| 四、2011-2013年中国IT服务管理市场发展趋势分析 |
| （一） 产品趋势 |
| （二） 技术创新趋势 |
| （三） 应用趋势 |
| 阅读全文：https://www.20087.com/2011-04/R_2010_2011fuwuguanlishichangyanjiufen.html |
| （四） 竞争趋势 |
| 五、2010年中国IT服务管理市场竞争分析 |
| （一） 重点解决方案厂商竞争策略 |
| 1、IBM |
| 2、HP |
| 3、神州泰岳 |
| 4、…… |
| （二） 重点咨询公司竞争策略 |
| 2010-2011 China IT service management ( ITSM ) market research and analysis |
| 1、公司 |
| 2、上海翰纬 |
| 3、…… |
| 六、公司建议 |
| （一） 对解决方案提供商的建议 |
| 1、战略建议 |
| 2、市场营销建议 |
| 3、市场机会建议 |
| 2010-2011年中國IT服務管理（ITSM）市場研究分析報告 |
| （二） 对行业用户的建议 |
| 1、战略建议 |
| 2、产品选型建议 |
| 表目录 |
| ；2008-2010年全球IT服务管理总体市场规模及增长情况 |
| ；2010年全球IT服务管理市场区域结构 |
| ；2008-2010年中国IT服务管理市场总体规模及增长情况 |
| ；2010年中国IT服务管理市场行业结构 |
| 2010-2011 nián zhōngguó it fúwù guǎnlǐ (itsm) shìchǎng yánjiū fēnxī bàogào |
| ；2010年中国IT服务管理市场品牌结构 |
| ；各品牌竞争策略分析 |
| ；各厂商IT服务管理解决方案对比 |
| 2010-2011中国ITサービスマネジメント（ ITSM ）市場調査と分析 |
| …… |
| 图目录 |
| ；2008-2010年全球ITIL认证人数增长情况 |
| ；2008-2010年全球IT服务管理总体市场规模 |
| ；2010年全球IT服务管理市场区域结构 |
| ；2010年中国IT服务管理市场产品结构 |
| ；2011-2013年中国IT服务管理市场规模预测 |
| …… |
略……
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