旅游业是世界三大朝阳产业之一，是二十一世纪的主导性产业，无论在国内或国外都受到了广泛的重视。同时，旅游业又是与知识经济和信息经济高度融合的产业，随着电子商务被广泛应用，旅游业电子商务问题逐渐受到重视，同时有很多企业探索出了符合中国国情的旅游电子商务模式。近些年，高速增长的旅游市场和日益成长的网络消费人群，使得旅游电子商务给旅游业发展带来了新的契机；同时，由于旅游业的信息密集型和信息依托型的产业特性，也使旅游电子商务的发展有其必要性和可行性。
早在**年全球电子商务额就已突破***亿美元。近年来，行业平均年增长率为***%，其中旅游电子商务销售额突破***亿美元，全球约***余万家企业在网上开展旅游服务，全球享受旅游电子商务服务的人数每年超过***亿人次。预计，旅游电子商务营业额将占旅游业营业总额的四分之一以上，旅游电子商务存在着巨大的发展空间。
截至**，我国拥有旅游电子商务企业***余家，**年中国旅游电子商务（基于互联网平台的在线旅游业交易）市场规模达到***亿元人民币左右，占整体旅游收入份额将近***%。从截至**国内旅游电子商务占整个旅游行业的市场份额来看，我国电子商务结合旅游产业的未来前景相当令人期待。预计，到**年，国内旅游电子商务市场规模将达到***亿元，年均增长率约***%。
第一章 旅游电子商务相关概述
第一节 旅游电子商务基础概述
一、旅游电子商务意义涵盖
二、旅游电子商务交易模式和应用主体
第二节 旅游电子商务功能阐述
一、按服务类型分（订房、订票、旅游度假产品）
二、按运营商性质分
1、在线旅游服务商
2、传统旅游服务商线上分支
3、在线旅店预定服务商
4、传统航空公司自营
5、在线旅游搜索引擎
三、按市场类型分（休闲旅游、商务旅游）
第二章 2012-2013年国外旅游电子商务市场运行状况透析
第一节 2012-2013年全球旅游电子商务产业运行浅综述
一、全球旅游电子商务产业运行特点分析
二、全球旅游电子商务产业市场动态
三、全球旅游电子商务产业经验借鉴
第二节 美国旅游电子商务市场情况
一、美国旅游网站经营模式
二、美国旅游电子商务的份额
三、美国旅游电子商务不仅仅以数值领先
四、金融海啸对旅游电子商务公司的影响
第三节 欧洲旅游电子商务市场情况
一、欧洲旅游电子商务变化
二、欧洲旅游电子商务市场日趋成熟
三、欧洲旅游电子商务预订量分析
四、欧洲酒店连锁与旅游电子商务合作
第四节 欧美日旅游电子商务市场发展差异
第三章 2012-2013年中国旅游电子商务新格局分析
第一节 2012-2013年中国在线旅游产业动态分析
一、移动技术采用将是在线旅游业下一“战地”
二、互联网让旅行真正"价廉物美" 人
第二节 中国旅游电子商务的发展综述
2013-2018 Chinese tourism market research and development of e-commerce industry forecast report
一、旅游电子商务发展历程
1、萌芽阶段（1996——1998）
2、起步阶段（1999——2002）
3、发展阶段（2003——2004）
4、完善阶段（2005——2008）
5、新探索阶段（2009——至今）
第三节 2012-2013年中国旅游电子商务现状综述
一、市场需求—持续增长
二、市场供给—不断增加
三、市场环境—不断改善
第四节 旅游电子商务市场竞争进一步加剧
一、新的技术引入给整个市场格局带来变数
1、直接服务于游客的技术
2、服务于旅游企业和旅游目的地的技术
二、新的应用将引领旅游电子商务的深度发展
1、移动商务引领旅游电子商务发展的新趋向
2、web2.0应用
三、新的整合将推进旅游电子商务体系的演进
第五节 旅游电子商务市场格局稳中多变
第六节 2012-2013年中国旅游电子商务存在的问题
一、市场主体投入不足
二、市场客体体系不健全
三、市场载体功能有待发挥
第四章 2012-2013年中国旅游商务网站运行分析
第一节 2012-2013年中国旅游商务网站总体分析
2013-2018年中國旅遊電子商務行業市場調研與發展前景預測報告
一、旅游网站背景及发展现状分析
二、旅游网站功能与特征
三、旅游网站类型分析
四、旅游网站发展方向
五、旅游商务网站的建设情况
第二节 2012-2013年中国旅游商务网站内容、服务及赢利分析
一、旅游商务网站的内容
二、旅游商务网站的服务对象
三、旅游商务网站收益分析
四、旅游网站的两种盈利模式
五、旅行社通过旅游网站的赢利模式
第三节 2012-2013年旅游商务网站商务模式与网络安全分析
第四节 2012-2013年中国旅游网站的联盟与发展分析
一、国际互联网发展和旅游方式的变化对旅游业的影响
二、旅游发展的趋势与旅游网站的联盟
第五章 2012-2013年中国网上旅行预订运行动态分析
第一节 2012-2013年中国网上旅行预订产业链结构分析
一、网上旅行预订产业链构成
二、产业链各环节 地位与关系分析
三、产业链各环节 面临的机会与挑战
第二节 2012-2013年中国网上预订旅游市场分析
一、中国网上旅行预订市场规模
二、酒店、机票营收已基本持平
三、网上旅行预订用户规模将达600万
三、top3运营商未有改变，中小厂商争抢市场
2013-2018 nián zhōngguó lǚyóu diànzǐ shāngwù hángyè shìchǎng tiáo yán yǔ fāzhǎn qiánjǐng yùcè bàogào
四、商旅、社区、旅游策划或成09发展重点
第三节 2012-2013年中国网上旅行预订市场业务规模分析
一、网上旅行订房市场规模
二、网上旅行订票市场规模
三、网上旅游渡假产品市场规模
第六章 2012-2013年旅游业发展旅游电子商务的可行性和现实条件
第一节 2012-2013年中国旅游业发展旅游电子商务的可行性
一、旅游业与电子商务都是服务性行业
二、旅游业和网络都具有虚拟经营的特点
三、旅游业和网络都具有外向型特征
四、旅游业不需要物流配送体系
五、网络使旅游的个性化问题得以解决
第二节 2012-2013年中国旅游业发展旅游电子商务的现实条件
一、旅游业与电子商务有共同发展趋势
二、旅游业应用电子商务有其内在动力
三、旅游业应用电子商务已经具备了技术条件
四、旅游业应用电子商务符合政府的政策导向
第七章 2012-2013年中国旅游电子商务发展概况与存在的问题
第一节 2012-2013年中国旅游电子商务发展概况
一、中国旅游电子商务背景考察
二、中国旅游企业网站建设调查
eコマース業界予測レポートの2013年から2018年、中国の観光市場の研究開発
三、中国主要旅游网站调查
四、中国旅游电子商务平台分析
五、中国旅游电子政务建设情况
第二节 2012-2013年中国旅游电子商务发展存在的问题
一、消费群体问题
二、网络基础设施问题
三、观念和意识问题
四、网站功能问题
五、环境问题
六、专业人才问题
第八章 2013-2018年中国旅游电子商务发展的前景分析
第一节 2012-2013年中国旅游电子商务发展的条件分析
一、发展旅游业的经济基础已经具备
二、发展旅游业的旅游资源得天独厚
三、发展旅游业的产业基础雄厚
第二节 2012-2013年中国旅游电子商务市场需求状况
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