2009-2010年中国连锁酒店行业IT应用市场研究分析报告

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　　连锁酒店是现代住宿业的重要组成部分，近年来随着旅游业的发展和技术进步而迅速壮大。目前，连锁酒店在品牌建设、服务标准化、智能化管理等方面不断优化，通过统一的品牌形象、一致的服务标准、高效的管理系统，提升了顾客的入住体验。随着消费者对住宿品质要求的提高，连锁酒店在客房设计、服务内容、环保措施等方面的能力也得到了加强，通过提供个性化服务、绿色环保的住宿环境，满足了市场的多样化需求。此外，随着移动互联网的普及，连锁酒店在在线预订、智能入住等方面的能力也得到了提升，通过引入在线平台、自助入住设备等方式，提高了服务效率。

　　未来，连锁酒店作为现代住宿业的重要组成部分，近年来随着旅游业的发展和技术进步而迅速壮大。目前，连锁酒店在品牌建设、服务标准化、智能化管理等方面不断优化，通过统一的品牌形象、一致的服务标准、高效的管理系统，提升了顾客的入住体验。随着消费者对住宿品质要求的提高，连锁酒店在客房设计、服务内容、环保措施等方面的能力也得到了加强，通过提供个性化服务、绿色环保的住宿环境，满足了市场的多样化需求。此外，随着移动互联网的普及，连锁酒店在在线预订、智能入住等方面的能力也得到了提升，通过引入在线平台、自助入住设备等方式，提高了服务效率。

　　随着城市现代化的进程加快和人民生活水平的日益提高，带动了各地旅游市场的火爆，作为对旅游服务业的重要基础设施的连锁酒店继续保持了快速发展的增长势头。对市场营销和管理能力提高到迫切需求，使得其信息化相关IT应用正迅速普及，新技术平台、新应用模式不断涌现，连锁酒店行业IT应用进入了新的发展阶段，其信息化应用正朝智能化、数字化方向快速发展。

　　2009年，中国连锁酒店行业的IT投资增长率超过10%，在IT投资中，虽然硬件产品依然占据大部分市场份额，而软件与信息服务的增长速度非常快。同时，可以看到，不同星级、不同管理方式的连锁酒店，其信息化程度也有很大差别，四、五星级酒店，特别是国际酒店管理集团管理的高星级酒店，其信息化建设起步早，基本保持与国际先进水平同步发展；三星级单体酒店和连锁经营的经济型酒店，由于其在规模相当较小、资金有限、管理理念也相对滞后，对用于支持其业务发展的IT系统方面的投资较小，不过这种情况正在改变，越来越多中小规模的连锁酒店将其IT投入资纳入整体预算中，希望依托信息化建设降低经营成本、提高管理效率、扩大市场营销。

阅读全文：https://www.20087.com/2010-05/R_2009_2010liansuojiudianxingyeyingyon.html

　　面对中国连锁酒店行业IT应用市场的发展现状和变化趋势，发布的《2009－2010年中国连锁酒店行业IT应用市场研究年度报告》，将帮助业界厂商、投资者、产业人士更精确地把握中国连锁酒店行业IT应用发展规律——

　　更加深入、翔实的行业研究数据。基于连锁酒店行业IT应用深度研究，提供对连锁酒店行业IT应用的发展现状、应用模式、发展驱动因素、发展趋势、解决方案应用价值评价等多个角度的生动描绘，指出IT应用市场的发展方向。

　　更加全面、深刻的行业IT应用发展分析。除了从基础设施、业务系统、信息资源等多个维度总结应用现状，依托对连锁酒店行业IT应用的深刻理解，从发展驱动因素、应用需求、应用重点等方面进行深度分析。

　　更加科学、完整的未来发展预测。建立在各重点细分市场上的建模回归与专家校验，并与相关产业环节进行关联分析，确保给出有价值的趋势分析与定量预测结果。

　　一、2009年中国连锁酒店行业IT应用市场发展环境

　　（一） 行业政策环境及其对IT应用影响

　　1、加快服务业发展的战略，为行业信息化建设带来新机遇

　　2、扩大中小企业融资的政策为行业IT应用提供了资金保障

2009-2010 China Chain hotel industry IT applications market research and analysis

　　3、连锁酒店行业务的快速发展需要信息技术提供支撑

　　（二） 行业经济运行及其对IT应用影响

　　1、行业收入

　　2、行业投资

　　（三） 行业竞争及其对IT应用影响

　　1、行业结构

　　2、行业竞争

　　二、2009年中国连锁酒店行业IT投资概况

2009-2010年中國連鎖酒店行業IT應用市場研究分析報告

　　（一） 总体投资规模

　　1、IT投资规模

　　2、IT投资总体架构

　　（二） 投资结构

　　1、产品结构

　　2、区域结构

　　3、用户类型投资结构

　　（三） 投资重点

2009-2010 nián zhōngguó liánsuǒ jiǔdiàn hángyè it yìngyòng shìchǎng yánjiū fēnxī bàogào

　　1、预订系统（CRS）

　　2、客户关系管理系统（CRM）

　　3、管理信息系统

　　4、统一采购系统

　　三、2009年中国连锁酒店行业IT应用分析

　　（一） 硬件应用状况

　　1、投资规模与结构

　　2、产品应用特征

2009-2010中国チェーンホテル業界では、 ITアプリケーション市場調査と分析を

　　3、重点品牌分布

　　（二） 软件应用状况

　　1、投资规模与结构

　　2、产品应用特征

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