2007－2008年中国IT服务管理（ITSM）市场研究年度报告

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　　（二） 价格

　　（三） 服务

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　　五、2007年中国IT服务管理细分市场研究分析

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　　（一） IT服务管理咨询市场

　　1. 竞争格局

　　2. 驱动力

　　3. 阻碍因素

　　（二） IT服务管理软件市场

　　1. 竞争格局

　　2. 驱动力

　　3. 阻碍因素

Chinese IT service management ( ITSM ) Market Report 2007-2008

　　六、2007年中国IT服务管理市场竞争分析

　　（一） 竞争态势

　　1. 现有厂商间竞争

　　2. 潜在进入者与替代产品

　　（二） 重点厂商竞争策略与SWOT分析

　　七、中国IT服务管理用户需求研究

　　（一） 品牌倾向

　　（二） 产品功能

2007－2008年中國IT服務管理（ITSM）市場研究年度報告

　　（三） 价格期望

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　　八、建议

　　（一） 针对IT厂商

　　（二） 针对行业

　　图目录

　　图1 与ITIL相关的行业的主要分布

　　图2 2007年中国IT服务管理市场行业结构

2007-2008 nián zhōngguó it fúwù guǎnlǐ (itsm) shìchǎng yánjiū niándù bàogào

　　图3 2007年中国IT服务管理软件与服务市场结构

　　图4 2008-2012年中国IT服务管理市场规模预测

　　图5 2008－2012年中国IT服务管理市场结构预测

2007-2008中国のITサービスマネジメント（ ITSM ）市場レポート

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　　表目录

　　表1 2005年-2007年中国IT服务管理市场规模

　　表2 2007年中国IT服务管理软件市场品牌结构

　　表3 2007年中国IT服务管理咨询市场品牌结构

　　表4 2007年中国IT服务管理软件市场厂商排名

　　表5 2007年中国IT服务管理咨询市场企业排名

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　　略……

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