汽车服务业是伴随汽车制造业成长壮大起来的高附加值产业部门，是我国新兴的热点产业部门之一，对整个汽车制造业以至国民经济的健康发展都起到决定性的支持作用。目前，中国汽车服务市场正迎来新的发展机遇，尤其是在中高档汽车的装饰、美容领域显得日益突出。数据显示，中国汽车保有量已突破3500万辆，其中私家车突破1800万辆--最近4年内的新车占其中60%。成为主要消费群体的私家车主对汽车品牌、性能和个性化的需求与公车有着本质的区别，这对中国的汽车服务市场乃至整个汽车产业都将产生深远的影响。
然而，目前汽车服务行业内部仍存在企业规模较小、品牌优势不突出等特点，竞争的马太效应将加速中国汽车服务业走向集聚和整合。从市场结构来看，汽车售前、售中和售后服务市场均得到不同程度的发展。其中汽车维修、汽车美容业等在发展中进一步整合，汽车租赁、汽车金融业等成为汽车服务业新的发展热点，车主对汽车服务产品的个性化需求酝酿着巨大的商机。
高度细分的、规模化、专业化的汽车连锁服务是未来汽车服务行业的发展方向。汽车经销商未来的角色不仅仅是卖车、修车，也不仅仅是目前4S店能够提供的服务内容和服务水平。联合租赁、金融服务、快修养护、二手车置换等高度细分的专业化服务还需要大力完善，不断细分服务领域，扩大服务半径，提升服务利润。关键是企业如何进行内外部资源的有效整合。这种整合不仅依靠资金实力，更依靠强大的品牌输出和管理控制能力。
2008年，我国进入汽车售后市场一个快速增长期，到2010年我国汽车售后服务市场将突破3000亿元。汽车售后服务产业已经进入中国国民经济主流，成为一个战略性支柱行业。汽车售后服务市场是汽车产业链中最稳定的利润来源，可占据总利润的60%至70%左右。目前，相对于整车销售的利润缩水，中国的汽车售后服务市场利润率高达40%。目前整个市场还处于初级阶段，发展潜力惊人。数字显示，目前在国外成熟的汽车市场销售额中，配件占39%，制造商占21%，零售占7%，服务占33%。而中国汽车市场销售额中配件占28%，制造商占43%，零售占8%，服务占12%。专业性强、分工细致的售后服务与整车销售呈现彼消此长的明显变化。
本研究咨询报告在大量周密的市场调研基础上，主要依据了国家统计局、国家发改委、国务院发展研究中心、国家商务部、国家海关总署、中国汽车工业协会、《中国汽车报》、国内外相关报刊杂志的基础信息、汽车服务行业专业研究单位等公布和提供的大量资料，对我国汽车服务行业的发展状况、发展环境、竞争格局等进行了研究，并重点剖析了主要细分市场的发展状况和特点以及发展趋势，从而对今后的运行进行了分析预测，给行业内各企业提供快速、精确的决策参考依据，使企业在激烈的市场竞争中不断完善战略规划。本报告是汽车服务企业、投资机构、相关单位等准确、全面、迅速了解目前行业发展动向，把握企业战略发展定位不可或缺的重要决策依据。
第一部分 行业发展概况
第一章 汽车服务业基本概述
第一节 汽车服务业的内涵
一、汽车服务业的定义
二、汽车售后服务市场介绍
第二节 汽车服务业的分类
一、汽车分销
二、汽车维修和保养
三、汽车装饰和美容
四、汽车信贷
五、汽车保险
六、汽车二手车交易和回收
七、停车场
八、汽车驾驶培训
第三节 汽车服务业的行业技术经济特点
阅读全文：https://www.20087.com/2008-09/R_2008_2009qichefuwuyeshichangdiaochayBaoGao.html
一、汽车产业链长
二、汽车服务的可持续性
三、汽车业信息中心
第四节 汽车服务业的地位与作用分析
一、汽车服务业与汽车制造业
二、汽车服务业与国民经济其他活动
第二章 2008年我国行业宏观环境分析
第一节 我国宏观经济运行分析
一、2007年我国宏观经济发展分析
二、2008年我国宏观经济发展分析
第二节 我国汽车服务业发展制度与政策环境
一、行业管理体制
二、汽车服务业外资进入政策
第二部分 行业发展现状分析
第三章 2007-2008年全球汽车服务业发展概况
第一节 全球汽车服务业发展概况
一、2006-2007年行业现状
二、全球汽车服务业发展的基本特点
第二节 主要国家发展概况
第三节 主要外资企业运营分析
一、蓝霸汽配超市连锁有限公司
（一）经营状况
（二）产品分析
（三）国内市场销售情况
（四）优势与劣势
（五）国际化战略
二、ACDelco（AC德科）
（一）经营状况
（二）产品分析
（三）国内市场销售情况
（四）优势与劣势
（五）发展战略
三、博世集团
（一）经营状况
（二）产品分析
（三）国内市场销售情况
（四）优势与劣势
（五）国际化战略
第四章 2008年我国汽车行业发展分析
第一节 我国汽车行业发展的现
Investigation and development of China's auto market for services in 2008-2009 Forecast Report
一、2007年汽车工业重点企业经济效益分析
二、2007年部分省市汽车工业发展现状
三、2007-2008年汽车产量分析
四、2008年汽车行业前景分析
五、2008年汽车业景气度分析
六、2008年汽车行业发展现状
第二节 2008年汽车产业进出口分析
一、2007-2008年汽车产业进口分析
二、2007-2008年汽车产业出口分析
第三节 2008年汽车行业经济发展分析
一、2007-2008年汽车制造销售收入前十家企业
二、2008年汽车制造主要经济指标分析
第四节 2008年汽车行业的发展趋势
一、2008年汽车经销模式变革在即
二、2008年中国汽车市场走势
三、2008年汽车市场发展趋势
第五章 2008年我国汽车服务业的发展分析
第一节 2008年我国汽车服务业发展分析
一、汽车售后服务关注度分析
二、2008年中国汽车服务市场发展分析
三、2008年汽车售后市场发展情况分析
四、2008年汽车服务市场态势分析
五、2008年中国汽车服务亟待与国际接轨
第二节 我国汽车服务业的模式分析
一、中国汽车服务业盈利模式
二、汽车服务业试水复合型模式
三、汽车服务营销重要性凸现
第三节 中国汽车售后市场经营现状分析
一、中国汽车售后市场发展进入快车道
二、中国汽车售后市场养护业连锁经营分析
三、中国汽车售后市场养护业连锁经营优劣势
四、国内外的汽车售后市场企业竞争分析
第三部分 行业细分市场分析
第六章 2008年汽车分销业发展分析
第一节 我国汽车市场分销渠道模式
一、品牌专营是轿车市场的主流渠道模式
二、购买汽车的主要场所分析
三、汽车工业园区是有形市场新的发展方向
四、汽车连锁销售业的发展分析
第二节 汽车分销业的发展模式及策略
2008-2009年中國汽車服務業市場調查與發展前景預測報告
一、中国汽车主要分销模式
二、汽车分销渠道的优化策略分析
三、汽车分销服务业的盈利模式
第三节 汽车分销服务业的发展趋势
一、汽车分销业面临的挑战与机遇
二、汽车分销业的发展趋势
第七章 2008年汽车维修保养业的发展分析
第一节 中国汽车维修行业发展分析
一、汽车保修设备市场的推动力及发展潜力
二、影响传统汽车维修设备发展的因素
三、传统汽车维修设备进入微利时代
四、汽车美容养护行业发展分析
五、传统维修设备企业需调整经营策略
第二节 汽车维修服务缺口及应对措施
一、影响汽车维修服务质量的因素
二、汽车维修服务质量的缺口模型
三、维修企业应采取的应对措施
第三节 我国汽车维修保养业的发展趋势
一、我国汽车养护业面临的机遇与挑战
二、汽车维修保养业的盈利模式
三、汽车维修保养业的发展趋势
四、中国汽车烤漆房的市场发展趋势分析
五、“十一五”期间汽车维修行业发展模式分析
第八章 2008年汽车金融服务业的发展分析
第一节 我国汽车金融服务业发展分析
一、汽车金融服务业概述
二、我国汽车金融服务业发展现状
三、我国汽车金融服务存在的问题及建议
四、我国汽车金融服务业的发展思路
第二节 2008年汽车金融服务业的发展分析
一、2008年汽车金融市场分析
二、2008年是车贷扩张元年
三、2008年新《汽车金融公司管理办法》出台
第三节 我国汽车金融服务发展及对策分析
一、金融服务的必要性分析
二、发展汽车金融服务的障碍
2008-2009 nián zhōngguó qìchē fúwù yè shìchǎng tiáo chá yǔ fāzhǎn qiánjǐng yùcè bàogào
三、汽车金融服务发展的对策
第九章 2008年二手车交易业发展分析
第一节 二手车交易业的发展现状
一、2007年制约我国二手车市场发展的因素
二、二手车交易行业发展潜力巨大
三、二手车交易市场转型分析
第二节 2008年二手交易市场发展分析
一、2008年二手车交易市场发展需求分析
二、2008年二手车交易发展分析
三、2008年二手车市场发展进程分析
四、2008年二手车市场交易特点分析
第三节 二手车交易业的发展趋势
一、我国二手车交易的发展趋势
二、国内二手车交易形式发展趋势
三、2008年二手车交易发展趋势
第十章 2008年汽车租赁业发展分析
第一节 汽车租赁业发展现状
一、中国汽车租赁业发展前景
二、汽车租赁业发展存在的问题
三、汽车租赁业在中国的发展现状
第二节 2008年汽车租赁业的发展分析
一、2008年汽车租赁市场分析
二、2008年限行政策对汽车租赁业的影响
三、2008年租车业需求分析
四、2008年二手车处理制约中国汽车租赁
第三节 2008年汽车租赁业的发展趋势
一、2008年出租车市场的展望
二、2008年汽车租赁企业发展分析
三、中国汽车租赁业发展的趋势
第十一章 2008年汽车保险业发展分析
第一节 汽车保险业发展现状
一、全球汽车保险业的发展分析
二、影响车险保费的因素
三、汽车保险的个性化分析
四、2007年车险市场发展分析
第二节 2008年汽车保险业的发展分析
一、2008年交强险与商业车险市场分析
二、2008年车险市场价格竞争分析
三、车险业在产业链中谋求主导地位的策略
2008-2009予測レポートでのサービスのための調査と中国の自動車市場の発展
第三节 2008年车险市场预测
一、2008年行业发展速度预测
二、2008年新车市场增速预测
三、2008年车险市场秩序有望进一步好转
四、2008年差异化经营特点预测
五、2008年产业资源整合与融合趋势预测
六、2008年车险主打个性牌
第十二章 2008年加油站行业发展分析
第一节 2008年加油站行业发展概述
一、加油站的定义
二、我国加油站数量分析
三、2008年中国石油价格分析
第二节 我国加油站发展连锁经营模式探讨
一、我国加油站经营的现状分析
二、加油站发展连锁经营模式的条件
三、加油站建立连锁经营模式的对策
第三节 2008-2010年各地加油站发展情况
一、2008年深圳加油站经营市场分析
二、2010年贵州遵义市加油站发展预测
三、2010年海南省加油站行业发展预测
四、2010年辽宁省加油站行业发展预测
第四节 加油站发展趋势
一、国外加油站行业的发展趋势
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