中国移动全业务竞争策略研究报告

　　《中国移动全业务竞争策略研究报告》第一章 详细介绍了全业务下的客户、竞争与发展；

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China Mobile full-service competitive strategy research report

　　第二章 介绍了全业务下中国移动的生态环境变化，从客户需求、产业趋势、竞争格局等方面分析了面对的机遇和挑战；

中國移動全業務競爭策略研究報告

　　第三章 介绍了全业务下中国移动三种模式的转变，在全业务竞争下，中国移动原有收入来源将受到冲击，需要转向移动信息服务，获得新的增长点；需要调整企业的运营模式，从组织、人才、文化等多方面打造新的核心竞争能力；同时，需要通过多种合作方式对价值链的上下游渗透，强化对价值链的凝聚力，提升整个价值链中的控制能力，获得新的收入增长；

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　　第四章 介绍了全业务下中国移动需要控制的三种关系，从控制上游信息内容、控制中间发布通道和控制终端客户关系三方面进行了论述；

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　　第五章 提出了全业务下中国移动近期发展策略建议，提出了2009~2010两年将是竞争领域的相互渗透期，互相进入对方优势和具备潜力的领域；2011～2012两年将是竞争优势的确立期，市场和业务发展达到相对均衡，基本的竞争格局形成。

　　《中国移动全业务竞争策略研究报告》对正在转型发展、面临全业务竞争的中国电信运营商来说是一本不可多得的报告，有非常强的借鉴意义。

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