二、中国汽车消费信贷的发展阶段
三、中国汽车消费信贷的特点
第二节 我国汽车金融行业存在的问题
一、融资方式少
二、赢利渠道窄
三、风险高
第三节 国外汽车金融服务盈利模式分析
一、基本盈利模式
二、增值盈利模式
第四节 国内汽车金融服务盈利模式分析
一、以银行为主体的直接盈利模式
二、以销售商为主体的间接盈利模式
三、以非银行金融机构为主体的直接盈利模式
第五节 我国汽车金融的发展趋势
一、商业银行将同专业化的汽车金融服务公司联合发展
二、金融服务向全方位方向发展
第六节 汽车金融服务发展的对策
第七章 汽车服务贸易业分析
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第一节 汽车服务贸易界定与理论基础
一、汽车服务贸易范围界定
二、汽车大集团开展汽车服务贸易的理论基础
第二节 国内汽车服务贸易市场竞争现状分析
一、我国汽车服务业的发展水平
二、我国汽车服务贸易发展存在的主要问题
三、国内汽车服务贸易的市场分析
四、国内汽车服务贸易市场竞争的结构变化
第三节 国内外汽车大集团开展汽车服务贸易的对标分析
一、国内外汽车大集团汽车服务贸易结构比较
二、国内外汽车大集团汽车服务贸易利润构成及产业地位
三、国内外汽车大集团汽车服务贸易营销渠道比较
第四节 汽车大集团实施汽车服务贸易战略的政策建议
一、切入整车销售与物流 构筑本土竞争优势
二、提升企业形象 建设一体化的服务标识
三、开拓汽车金融市场 构建完整服务产业链
四、积极参与国际合作 谋求后发优势
第四节 发展我国汽车服务贸易的对策
第八章 汽车售后其它子行业市场分析
第一节 汽车用品配件市场分析
一、中国汽车用品行业现状
二、汽车用品存在的问题
三、汽车用品行业的格局和发展趋势
四、我国汽车用品行业面临的商机
五、壳牌喜力爱车养护中心”在深圳启动
六、2011年汽车电子市场预测
第二节 汽车润滑油市场发展趋势
一、汽车润滑油的供需状况分析
二、润滑油的发展趋势分析
第三节 我国发动机再造市场分析
一、发动机再造的基本介绍
二、发动机再造在国外的发展情况
三、发动机再造模式在国内现状
四、发动机再造在我国发展前景展望
第四节 汽车售后服务业分析
一、汽车服务类型
一、售后服务业将以近20%的速度发展
The 2007-2008 automotive aftermarket market research report
二、汽车售后服务向规模化方向发展
三、汽车服务业将与国际接轨
四、汽车将靠服务卖出去
五、我国汽车服务业的发展思路
第五节 汽车养护业市场分析
一、中国汽车后市场养护业连锁经营分析
二、中国汽车后市场养护业连锁经营优势与劣势
第三部分 行业竞争篇
第一章 我国汽车售后服务业竞争分析
第一节 与国外汽车售后服务行业比较分析
一、我国汽车售后服务业发展现状分析
二、国外汽车售后服务业现状分析
三、外商进入后我国汽车售后市场竞争格局分析
四、中、美、日三国汽车零部件售后市场及销售渠道对比分析
第二节 我国汽车后市场的“蓝海”之争
一、国外汽车后市场企业瞄准我国汽车后市场
二、风险投资商纷纷押宝中国汽车服务类网站
第三节 广州、上海、成都汽车售后服务比较分析
一、广州：汽修连锁刚起步
二、上海：快修竞争不充分
三、成都：买车容易修车难
四、北京市汽配流通市场规模越来越大
第四节 企业售后服务对比分析
一、一汽大众、北京现代、东风日产汽车售后服务比较分析
二、汽车厂商售后服务特点比较分析
第五节 我国汽车快修连锁业的SWOT分析
一、优势分析
二、劣势分析
三、机会分析
四、威胁分析
第二章 我国二手车行业竞争分析
第一节 汽车制造商二手车跨品牌置换市场分析
第二节 汽车制造商与旧车市场竞争分析
一、汽车制造商优势分析
二、旧车市场优势分析
三、二者合理竞争对二手车市场的影响
第三章 汽车制造商售后服务竞争分析
2007-2008年汽車售後市場研究報告
第一节 大众汽车
第二节 北京现代
一、北京现代汽车售后服务概述
二、北京现代汽车售后服务特点分析
第三节 丰田汽车
一、丰田汽车在我国售后服务概述
二、北京广通丰田
三、上海和裕丰田
四、广州广保丰田
五、丰田汽车在我国售后服务质量分析
第四章 行业重点企业分析
第一节 驰耐普汽车美容养护连锁机构
一、公司概况
二、公司个性化服务分析
三、公司产品特点分析
四、公司加盟特点分析
第二节 特福莱汽车服务（国际）连锁机构
一、公司概况
二、百援汽车连锁服务有限公司概况分析
三、公司加盟特点分析
第三节 中-智-林-－中国香港卡尔摩（Auto Care Mall）汽车文化运营管理有限公司
一、看准市场潜力卡尔摩进军内地
二、卡尔摩的独特经营方式
三、卡尔摩六大核心价值
四、立足中原地区打造全国第一品牌
图表目录
图表 国外汽车销售市场份额分布图
图表 国内汽车销售市场份额分布
图表 2003-2006年汽车投诉数量
图表 2003-2006年汽车质量投诉数量
图表 2003-2006年汽车售后投诉数量
图表 吉利汽车售后热线调查结果
图表 零部件生产商进入售后市场的状况
图表 北京、上海汽车售后一类、二类、三类企业市场份额情况
图表 汽车售后市场供应链
图表 汽配渠道优劣势情况
图表 汽车销售商的利润来源比例图
2007-2008 nián qìchē shòu hòu shìchǎng yán jiù bàogào
图表 汽车售后市场发展的主要问题
图表 2003-2008汽车售后市场预测
图表 2000-2008中国汽车市场需求预测
图表 大型独立配件中间商的转变过程
图表 国内国外汽车行业不同环节的销售份额比较
图表 我国汽车维修业发展历程
图表 我国专业汽车维修主要业务
图表 德国各类维修工厂提供的维修业务量
图表 德国各类维修工厂提供的服务业务量
图表 德国维修设备总销售量 单位：百万（美元），%
图表 上海、美国、日本、中国台湾地区汽车维修网点对比
图表 汽车维修人员的技术要求
图表 汽车美容业的主要业务
图表 各类型车车主给汽车做美容所占比重
图表 2005－2010年我国汽车美容养护行业年产值预测
图表 2005－2010年我国汽车美容养护店数量预测
图表 2005－2010年我国汽车美容养护业收益情况预测
图表 各类型车车主给汽车做美容所占比重
图表 2006年我国各类型二手车交易情况
图表 我国4S店销售汽车所占比重
图表 深圳四类经销商对比分析
图表 广州本田选择经销商的条件和标准
图表 奇瑞汽车4s店概况
图表 江苏省全省及省内县级市4S店数量对比
图表 浙江省全省及省内县级市4S店数量对比
图表 汽车金融公司与国有银行的优势比较
图表 分期付款用户不用支付方式
图表 购车时不办理汽车消费信贷的原因
图表 我国汽车用户在贷款买车时主导模式所占的比例
图表 我国的融资方式
图表 融资租赁业务操作流程
图表 汽车金融投资理财模式操作流程
图表 国内汽车金融消费信贷服务操作流程
2007-2008自動車アフターマーケット市場調査レポート
图表 汽车服务贸易的3种分类
图表 国内外汽车集团汽车服务贸易业务构成比较
图表 中外汽车大集团中汽车服务贸易收入占总收入比重
图表 美国成熟售后市场渠道分布
图表 世界润滑油的供需状况 104t/a
图表 美国汽油机规格的升级换代情况
图表 美国柴油机油规格的升级换代情况
图表 汽车销售商的利润来源比例图
图表 汽车服务业的发展思路
图表 安吉黄帽子汽车用品有限公司控股比例图
图表 中国汽车零部件售后市场的供应链及主要流通渠道
图表 美国汽车零部件售后市场的供应链
图表 日本汽车零部件售后市场的销售渠道
图表 中国汽车后市场的部分跨国巨头
图表 汽车服务类网站风险投资
图表 北京市汽车维修市场及汽车保有量发展状况
图表 部分汽车厂商服务店每日服务数量比较
图表 北京现代汽车售后服务特点
图表 驰耐普公司人才构成表
图表 驰耐普公司加盟店费用及特点
图表 百援公司人力结构图
图表 特福莱加盟店费用及特点
略……
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