第一章 快递业发展国际经验
第一节 快递业发展的国际经验
一、建立有利于快递业发展的体制环境
二、普遍服务的界定及补偿机制的建立是市场进一步开放的决定性因素
三、发展中国家积极面对快递业的发展
第二节 欧洲快递物流市场的发展经验和借鉴
一、全球快递物流业发展状况
二、欧洲快递物流市场分析
三、推进快递业快速发展的主要动因
四、快递业对社会经济发展的促进效果
五、借鉴和启示
第二章 中国快递发展现状
第一节 2007-2010年全国快递业务情况
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一、2007-2010年全国快递业务量
二、2007-2010年全国快递业务收入
第二节 中国快递发展现状
一、国内快递业进一步向外资开放
二、国内快递企业抢夺高端市场
三、快递行业乱相丛生 借股市兼并重组大势所趋
四、快递业暴利时代终结 大多公司利润率不足5
五、我国快递服务行业就业人数高速增长
六、我国快递行业居世界第三 但问题不少亟须改进提高
七、国内快递定价机制或将改革
第三节 我国快递业面临的机遇和挑战
一、面临的机遇
二、面临的挑战
第四节 我国中小快递公司发展现状
一、中小快递公司发展脚步缓慢，恶性竞争过激
二、公司规模小、抗风险能力差
三、公司管理水平低
四、员工素材不高、管理松
第五节 我国快递业发展模式
一、我国快递业市场环境
二、本土快递产业合作发展模式
三、合作模式的可行性论证
第三章 2011-2012年中国快递市场运行分析
第一节 2011年中国快递市场运行
一、2011年快递业务快速增长
二、2011年快递业务收入占比提高
China's express delivery industry-specific research and analysis report (2012 )
三、2011年同城快递业务增长明显
四、2011年异地快递业务增势突出
五、2011年国际及港澳台快递业务增长放缓
六、2011年快递业务结构小幅变动
七、2011年东、中、西部市场占比基本稳定
八、2011年民营快递企业发展迅速
九、2011年网络购物快递营收规模达780.6亿元
十、2011年快递业务申诉情况
第二节 2012年上半年中国快递市场运行
一、2012年上半年快递服务发展总体情况
二、2012年上半年快递业务持续快速增长，占全行业收入比重上升
三、2012年上半年国内快递业务增势显著，国际业务恢复较快增长
四、2012年上半年民营快递企业市场份额持续扩大
五、2012年上半年东部地区快递业务增势显著，市场份额小幅上升
六、2012年上半年重点经济区快递业务增势良好
七、2012年上半年快递业务申诉情况
第四章 2011-2012年中国快递区域市场分析
第一节 2011-2012年北京快递市场分析
一、2011年北京快递市场分析
二、2012年1-6月北京快递市场分析
第二节 2011-2012年广东快递市场分析
一、2011年广东快递市场分析
二、2012年1-6月广东快递市场分析
第三节 2011-2012年江苏快递市场分析
一、2011年江苏快递市场分析
二、2012年1-6月江苏快递市场分析
中國快遞行業專項研究分析報告（2012版）
第四节 2011-2012年浙江快递市场分析
一、2011年浙江快递市场分析
二、2012年1-6月浙江快递市场分析
第五章 外资快递在华发展分析
第一节 外资快递在华发展现状
一、国际快递巨头在华借提速抢市场
二、外资快递拿牌或触发行业深刻变革
三、中国速递市场中的外资速递公司
第二节 外资速递公司在中国市场中的竞争战略
一、清晰的市场战略目标
二、差异化的产品竞争战略
三、发展战略的适时转变
第三节 外资速递公司参与市场竞争的成功经验
一、发达的服务网络与集中战略的实施
二、成本领先战略的成功运用
第六章 建立民营快递战略联盟的可行性分析
第一节 民营快递企业面临的威胁
一、来自外资快递企业的压力
二、来自国有快递企业的压力
三、来自新邮政法的压力
第二节 建立民营快递战略联盟的可行性
一、从战略发展的角度进行可行性分析
zhōngguó kuàidì hángyè zhuānxiàng yánjiū fēnxī bàogào (2012 bǎn)
二、从运营发展的角度进行可行性分析
第六章 我国民营快递企业增值服务发展策略分析
第一节 我国民营快递企业外部经营环境分析
一、《物流业调整和振兴规划》出台及《新邮政法》颁布实施
二、国内异地快递市场主导地位加强
三、外资快递威胁国内市场
四、民营快递企业价格优势丧失
五、消费者服务需求多样化
第二节 我国民营快递企业发展增值服务的内部条件分析
一、优势
1、管理模式灵活，紧贴市场运作
2、密集的网络覆盖
3、本土化优势
二、不足之处
1、资金与人才相对匮乏
2、网络信息化水平低下
3、品牌知名度不高
4、管理水平不高
第三节 我国民营快递企业增值服务的现状分析
一、快递市场增值服务
二、延伸市场增值服务
三、电子商务配送
四、民营快递企业在发展增值服务过程中还存在很多不足
第四节 我国民营快递企业发展增值服务的策略
一、拓宽融资渠道
中国の速達便業界に特化した調査·分析報告書（2012）
二、继续开展网络和信息化建设
三、树立品牌意识，加强品牌建设
四、重视员工培训和人才引进
五、增加产品研发投入
第七章 快递物流与电子商务协同发展及快递与网购企业战略联盟可行性分析
第一节 快递物流与电子商务不同步性的分析
一、快递物流与电子商务的运行特点不同
二、电子商务所带来的业务是快递物流企业的烫手山芋
三、电子商务企业挤压快递物流企业利润，阻碍了快递业发展
四、快递物流服务跟不上电子商务
第二节 快递物流与电子商务协同发展的外部环境
一、政策环境
二、经济环境
三、技术环境
第三节 快递物流与电子商务协同发展机制的建议
一、建立定期沟通机制
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