限公司产权比率变化情况 |
| 图表 38 近3年ibm中国有限公司固定资产周转次数情况 |
| 图表 39 近3年ibm中国有限公司流动资产周转次数变化情况 |
| 图表 40 近3年ibm中国有限公司总资产周转次数变化情况 |
| 图表 41 近3年ibm中国有限公司销售毛利率变化情况 |
| 图表 42 近3年中国惠普公司资产负债率变化情况 |
| 中國it服務管理（itsm）行業分析及發展前景研究報告（2013年版） |
| 图表 43 近3年中国惠普公司产权比率变化情况 |
| 图表 44 近3年中国惠普公司固定资产周转次数情况 |
| 图表 45 近3年中国惠普公司流动资产周转次数变化情况 |
| 图表 46 近3年中国惠普公司总资产周转次数变化情况 |
| 图表 47 近3年中国惠普公司销售毛利率变化情况 |
| 图表 50 近3年神州泰岳公司资产负债率变化情况 |
| 图表 51 近3年神州泰岳公司产权比率变化情况 |
| 图表 52 近3年神州泰岳公司固定资产周转次数情况 |
| 图表 53 近3年神州泰岳公司流动资产周转次数变化情况 |
| 图表 54 近3年神州泰岳公司总资产周转次数变化情况 |
| 图表 55 近3年神州泰岳公司销售毛利率变化情况 |
| 图表 56 近3年北京游龙网网络科技有限公司资产负债率变化情况 |
| 图表 57 近3年北京游龙网网络科技有限公司产权比率变化情况 |
| 图表 58 近3年北京游龙网网络科技有限公司固定资产周转次数情况 |
| 图表 59 近3年北京游龙网网络科技有限公司流动资产周转次数变化情况 |
| 图表 60 近3年北京游龙网网络科技有限公司总资产周转次数变化情况 |
| 图表 61 近3年北京游龙网网络科技有限公司销售毛利率变化情况 |
| 图表 62 近3年上海北塔软件股份有限公司资产负债率变化情况 |
| 图表 63 近3年上海北塔软件股份有限公司产权比率变化情况 |
| 图表 64 近3年上海北塔软件股份有限公司固定资产周转次数情况 |
| 图表 65 近3年上海北塔软件股份有限公司流动资产周转次数变化情况 |
| 图表 66 近3年上海北塔软件股份有限公司总资产周转次数变化情况 |
| 图表 67 近3年上海北塔软件股份有限公司销售毛利率变化情况 |
| 图表 68 近3年华胜天成公司资产负债率变化情况 |
| 图表 69 近3年华胜天成公司产权比率变化情况 |
| 图表 70 近3年华胜天成公司固定资产周转次数情况 |
| 图表 71 近3年华胜天成公司流动资产周转次数变化情况 |
| 图表 72 近3年华胜天成公司总资产周转次数变化情况 |
| 图表 73 近3年华胜天成公司销售毛利率变化情况 |
| 图表 74 近3年广通信达公司资产负债率变化情况 |
| 图表 75 近3年广通信达公司产权比率变化情况 |
| 图表 76 近3年广通信达公司固定资产周转次数情况 |
| 图表 77 近3年广通信达公司流动资产周转次数变化情况 |
| 图表 78 近3年广通信达公司总资产周转次数变化情况 |
| zhōngguó it fúwù guǎnlǐ (itsm) hángyè fēnxī jí fāzhǎn qiánjǐng yán jiù bàogào (2013 niánbǎn) |
| 图表 79 近3年广通信达公司销售毛利率变化情况 |
| 图表 78 近3年（摩卡）bmc公司资产负债率变化情况 |
| 图表 79 近3年（摩卡）bmc公司产权比率变化情况 |
| 图表 80 近3年（摩卡）bmc公司固定资产周转次数情况 |
| 图表 81 近3年（摩卡）bmc公司流动资产周转次数变化情况 |
| 图表 82 近3年（摩卡）bmc公司总资产周转次数变化情况 |
| 图表 83 近3年（摩卡）bmc公司销售毛利率变化情况 |
| 图表 85 IT服务管理（ITSM）行业生产开发策略 |
| 图表 86 IT服务管理（ITSM）渠道策略示意图 |
| 表格 1 2011-2018年中国IT服务管理（ITSM）市场容量预测结果 |
| 表格 21 近4年ibm中国有限公司资产负债率变化情况 |
| 表格 22 近4年ibm中国有限公司产权比率变化情况 |
| 表格 23 近4年ibm中国有限公司固定资产周转次数情况 |
| 表格 24 近4年ibm中国有限公司流动资产周转次数变化情况 |
| 表格 25 近4年ibm中国有限公司总资产周转次数变化情况 |
| 表格 26 近4年ibm中国有限公司销售毛利率变化情况 |
| 表格 27 近4年中国惠普公司资产负债率变化情况 |
| 表格 28 近4年中国惠普公司产权比率变化情况 |
| 表格 29 近4年中国惠普公司固定资产周转次数情况 |
| 表格 30 近4年中国惠普公司流动资产周转次数变化情况 |
| 表格 31 近4年中国惠普公司总资产周转次数变化情况 |
| 表格 32 近4年中国惠普公司销售毛利率变化情况 |
| 表格 33 近4年神州泰岳公司资产负债率变化情况 |
| 表格 34 近4年神州泰岳公司产权比率变化情况 |
| 表格 35 近4年神州泰岳公司固定资产周转次数情况 |
| 表格 36 近4年神州泰岳公司流动资产周转次数变化情况 |
| 表格 37 近4年神州泰岳公司总资产周转次数变化情况 |
| 表格 38 近4年神州泰岳公司销售毛利率变化情况 |
| 表格 39 近4年北京游龙网网络科技有限公司资产负债率变化情况 |
| 表格 40 近4年北京游龙网网络科技有限公司产权比率变化情况 |
| 表格 41 近4年北京游龙网网络科技有限公司固定资产周转次数情况 |
| 表格 42 近4年北京游龙网网络科技有限公司流动资产周转次数变化情况 |
| 表格 43 近4年北京游龙网网络科技有限公司总资产周转次数变化情况 |
| 表格 44 近4年北京游龙网网络科技有限公司销售毛利率变化情况 |
| 表格 45 近4年上海北塔软件股份有限公司资产负债率变化情况 |
| 表格 46 近4年上海北塔软件股份有限公司产权比率变化情况 |
| 表格 47 近4年上海北塔软件股份有限公司固定资产周转次数情况 |
| 中国ITサービスマネジメント（ ITSM ）業界分析と展望レポート（ 2013年版） |
| 表格 48 近4年上海北塔软件股份有限公司流动资产周转次数变化情况 |
| 表格 49 近4年上海北塔软件股份有限公司总资产周转次数变化情况 |
| 表格 50 近4年上海北塔软件股份有限公司销售毛利率变化情况 |
| 表格 51 近4年华胜天成公司资产负债率变化情况 |
| 表格 52 近4年华胜天成公司产权比率变化情况 |
| 表格 53 近4年华胜天成公司固定资产周转次数情况 |
| 表格 54 近4年华胜天成公司流动资产周转次数变化情况 |
| 表格 55 近4年华胜天成公司总资产周转次数变化情况 |
| 表格 56 近4年华胜天成公司销售毛利率变化情况 |
| 表格 57 近4年广通信达公司资产负债率变化情况 |
| 表格 58 近4年广通信达公司产权比率变化情况 |
| 表格 59 近4年广通信达公司固定资产周转次数情况 |
| 表格 60 近4年广通信达公司流动资产周转次数变化情况 |
| 表格 61 近4年广通信达公司总资产周转次数变化情况 |
| 表格 62 近4年广通信达公司销售毛利率变化情况 |
| 表格 63 近4年（摩卡）bmc公司资产负债率变化情况 |
| 表格 64 近4年（摩卡）bmc公司产权比率变化情况 |
| 表格 65 近4年（摩卡）bmc公司固定资产周转次数情况 |
| 表格 66 近4年（摩卡）bmc公司流动资产周转次数变化情况 |
| 表格 67 近4年（摩卡）bmc公司总资产周转次数变化情况 |
| 表格 68 近4年（摩卡）bmc公司销售毛利率变化情况 |
| 表格 70 2010-2013年同期西南地区IT服务管理（ITSM）行业销售能力 |
略……
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