2007年，ERP软件继续占有最大的份额，成为市场需求主体。尽管ERP软件成为市场需求主体，但是随着企业信息化的逐步深入，通用性软件如财务管理软件和ERP软件已经不能完全满足企业精细化管理、智能化管理的需求，对业务流程某一环节进行专业管理的软件如EAM、HRM、CRM、PM（项目管理软件）等竞争热度开始逐步上升，EAM增长的主要动因来源于EAM软件应用从电力行业向其它资产密集型行业，包括能源、精密制造、公共事业等领域的迅速渗透。
2008年在金融危机的传导影响下，管理软件市场增速进一步下滑。高端产品市场在集团企业管控需求的带动下仍保持较高的增速，而中小企业市场在外部环境影响下，信息化投资步伐有所减缓。2008年，细分产品市场发展呈现不同的发展趋势，FM软件、ERP软件低速稳定增长，而CRM软件、EAM软件在企业精细化管理深入的拉动下增长较快。 从市场竞争来看，国际厂商从高端市场向中低端市场下探进一步加剧了市场竞争，围绕管理软件厂商的产业链之间的竞争形式获得巩固；大型综合厂商整合趋势凸显，管理软件市场资本运作活跃；国家基础设施投资带动电力、交通等行业需求，行业管理软件提供商潜力巨大。
随着国际管理软件厂商不断加大在中国市场投入力度，人才和市场的竞争都越来越激烈；竞争对手通过实施价格竞争策略，较大幅度降低管理软件产品和服务价格；另外相关产业进入，特别是网络电信服务商等以创新的服务和商业模式进入管理软件领域，对现有管理软件厂商也是一个严峻的考验。
《2009年中国管理软件市场研究报告》依据国家统计局、国家发改委、国家商务部、中国海关总署、国内外相关刊物的基础信息以及行业研究单位等公布和提供的大量资料，对我国管理软件行业的发展现状、市场运行、细分市场、客户需求、营销策略、竞争格局、重点企业、发展趋势及对策等进行了全面分析，在对我国管理软件行业整体走势预测的基础上，本报告还运用定性、定量分析方法对我国管理软件行业整体的格局、现状、未来走势做出了极具参考价值的判断。
第一章 管理软件概述
第一节 管理软件的定义及特点
一、定义
二、特点
第二节 管理软件的发展历程
一、六十年代时段式MRP系统
二、七十年代闭环式MRP系统
三、八十年代的MRP II系统
四、九十年代的ERP系统
五、二十一世纪企业管理软件的发展主线
第三节 新型管理软件的主要技术特点
第二章 2008-2009年国际管理软件市场分析
第一节 发展现状
一、市场总量
二、增长速度
第二节 基本特点
第三节 2008年金融危机对全球软件产业的影响
一、市场需求大幅减弱
二、大公司业绩普遍下滑
三、对部分外向型国家影响明显
第四节 2009年管理软件市场并购事件预测
第三章 2008-2009年中国管理软件市场分析
第一节 2008年我国软件产业发展分析
一、我国软件产业的发展态势
（一）软件技术发展情况
（二）软件产业的特点
二、软件产业经济运行分析
（一）产业平稳较快增长，四季度增速小幅回落
（二）结构调整进展明显，软件技术服务成为重要增长点
（三）东部地区增长稳定，西部地区起伏较大
（四）软件出口保持快速增长，外包服务增速下降
（五）重点企业运行良好，各类企业差别明显
第二节 2009年我国软件产业面临的机遇和挑战
一、主要挑战
二、有利形势
第三节 2008年中国管理软件市场运行分析
一、市场规模与增长
（一）2008年市场规模与增长情况
（二）2013年市场规模与增长预测
2009 China's management software market research report
二、产品结构
三、市场特点
（一）新软件降低四成物流成本
（二）成本增加考验国产厂商
（三）成本压缩形成新利润增长源
第四节 中国管理软件不同市场分析
一、低端市场
二、中端市场
三、高端市场
第五节 中国管理软件企业的运营模式分析
一、低首付低月租
二、高档次高品牌形象
三、终端客户基数较大
四、能让客户产生依赖
五、选择合适的渠道模式
六、产品和运营的利润分配
第六节 中国管理软件的自主创新模式分析
一、中国软件企业要过三关
（一）核心技术和产品关
（二）商业模式创新关
（三）打造产业生态链关
二、技术创新与产品开发是企业生命线
三、产品与技术创新必须与商业模式融合
四、打造中国ERP产业链成就世界级软件企业
第四章 2008年我国管理软件细分市场分析
第一节 ERP软件市场
一、ERP软件概念
二、ERP软件发展历程
三、ERP市场新霸主分析
2009年中國管理軟件市場研究報告
四、实施ERP系统存在的问题
五、多元化是ERP市场未来发展趋势
第二节 HRM软件市场
一、HR在企业中的主要应用
二、2008年人力资源系统市场分析
三、HR系统的选择与使用
四、成功实施HR系统的八个关键点
第三节 CRM软件市场
一、中国中小企业CRM发展阶段
二、2008年CRM管理软件市场分析
三、各成长阶段对CRM选型需求分析
四、成功实施CRM的十大关键因素分析
第四节 SCM软件市场
一、市场规模分析
二、SCM成为中小企业信息化的出发点
三、SCM系统选型分析
四、SCM系统实施分析
第五节 EAM软件市场
一、EAM的概念
二、EAM的重要功能：预测
三、EAM和ERP是互补关系
四、应用EAM系统的重要性
五、实施EAM的三大注意事项
第六节 EKM软件市场
一、企业知识管理概况
二、EKM对企业的价值
2009 nián zhōngguó guǎnlǐ ruǎnjiàn shìchǎng yán jiù bàogào
三、EKM在企业中发展不顺的原因
四、EKM的“三度”发展模式
第七节 OA软件市场
一、OA概述
二、OA发展历程
三、企业OA项目实施六大注意事项
第五章 我国管理软件用户需求分析
第一节 客户需求选择分析
一、企业更愿意选择实用性强的软件
二、企业更愿意接受适应性强的软件
三、企业更愿意选择亲和力强的软件
四、企业更看中软件之外的实施能力
第二节 繁荣时期管理软件市场需求特征
一、客户消费和市场需求开始趋向成熟和理性
二、在应用需求方面，企业需要一体化解决方案
三、在技术需求方面，客户需要全方面的IT架构
四、其它方面
第三节 中型管理软件市场的客户特点及功能需求
一、市场地位
二、客户特点
（一）人：IT独立、力量有限
（二）财：资金有限、关注采购成本
（三）管理：管理成型、结构标准
（四）行业单一、无跨业经营
（五）规模适中、功能要求全面
（六）高速成长、变化频繁
（七）缺乏经验、需求不明
三、功能需求
2009年、中国の管理ソフトウェア市場調査レポート
第四节 个性化定制管理软件的设计与实施
一、倾听企业各级管理人员对信息化建设的期望与需求
二、制定详细的调研提纲与调研计划
三、进行企业中、高层培训并启动系统调研
四、企业信息化建设的系统调研
五、企业信息化建设的总体方案设计
六、企业信息化建设总体方案论证
第六章 我国管理软件市场营销分析
第一节 管理软件营销特点分析
一、产品和服务边界模糊
二、决策复杂周期长
三、重复购买行为少
四、以口碑营销为主
第二节 管理软件概念营销分析
一、揭开迷雾看概念营销
二、过度的概念营销带来的机会
三、泛微冲破概念营销的迷雾
京公网安备 11010802027459号