C2C与B2C在中国整个网上零售市场交易规模中的占比从2009年的91.3%比8.7%调整为80%比20%，显示C2C进一步向B2C模式大力转型的趋势。2010年，中国B2C电子商务进一步受到资本的认可，当当和麦考林在美国上市，而以京东商城为代表的其他B2C企业也纷纷宣布完成巨额融资。但是在这些成功背后，也有一些案例让投资方和电商企业倍感压力，如千寻网的衰落与米粒商城的倒闭。2011年中国B2C一只脚已经迈入成熟阶段，2010年只是成熟前的阵痛，中国电子商务B2C经历11年的发展，作为一个互联网的产业，B2C企业有太多的时间都投入到了供应链管理方面，而对于前端的服务，B2C企业具有丰富的经验。当当和麦考林的上市从另一个角度反映了中国B2C企业前端和后端的能力差距已经开始缩小。2011年B2C企业竞争将全面升级。价格战作为产业初级阶段的核心竞争模式，在2011年将依旧是B2C市场的常态。但未来，随着融资通道的进一步打开，产品和服务的差异化服务必将成为厂商竞争的新模式。
互联网用户规模快速扩大和网购渗透率提高为中国网上零售产业提供了良好的发展基础，越来越多的用户接受并使用网上购物，越来越多的企业被吸引加入网上零售行业，中国B2C网上零售市场规模和用户规模将持续稳定增长。2010年中国电子商务市场B2C收入约560亿元，2012年中国电子商务市场B2C收入将达1550亿元。2010年中国B2C电子商务市场用户规模约为1.53亿人，2012年中国电子商务市场B2C用户规模将达到2.98亿人。
《二〇一二年中国电子商务产业发展态势与市场调研及未来四年发展前景预测报告》详尽描述了中国电子商务行业运行的环境，重点研究并预测了其下游行业发展以及对电子商务需求变化的长期和短期趋势。针对当前行业发展面临的机遇与威胁，提出了我们对电子商务行业发展的投资及战略建议。本报告以严谨的内容、翔实的数据、直观的图表帮助电子商务企业准确把握行业发展动向、正确制定企业竞争战略和投资策略。我们的主要数据来源于国家统计局、国家信息中心、海关总署、中国电子商务协会等业内权威专业研究机构以及我中心的实地调研。本报告整合了多家权威机构的数据资源和专家资源，从众多数据中提炼出了精当、真正有价值的情报，并结合了行业所处的环境，从理论到实践、宏观与微观等多个角度进行研究分析，其结论和观点力求达到前瞻性、实用性和可行性的统一。这是我中心经过市场调查和数据采集后，由专家小组历时一年时间精心制作而成。它是业内企业、相关投资公司及政府部门准确把握行业发展趋势，洞悉行业竞争格局、规避经营和投资风险、制定正确竞争和投资战略决策的重要决策依据之一，具有重要的参考价值！
第一部分 电子商务产业发展现状
第一章 电子商务产业相关概述
第一节 电子商务基础概述
阅读全文：https://www.20087.com/DiaoYan/2012-06/eryierdianzishangwuchanyefazhantaish.html
第二节 电子商务行业市场特征
第二章 2011-2012年全球电子商务产业运行状况分析
第一节 2011-2012年全球电子商务产业运行环境分析
第二节 2011-2012年全球电子商务产业运行总况
第三节 2011-2012年全球部分国家地区电子商务运行分析
第三章 2011-2012年中国电子商务产业市场运行环境解析
第一节 2011-2012年中国经济环境分析
第二节 2011-2012年中国电子商务产业社会环境分析
第三节 2011-2012年中国电子商务行业技术环境分析
第四章 中国电子商务行业的政策环境
第一节 2011-2012年中国电子商务立法基础
第二节 中国电子商务行业发展的政策现况
2012 forecast the development trend of China 's e-commerce industry and market research and development prospects in the next four years
第三节 电子商务立法的核心部分
第四节 中国电子商务立法的问题及策略
第五节 电子商务行业的具体政策法规
第五章 2011-2012年中国电子商务产业运行态势分析
第一节 2011-2012年中国电子商务发展综述
第二节 2011-2012年电子商务网站发展分析
第三节 2011-2012年电子商务热点问题探讨
第六章 电子商务安全及诚信体系
第一节 电子商务安全概述
二〇一二年中國電子商務產業發展態勢與市場調研及未來四年發展前景預測報告
第二节 电子商务网络信息安全
第三节 企业电子商务网站的安全
第四节 移动电子商务安全
第五节 电子商务的诚信体系
第二部分 电子商务市场深度剖析
第七章 2011-2012年中国网上支付产业市场运行透析
第一节 2011-2012年我国网上支付现状及对策
第二节 2011-2012年中国网上支付用户的调研情况
第三节 2011-2012年中国网上银行分析
第八章 2011-2012年中国移动电子商务行业发展分析
第一节 移动电子商务及其主要实现技术分析
èr líng yī'èr nián zhōngguó diànzǐ shāngwù chǎnyè fāzhǎn tàishì yǔ shìchǎng tiáo yán jí wèilái sì nián fāzhǎn qiánjǐng yùcè bàogào
第二节 2011-2012年中国移动电子商务现状综述
第三节 2011-2012年中国移动电子商务发展的推动因素
第九章 2011-2012年中国B2B电子商务模式探讨
第一节 B2B电子商务相关概述
第二节 2011-2012年中国B2B电子商务模式阐述
第三节 2011-2012年中国B2B电子商务的问题及解决策略
第十章 2011-2012年中国电子商务其他经营模式运行分析
第一节 2011-2012年中国B2C（企业对消费者）运行分析
第二节 2011-2012年中国C2C（消费者对消费者）运行分析
第三节 2011-2012年中国C2B（消费者对企业）运行分析
第三部分 电子商务企业应用及对其影响分析
2012次の4年間で、中国のeコマース業界や市場調査と開発の見通しの開発動向を予測
第十一章 电子商务对企业的影响
第一节 电子商务对会计的影响
第二节 电子商务对企业成本的影响
第三节 电子商务对企业财务管理的影响
第十二章 电子商务在不同行业的应用
第一节 农业电子商务
第二节 零售业电子商务
第三节 医药电子商务
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