网上银行又称网络银行、在线银行，是指银行利用Internet技术，通过Internet向客户提供开户、销户、查询、对帐、行内转帐、跨行转帐、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目，使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。一般来说网上银行的业务品种主要包括基本业务、网上投资、网上购物、个人理财、企业银行及其他金融服务。
近年来，我国的传统商业银行提供的网络银行业务已经有了较快的发展，特别是招商银行更是在国内同行业中遥遥领先。而且，其网络银行业务已经初步形成了比较完备的体系，而且业务分类和市场定位日益清晰和成熟。比如，工行、建行和招行的业务都包括了个人网上银行、企业网上银行等等。这些体现出当前我国各类商业银行都对网络银行业务的发展给予了充分的重视和足够的资金、技术、人才的投入。
2009年，中国网上银行总体保持了向上发展的态势，尤其是个人网银市场逆市而上，展现了强劲的发展势头。2009年全年网上银行交易额达404.88万亿元。截至2009年底，中国网上银行注册用户数达到1.89亿。
2010年，中国网上银行市场全年交易额达553.75万亿元，较2009年增长36.77%。此外，截至2010年底，我国网上银行注册用户数首次突破3亿，较2009年同比增长53.9%。网银的集中度依然较高，无论是注册用户量还是交易金额，大型国有银行均占主导地位。
无论是国外网络银行还是国内网络银行，未来的发展将呈现高安全性、服务多样化、市场多端融合的趋势，前景是非常广阔的。未来，网上银行将成为银行的主渠道，传统银行将全面融入网上银行，甚至不再单独区分网上银行。未来3-5年我国网上银行发展将迎来稳定的增长时期。
《2012-2015年中国网上银行发展环境调查报告》共十章。首先介绍了网上银行的定义、分类、特点、功能及社会经济影响等，接着分析了国际国内网上银行市场的发展现状，然后详细介绍了网上银行用户、安全与风险、监管现状。随后，报告对网上银行市场做了国内重点银行网银业务运营状况分析、竞争与营销分析和法律环境分析，最后预测了网上银行的未来前景与发展趋势。您若想对网上银行市场有个系统的了解或者想投资网银业务，本报告是您不可或缺的重要工具。
第一章 网上银行相关概述
1.1 网上银行的概念及分类
1.1.1 网上银行的定义
1.1.2 网上银行的分类
1.1.3 网上银行业务介绍
1.1.4 网上银行产生发展的动力与基础分析
1.2 网上银行的特点及优势
1.2.1 网络银行的基本特点
1.2.2 网上银行的优势
1.2.3 网上银行与传统银行的比较优势
1.3 网上银行的服务功能
1.3.1 网上银行提供的服务类别
1.3.2 网上银行基础服务
1.3.3 网上银行衍生服务
1.4 网上银行与传统银行的区别
1.4.1 销售渠道不同
1.4.2 服务存在差异
1.4.3 业务范围不同
1.5 网上银行对社会经济产生三大影响
1.5.1 促进商务创新
1.5.2 推动经济活动虚拟化
1.5.3 使基础货币虚拟化变为可能
第二章 世界网上银行的发展
2.1 国外网上银行发展概述
2.1.1 国外网上银行业发展历史
2.1.2 国外网络银行业务范围浅析
2.1.3 2010年全球网上银行渗透率概况
2.1.4 发达国家网络银行与我国对比简析
2.1.5 外国典型网络银行特色业务分析
2.2 国外网络银行的发展模式分析
2.2.1 大银行的网络银行发展模式
2.2.2 社区银行的网络银行发展模式
2.2.3 纯网络银行的发展模式
2.2.4 对我国的启示
2.3 美国
2.3.1 美国网络银行发展的主要特点
2.3.2 2009年美国网上银行业务用户分类概况
2.3.3 2010年美国使用网银交易用户比例剧增
2.3.4 2010年美国消费者对网上银行满意度高
2012-2015 China Internet banking environment for the development of survey report
2.4 欧洲
2.4.1 欧洲网上银行使用率分析
2.4.2 2010年英国网银用户占成年网民半数
2.4.3 2010年法国网上银行市场发展迅猛
2.4.4 德国网络银行市场发展迅速
2.5 亚洲
2.5.1 2009年韩国网上银行发展突飞猛进
2.5.2 日本网络银行采用的安全措施
2.5.3 中国香港网上银行服务种类概况
2.5.4 中国台湾网络银行发展概况
第三章 中国网上银行的发展
3.1 中国网上银行发展概述
3.1.1 我国网上银行的产生及发展特点
3.1.2 我国网络银行的业务范畴介绍
3.1.3 中国网上银行发展状况综述
3.1.4 中国网上银行发展面临的生存环境
3.1.5 网络银行在现代金融市场扮演重要角色
3.2 2007-2010年中国网上银行发展概况
3.2.1 2007年中国网上银行市场发展状况
3.2.2 2008年中国网上银行市场发展综述
3.2.3 2009年中国网上银行市场发展状况
3.2.4 2010年中国网上银行市场发展状况
3.2.5 2010年中国网上银行发展迅速的原因
3.3 网银与现代金融组织理论发展综述
3.3.1 浅析金融组织的经济学
3.3.2 透析不完全信息与金融组织理论的框架
3.3.3 网络银行组织的理论解读
3.3.4 现代金融组织理论的发展动力及机理
3.4 中小银行开展网上银行业务分析
3.4.1 2007年首家小企业网上银行开始运营
2012-2015年中國網上銀行發展環境調查報告
3.4.2 发展网上银行业务能提升中小银行竞争力
3.4.3 中小银行开展网上银行业务具有特殊优势
3.4.4 中小银行开展网上银行业务的定位与策略探讨
3.5 网上银行的全面收费分析
3.5.1 国有四大银行引领网上银行进入收费时代
3.5.2 网上银行收费标准透析
3.5.3 2010年我国网上银行掀起涨价风波
3.5.4 网上支付收费惹争议
3.6 网上银行发展存在的问题
3.6.1 我国网络银行业务发展与国外的差距
3.6.2 我国网上银行发展面临的主要障碍
3.6.3 阻碍中国网上银行发展的四大因素
3.6.4 制约我国网上银行业务发展的瓶颈分析
3.7 网上银行发展的对策
3.7.1 网络银行业务的整体发展策略
3.7.2 促进中国网上银行发展的对策
3.7.3 我国网络银行深层次发展战略分析
3.7.4 浅析金融机构开展网上银行业务的运作策略
第四章 网上银行的用户分析
4.1 个人网上银行的使用状况
4.1.1 调查背景
4.1.2 主要使用人群
4.1.3 主要了解渠道
4.1.4 发展的关键因素
4.2 个人网上银行的用户特征透析
4.2.1 使用率与渗透率
4.2.2 用户细分
4.2.3 用户特征
4.2.4 用户上网时长分布
4.3 2009年网上银行用户调查
2012-2015 nián zhōngguó wǎng shàng yínháng fāzhǎn huánjìng diàochá bàogào
4.3.1 个人网银用户
4.3.2 企业网银用户
4.3.3 用户活跃度迅速提升
4.3.4 3/4以上潜在用户认为网银安全
4.4 2010年网上银行用户调查
4.4.1 个人网银用户
4.4.2 企业网银用户
4.4.3 网银安全性仍是关注的焦点
4.4.4 网银用户飞速增长的主因
第五章 网上银行的安全与风险分析
5.1 浅析网上银行的安全性
5.1.1 网上银行的安全问题思考
5.1.2 银行交易系统的安全性分析
5.1.3 网络通讯的安全性探讨
5.1.4 客户的安全意识分析
5.2 美国网上银行面临的风险及控制
5.2.1 九大风险
5.2.2 风险管理
5.2.3 内部控制
5.2.4 技术策略
5.2.5 其他方面
5.3 中国发展网上银行存在的风险
5.3.1 从技术角度分析
5.3.2 从业务角度分析
5.3.3 从法律角度分析
調査報告書の開発のための2012年から2015年の中国のインターネットバンキング環境
5.4 探索网上银行的风险控制体系
5.4.1 宏观层面的风险控制
5.4.2 中观层面的风险控制
5.4.3 微观层面的风险控制
5.5 网上银行的风险管理探讨
5.5.1 内涵保证的管理
5.5.2 外延保证的管理
第六章 网上银行的监管分析
6.1 全球网上银行的监管概况
6.1.1 世界网银的法律定义和分类
6.1.2 世界网银的法律实施和安全保障
6.1.3 世界网银的监管方式和监管内容
6.1.4 世界网银的消费者权益保护
6.1.5 世界网银的监管层次和监管模式
6.2 中国网上银行监管的现状分析
6.2.1 我国网上银行监管制度体系已基本建立
6.2.2 目前网上银行监管体制已不适应业务发展实践
6.2.3 对网上银行的风险监管不足
6.2.4 对网上银行信息披露监管不足
京公网安备 11010802027459号