2008-2009年中国连锁零售业IT应用市场研究分析报告

　　研究领域：中国连锁零售IT应用

　　涉及厂商：IBM、i2、SAP、ORACLE、富基、长益、万国思讯、南京唐诚等

　　2008年，中国消费品总额每个季度均保持了16％以上的增长，消费需求保持较快增长，消费者信心指数创近三年来新高，消费结构不断升级，消费对经济的贡献率有所提高。随着市场竞争加剧，连锁零售行业内店铺数量的总体增长速度将放缓，采用连锁零售经营模式实现规模化发展继续成为企业竞争能力和扩张能力的主要方式。政府近年来已经开始采取多种措施，促进居民消费增长。这些措施包括，调整国民收入分配格局，大力发展消费信贷，政府财政大力转移支付等。

　　信息化是今年连锁零售企业最为关注的话题，随着规模的扩大，供需关系管理能力需要不断提升，利用现代信息化技术塑造并提高企业核心竞争力就成了当务之急。连锁零售企业提升竞争能力，自身的内部管理如人力资源、货品供应链的维护与管理、物流的不断改进等至关重要，信息化已经成为现代零售业核心竞争力的重要标志，对于零售业来说，信息化已经不是可有可无的自愿参与的“游戏”，而是演变成为了必不可少的工具。

　　针对连锁零售企业面临的政策环境、IT应用现状和发展趋势、厂商竞争格局及未来市场机会和热点，《2008-2009年中国连锁零售业IT应用市场研究分析报告》，将帮助业界厂商、投资者、产业人士更精确地把握中国连锁零售业IT应用发展规律、更深入地梳理应用价值迁移轨迹。

　　深入、翔实的市场研究数据。基于重点厂商重点产品型号的深度研究，提供对产品结构、价格段、区域与省市、城市层级、垂直与平行、流通渠道等多个角度市场变化的生动描绘，清晰发展方向。

　　全面、深刻的品牌竞争分析。从细分市场格局、竞争策略、SWOT分析等多个维度总结企业表现，评点市场成功要素，区隔领导者、挑战者等四象限归属。

　　科学、完整的未来发展预测。建立在各重点细分市场上的建模回归与专家校验，并与相关产业环节进行关联分析，确保给出有价值的趋势分析与定量预测结果。

　　CONTENTS

　　研究对象

　　主要结论

　　重要发现

　　一、2008年中国连锁零售业IT应用市场发展环境

　　（一） 行业政策环境及其对IT应用影响

　　（二） 行业发展与竞争及其对IT应用影响

　　1、行业结构

　　2、业务发展

　　3、行业竞争

　　（三） 行业经济运行状况及其对IT应用影响

　　1、行业收入

　　2、行业投资

　　二、2008年中国连锁零售业IT投资概况

　　（一） 总体投资规模

　　（二） 投资结构

　　1、产品结构

　　2、区域结构

　　3、按用户类型投资分布

　　（三） 投资重点

　　1、大规模并购、连锁和跨区经营导致硬件需求向网络和信息安全

　　设备倾斜

　　2、注重系统完善、提升应用软件和数据库软件需求，信息挖掘技术的

　　投入大大增加

　　3、经营业态多元化，趋于复杂的业务流程管理对专业服务需求加剧

　　三、2008年中国连锁零售业IT产品应用分析

　　（一） 硬件产品应用状况

　　1、投资规模与结构

　　2、产品应用特征

　　3、重点产品品牌分布

　　（二） 软件产品应用状况

　　1、投资规模与结构

　　2、产品应用特征

　　3、重点产品品牌分布

　　（三） IT服务应用状况

　　1、投资规模与结构

　　2、产品应用特征

　　3、重点产品品牌分布

　　四、2008年中国连锁零售业IT解决方案应用分析

　　（一） 解决方案评价体系

　　（二） ERP系统应用状况

　　1、主要用户及其应用情况

　　2、主力厂商及其竞争力分析

　　（三） SCM系统应用现状

　　1、主要用户及其应用情况

　　2、主力厂商及其竞争力分析

　　（四） 销售终端管理系统

　　1、主要用户及其应用情况

　　2、主力厂商及其竞争力分析

　　五、2009－2011年中国连锁零售业IT应用市场需求

　　（一） 需求影响因素

　　1、连锁经营模式对IT应用水平提出更高要求

　　2、连锁扩张跨区域化趋势明显

　　3、供应链价值最大化成企业关注焦点

　　4、市场国际化带来了机遇和挑战

　　5、物流配送体系不发达阻碍企业供应链管理