第一章 2009-2010年信用卡基础综述
第一节 信用卡的定义
第二节 信用卡的特征
一、信用卡的特点
二、信用卡业务的特点
第三节 信用卡的类别
一、按发卡机构划分
二、按清偿方式划分
三、按流通范围划分
四、按结算的货币划分
五、按从属关系划分
六、按发卡对象划分
七、按形状不同分类
八、按信息存储媒介划分
九、按帐户币种数目分类
十、按持卡人信誉地位和资信情况划分
第四节 信用卡发展简述
一、信用卡的起源
二、信用卡的历史
三、信用卡的组织
第五节 信用卡的交易使用方式
一、POS机刷卡
二、RFID机拍卡
三、手工压单
四、网络支付
五、电视、电话交易
六、预授权
第六节 信用卡的相关问题
一、收费问题
二、安全问题
三、还款及欠款问题
第二章 2009-2010年宏观经济发展分析
第一节 2009-2010年国际经济环境
一、2008年世界经济运行的特点
二、2009年世界经济发展形势
三、2009年国际金融市场展望
四、2009年全球贸易和FDI展望
五、2009-2010年世界经济发展趋势
六、2009-2010年全球经济形势展望
第二节 2009-2012年中国经济环境
一、2009年我国宏观经济运行指标分析
二、2009年我国宏观经济景气指数分析
三、国际金融危机下的中国政策选择
四、2010年中国宏观经济发展展望
五、2010-2012年我国宏观经济形势分析
第三章 2009-2010年国内信用卡市场
第一节 2009年中国信用卡市场
一 2009年银行卡发行量
二 2009年信用卡市场结构状况
三 信用卡产品创新分析
四 中国信用卡市场发展趋势
第二节 2009年四季度市场产品结构
一 按照发卡组织分类
二 根据卡片币种进行分类
三 根据卡片是否联名进行分类
第三节 2008年中国信用卡市场
一 2008年市场总体发展状况
二 2008年市场发卡规模状况
三 2008年市场产品结构状况
（一）按照发卡组织分类
（二）根据卡片币种进行分类
（三）根据卡片是否联名进行分类
（四）根据卡片的发行区域分类
2010-2012 China's credit card market research and competitive situation analysis report
第四章 2009-2010年信用卡业务竞争分析
第一节 14家银行信用卡任意分期成本分析
一、发卡行之间横向比较
（一）选择哪家银行成本最低
（二）申请多少期最合算
（三）消费多少进行分期，最为理想
二、信用卡分期付款VS 银行短期贷款
（一）6个月内分期付款和短期贷款比较
（二）6-12个月分期付款和短期贷款比较
（三）12-24个月分期付款和短期贷款比较
第二节 14家银行信用卡短信通知费分析
第三节 14家银行信用卡防盗安全系数分析
一、挂失前失卡保障
二、挂失方法
三、交易短信通知
四、综合排名
第四节 中国银行信用卡年费分析
一、年费金额比较
（一）均值比较
（二）等级比较
二、年费周期和年费收取时间
（一）年费周期
（二）年费收取时间
三、年费减免政策
（一）首年年费
（二）减免规则
（三）附属卡、异型卡年费
（四）变相的年费
第五节 中国银行信用卡八大还款方式分析
一、发卡行内还款
二、跨行转账/汇款还款
三、网络还款
（一）银联在线
（二）快钱
四、便利店还款
五.柜面通还款
六.信付通还款
七.还款通
八.其它还款方式
第六节 首张外资银行信用卡分析
一、东亚银行（中国）背景
二、卡片介绍
2010-2012年中國信用卡市場調研及競爭態勢分析報告
三、卡片对比
（一）费率类
（二）业务类
（三）增值服务类
第五章 2009-2010年不同类型信用卡竞争
第一节 高端卡
一 无限卡
二 钻石卡
三 白金卡
第二节 商务人士
一 白金卡
二 酒店航空类
三 公务卡
第三节 都市女性
一 百货购物类
二 女人卡
第四节 趣味卡片
一 运动主题
二 异型卡片
三 动漫主题
第五节 特色联名卡
一 地产
二 航空公司
三 百货商店
四 美食健康
五 高校校友
六 其它联名卡
第五节 私家车主
第六节 学生卡
第七节 公益性卡片
第六章 2009-2010年中国银行不同类型信用卡分析
第一节 标准卡
一、测评对象
二、分值计算结构说明
三、测评结果分析
（一）综合分析
（二）项目分析
第二节 航空卡
一、评测对象
二、分值计算结构说明
三、测评结果分析
（一）综合分析
2010-2012 nián zhōngguó xìnyòngkǎ shìchǎng tiáo yán jí jìngzhēng tàishì fēnxī bàogào
（二）项目分析
第三节 汽车卡
一、评测对象
二、分值计算结构说明
三、测评结果分析
（一）综合分析
（二）项目分析
第四节 女人卡
一、评测对象
二、分值计算结构说明
三、评测结果分析
（一）综合分析
（二）项目分析
第五节 学生卡
一、评测对象
二、分值计算结构说明
三、测评结果分析
（一）综合分析
（二）项目分析
第六节 公务信用卡评测报告
一 评测结果
二.评测对象
三.评测方法
四.评测指标
1.费用类
2.卡务类
3.增值服务类
第七章 2009-2010年工商银行信用卡业务
第一节 2009-2010年企业运营
一 公司发展简介
二 2008-2009年运营
三 2008-2009年盈利
第二节 2009-2010年信用卡业务
一 2009-2010年发卡量
二 2009-2010年信用卡运营
第三节 不同信用卡类别统计
第八章 2009-2010年交通银行信用卡业务
2010-2012中国のクレジットカード市場の研究と競争状況の分析レポート
第一节 2009-2010年企业运营
一 公司发展简介
二 2008-2009年运营
三 2008-2009年盈利
第二节 2009-2010年信用卡业务
一 2009-2010年发卡量
二 2009-2010年信用卡运营
第三节 不同信用卡类别统计
第九章 2009-2010年建设银行信用卡业务
第一节 2009-2010年企业运营
一 公司发展简介
二 2008-2009年运营
三 2008-2009年盈利
第二节 2009-2010年信用卡业务
一 2009-2010年发卡量
二 2009-2010年信用卡运营
第三节 不同信用卡类别统计
第十章 2009-2010年农业银行信用卡业务
第一节 2009-2010年企业运营
一 公司发展简介
二 2008-2009年运营
三 2008-2009年盈利
第二节 2009-2010年信用卡业务
一 2009-2010年发卡量
二 2009-2010年信用卡运营
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