2008-2012年中国银行业电子银行行业市场预测及投资前景研究报告

第一章 电子银行业务概述

　　第一节 电子银行定义

　　　　一、电子银行的行业特色

　　　　二、电子银行的服务特性

　　　　三、电子银行产生的时代需求

　　第二节 电子银行发展历程

　　第三节 电子银行业务范畴

第二章 2008—2012年全球银行电子银行业务市场环发展概述

　　第一节 2005—2008年全球银行电子银行发展环境分析

　　　　一、经济环境

　　　　二、政治环境

　　　　三、技术发展环境

　　　　四、社会发展环境

　　第二节 2008—2012年全球银行电子银行业务市场发展规模分析

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　　　　一、2005—2008年全球银行电子银行业务市场产值分析

　　　　二、2005—2008年全球银行电子银行业务涉及领域

　　　　三、2005—2008年全球银行电子银行盈利模式

　　第三节 2008—2012年全球银行电子银行发展中遇到的问题及解决方案

　　　　一、2005—2008年全球银行电子银行业务遭遇到的问题

　　　　二、问题解决措施

　　第四节 全球银行电子银行业务竞争格局

　　第五节 2008—2012年全球电子银行业务发展趋势

　　第六节 中国银行电子银行业务的世界地位

第三章 主要发达国家的银行电子银行业务概述

　　第一节 发达国家银行电子银行业务的发展历程

　　　　一、萌芽期

　　　　二、发展期

　　　　三、瓶颈期

　　第二节 2005—2008年发达国家银行电子银行业务的经营规模

　　　　一、2005—2008年发达国家银行电子银行业务经营分析

　　　　二、2005—2008年发发达国家电子银行业务成本分析

　　　　三、2005—2008年发达国家电子银行业务盈利分析

　　第三节 发达国家银行电子银行业务各个涉及领域分析

　　　　一、网上银行

　　　　二、电话银行

　　　　三、手机银行

　　　　四、自助银行

　　第四节 发达国家银行电子银行业务趋势分析

　　第五节 美国银行电子银行业务市场概况

　　　　一、美国银行业电子银行业务的政策环境

　　　　二、2006-2012年美国网上银行持续发展状况预测

　　　　三、2006-2012年美国手机银行持续发展状况

　　　　四、2005-2008年美国电子银行业务发展

2008-2012 China Banking e-banking industry market forecasts and investment prospects .

　　　　五、美国银行电子银行业务市场的竞争格局

　　第六节 欧洲主要国家电子银行业务市场发展概况

　　第七节 日本银行电子银行业务市场

第四章 中国银行电子银行业务发展分析

　　第一节 中国银行电子银行业务发展环境分析

　　　　一、中国银行电子银行业务经济环境

　　　　二、中国银行电子银行业务政策环境

　　　　三、中国银行电子银行业务市场社会环境

　　　　四、中国银行电子银行的技术环境

　　第二节 中国银行电子银行业务市场特征

　　　　一、中国银行电子银行的服务局限于传统业务

　　　　二、中国银行电子银行的运营模式单一

　　　　三、中国银行电子银行业务的市场集中度高

　　　　四、银行业务间的差异造成了电子银行业务的差异

　　　　五、安全技术构成电子银行业务开展的主要壁垒

　　第三节 影响中国电子银行业务发展的主要因素

　　　　一、安全因素

　　　　二、网络环境因素

　　　　三、客户使用意识及设备的应用基础

　　　　四、银行的推广力度

　　第四节 中国银行电子银行业务市场规模分析

　　　　一、2005－2008年中国银行电子银行业务市场规模统计

　　　　二、2009－2012年中国银行电子银行业务市场规模预测

　　第五节 中国银行电子银行业务发展现状及趋势分析

　　　　一、中国银行电子银行业务市场概述

　　　　二、中国银行电子银行业务发展历程

　　　　三、中国银行电子银行业务的产品和服务范围

2008-2012年中國銀行業電子銀行行業市場預測及投資前景研究報告

　　　　四、电子银行对中国金融业的促进作用

　　第六节 电子银行对金融发展的影响

　　　　一、使传统银行经营理念发生转变

　　　　二、使传统银行竞争格局发生变化

　　　　三、使传统的银行营销方式发生改变

　　　　四、对金融监管提出了挑战

　　第七节 中国电子银行相关产业关系分析

　　　　一、软件服务业

　　　　二、电子商务

　　　　三、旅游

　　　　四、理财业

第五章 中国银行电子银行业务市场运作机构分析

　　第一节 国有商业银行电子银行业务

　　　　一、国有商业银行电子银行业务发展现状

　　　　二、国有商业银行电子银行业务结构分析

　　　　三、国有商业银行电子银行业务种类

　　　　四、2006-2008年主要国有商业银行电子银行业务对比

　　　　五、国有商业银行电子银行业务竞争力分析

　　　　七、研究成果及战略建议

　　第二节 外资银行电子银行业务

　　　　一、外资银行电子银行业务发展现状

　　　　二、外资银行电子银行业务种类及结构分析

　　　　三、外资银行电子银行业务竞争力分析

　　　　四、外资银行电子银行业务发展趋势

　　　　五、研究成果及战略建议

　　第三节 股份制商业银行电子银行业务

　　　　一、股份制商业银行电子银行业务发展现状

　　　　二、股份制商业银行电子银行业务结构与种类分析

2008-2012 nián zhōngguó yínhángyè diànzǐ yínháng háng yè shìchǎng yùcè jí tóuzī qiánjǐng yán jiù bàogào

　　　　三、股份制商业银行电子银行业务竞争力分析

　　　　四、股份制商业银行电子银行业务发展趋势

　　　　五、研究成果及战略建议

　　第四节 地方性商业银行电子银行业务

　　　　一、地方性商业银行定义、分类及发展现状

　　　　二、地方性商业银行电子银行业务发展现状、业务结构及种类分析

　　　　三、地方性商业银行电子银行业务竞争力分析

　　　　四、地方性商业银行电子银行业务发展趋势

　　　　五、研究成果及战略建议

第六章 电子银行业务产品及功能

　　第一节 .电子银行业务产品功能综述

　　案例：电子银行各有千秋网上银行功能实证比较

　　第二节 .网上银行

　　　　一、网上银行的定义

　　　　二、网上银行的特点及特征

　　　　三、网上银行业务介绍

　　　　四、银行交易系统的安全性

　　　　五、身份识别和CA认证

　　　　六、网络通讯的安全性

　　　　七、客户的安全意识

　　　　案例1：招商银行在昌新推“网上企业银行6.0版”

　　　　案例2：网银被盗第一案：银行赔偿90%损失

　　第三节 .电话银行

　　　　一、电话银行的功能和服务内容

　　　　二、多媒体银行的特点

　　　　案例：市民可通过网上银行及电话交水费

　　第四节 .手机银行

　　　　一、手机银行的实现方式及其优缺点

2008-2012中国銀行電子バンキング業界の市場予測と投資の見通し。

　　　　二、手机银行的发展全攻略

　　　　三、全球手机银行发展概况

　　　　案例：广东移动客户可用建行手机银行充值

　　第五节 .自助银行

　　　　一、自助银行的概念

　　　　二、自助银行的功能概述

　　　　三、自助银行的规划设计

　　　　四、银行自助设备及其功能

　　　　五、自助银行的发展阶段概述

　　　　六、自助银行创新模式及特色

　　　　七、使用自助银行安全须知

　　　　案例：异常男子夜闯自助银行砸查询机，拆装饰墙

　　第六节 .多渠道电子商务在线支付

　　第七节 .其他电子银行产品及服务范围

第七章 中国银行电子银行业务市场主体竞争力分析

　　第一节 工商银行

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