第六节 中国汽车租赁业的问题及策略分析
一、中国汽车租赁业的“病症”
二、中国汽车租赁发展的制约因素
三、中国汽车租赁业存在的问题及对策
四、中国汽车租赁市场的信息不对称问题及策略
五、中国汽车租赁业的发展策略
第七节 中国汽车租赁业的前景趋势分析
一、中国汽车租赁市场的发展潜力分析
二、中国汽车租赁业前景光明
三、2015年汽车租赁业将有180亿市场
四、汽车租赁业未来发展的三大趋势
五、汽车租赁业将与相关产业融合发展
第八章 汽车保险业
第一节 汽车保险业概述
一、汽车保险的概念
阅读全文：https://www.20087.com/2014-06/QiCheFuWuShiChangDiaoChaBaoGao.html
二、汽车保险的起源发展
三、汽车保险的分类、职能及作用
四、汽车保险的要素、特征及原则
第二节 中国汽车保险业的发展概况
一、发展汽车保险业对建设和谐社会意义重大
二、汽车保险已位列我国财产保险业第一
三、车险业谋求国内汽车产业链中霸主位置
四、2012年国内汽车保险业热点事件回顾
五、2012年汽车保险电话直销异军突起
第三节 中国汽车保险市场发展分析
一、政策层面
二、经济层面
三、社会层面
四、技术层面
第四节 中国汽车保险产业链的发展概况
一、车险产业链意识应势产生
二、创建和谐共赢的汽车保险产业链正当时
三、车险产业链相关主体协同发展已成共识
四、2011年人保财险先行一步打造汽车保险产业链
五、中国汽车保险产业链存在的问题及对策
第五节 中国主要地区汽车保险业的发展动态
一、上海正演变成为车险电销中心
二、福建车险个人业务实行限时收费
三、广东车险行业实行“见费出单”制度
四、北京建立车险理赔时效测评公布制度
第六节 中国车险市场发展面临的问题及对策
一、中国汽车保险市场存在的主要问题
二、中国汽车保险市场信息不对称问题分析
三、中国汽车保险业发展的五种思维
四、中国汽车保险市场健康发展对策
2014-2019 automotive service industry development status and market forecast report research
第七节 中国汽车保险业的发展前景及趋势
一、中国汽车保险业发展空间广阔
二、2012年中国汽车保险保费将增至2000亿元
三、电话直销将成为未来车险业务的主流发展方向
四、网络销售将是车险市场消费的大趋势
第九章 中国汽车服务业重点企业
第一节 广汇汽车服务股份公司
一、公司简介
二、2012年广汇居中国企业500强汽车服务业榜首
三、2013年广汇汽车服务股份公司发展展望
第二节 北京驰耐普汽车美容养护连锁总部
一、公司简介
二、驰耐普连锁服务市场以诚信打造品牌
三、驰耐普汽车美容连锁发展策略
第三节 首汽（中国）汽车租赁有限公司
一、公司简介
二、首汽租赁的发展之路
三、2010年首汽租赁开通电子商务平台
第四节 深圳市至尊汽车租赁股份有限公司
一、公司简介
二、至尊租车的发展现状
三、至尊租车的经营优势
四、至尊租车的发展目标
第五节 天平汽车保险股份有限公司
一、公司简介
二、天平汽车保险开创车险市场先河
三、天平汽车保险公司信息化建设取得进展
第六节 盛大车险连锁
一、公司简介
二、盛大车险连锁以价格优势占领市场
2014-2019年汽車服務行業發展現狀調研與市場前景預測報告
三、盛大车险连锁铸就车险业“国美”模式
第十章 中国汽车服务业发展的策略探讨
第一节 中国汽车服务业发展存在的问题
一、汽车服务业法规制度缺失
二、规模经济不显著品牌优势不突出
三、专业化人才紧缺人才结构不佳
四、仿品充斥于市服务理念落后
五、汽车金融服务对汽车产业贡献较弱
第二节 汽车价值链条理论下国内汽车服务业发展分析
一、波特的价值链理论概述
二、汽车价值链条理论的分析
三、中国汽车服务业的不足之处
四、我国汽车服务行业的发展思路
第三节 中国汽车服务业发展的策略分析
一、中国加快发展汽车服务业的对策
二、中国汽车服务业应对全球金融风暴的对策
三、汽车服务业市场有赖专业化发展
四、汽车服务业市场顽疾的治愈对策
第四节 国内汽车服务行业中服务补救措施剖析
一、中国汽车服务业的服务质量问题
二、服务补救在汽车服务中的作用和运作模型
三、汽车服务业中服务补救运作策略
四、基于服务补救理论对汽车服务业提出建议
第五节 汽车服务行业企业文化建设策略分析
一、文化建设是企业经营管理的高境界
二、企业文化建设的基本原则
三、企业文化建设的若干建议
第十一章 汽车服务业投资分析
第一节 投资潜力
一、中国汽车服务市场投资潜力巨大
2014-2019 nián qìchē fúwù hángyè fāzhǎn xiànzhuàng diàoyán yǔ shìchǎng qiánjǐng yùcè bàogào
二、2013年汽车服务业成创业投资热点之一
三、珠三角汽车服务业蕴含巨大发展潜力
四、深圳汽车服务市场蕴藏巨大商机
第二节 投资动态
一、上汽集团布阵汽车服务业延伸强化产业价值链
二、房产大亨绿地集团进军汽车服务业
三、2011年中国移动涉足汽车服务市场
四、日企欲进军广州汽车服务业
第三节 投资机会及建议
一、中国汽车服务业投资机会分析
二、2012年底特律汽车服务产业亟待我国资本关注
三、汽车服务业适合小本创业
四、汽车服务前景光明但需谨慎投资
第十二章 中国汽车服务业的前景趋势分析
第一节 中国汽车服务业的发展趋势分析
一、中国汽车服务业迎来发展良机
二、我国汽车服务产业的发展趋势
三、汽车服务系统将成为汽车服务业改革发展的方向
四、加盟连锁是国内汽车服务产业的未来之路
第二节 [中智林^]中国汽车服务业的前景展望及预测
一、中国汽车服务市场面临历史性机遇
二、中国汽车服务业特征窥见巨大发展空间
三、2013-2018年中国汽车服务市场规模预测
图表 1 国内外汽车大集团汽车服务贸易业务构成比较
图表 2 美国成熟售后市场渠道分布
图表 3 2006-2011年国内生产总值及其增长速度
图表 4 2012年国内生产总值初步核算数据
图表5 gdp环比增长速度
图表7 2013年1季度国内生产总值初步核算数据
图表8 gdp环比增长速度
2014-2019自動車サービス産業の発展状況と市場予測レポート調査
图表 9 2003年ⅲ季度—2013年ⅲ季度国内生产总值季度累计同比增长率（%）
图表 10 盈利模式构建的一般流程
图表 11 中国顾客消费理念正在成熟
图表 12 中外汽车服务业收入占总收入比重
图表 13 国内外汽车服务贸易业务构成比较
图表 14 汽车服务业产业链的构成
图表 15 汽车服务业服务挖掘模型
图表 16 汽车维修的整体服务质量的影响因素
图表 17 服务质量概念模型
图表 18 汽车维修服务的缺口模型
图表 19 美国主要城市出租汽车、汽车租赁比较
图表 20 服务补救的作用机制
图表 21 服务补救模型
图表 22 绩效考核制度与价值观的统一
图表 23 激励因素
图表 24 2013-2018年中国汽车服务市场规模预测
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