《酒店企业文化建设与管理咨询报告（2007）》优势根据客户要求增加指定内容
《酒店企业文化建设与管理咨询报告（2007）》形式动态研究报告（现成报告内容+客户指定内容+现时内容）
《酒店企业文化建设与管理咨询报告（2007）》作者企业文化研究课题组
《酒店企业文化建设与管理咨询报告（2007）》提示
改革开放后，我国的酒店行业是与国际接轨最早的行业，经过二十年来的发展，跨越了世界酒店业近百年的发展历程，取得的成绩是有目共睹的。随着世界一体化的进程不断加快及我国加入WTO，中国这个庞大的消费市场越来越受到国外企业的高度重视。国外酒店管理集团10年内在我国迅猛发展，目前我国酒店管理者已经清楚的认识到形势的严峻，并开始接受国外先进的经营管理理念。虽然中国酒店行业取得了很大的成绩，但毕竟发展的时间不长，文化底蕴也不够深厚，对酒店企业文化的理解还存在各种误区，而且传统的酒店经营模式已不再适应当前的形势，如何突破瓶颈成为中国酒店能否继续发展的关键。文化是企业的制胜法宝，优秀的企业文化是企业从小到大，长盛不衰的秘诀，酒店作为以服务客人为宗旨的经济组织，是最具文化气质的人格化的企业，酒店企业文化是企业文化的一个分支，兴起于酒店业发展比较发达的西方国家。实践证明，酒店企业文化在酒店经营中发挥了巨大的能动作用，中国的酒店业应走出在认识和实践中的误区，创建有中国特色的酒店企业文化，以独特的文化在世界酒店文化的竞争中取胜，可以预见的是酒店企业文化必将成为21世纪酒店的核心竞争力。本报告以海景花园大酒店和香格里拉大酒店为研究对象。
绪 言
上 部：综述篇 2～
第1章 企业文化策划概述 2～
第1节 企业文化策划的内涵与构成要素2～
第2节 企业文化策划的内容体系5～
第2章 我国企业文化策划分析 16～
第1节 企业文化策划的必要性16～
第2节 国内企业文化策划现状与特点19～
The hotel corporate culture construction and management advisory report (2007)
第3节 企业文化策划的环境分析24～
第3章 企业文化策划的操作流程与方法 30～
第1节 企业文化策划的定位与创意阶段30～
第2节 企业文化策划的调研与诊断阶段36～
第3节 企业文化策划的设计与规划阶段40～
第4节 企业文化策划的实施与传播阶段43～
第5节 企业文化策划的跟踪与测评阶段
酒店企業文化建設與管理諮詢報告（2007）
第4章 企业文化策划的应用分析 47～
第1节 企业文化策划工程的导入
第2节 企业文化策划工程的目标
第3节 企业文化策划工程的原则
第4节 企业文化策划工程的方法与步骤
第5节 企业文化策划工程的实施重点
第6节 企业文化策划工程的评估与调整
中 部：行业篇 53～
jiǔdiàn qǐyè wénhuà jiànshè yù guǎnlǐ zīxún bàogào (2007)
第1章 酒店企业文化概述 53～
第1节 企业文化概述 53～
1.企业文化的内涵
2.企业文化的结构54～
3.企业文化的功能及作用58～
第2节 酒店企业文化的涵义及特征 61～
1.酒店企业文化的涵义
2.酒店企业文化的特征
ホテル企業文化の建設と経営諮問報告書（2007年）
第3节 酒店企业文化的构成 63～
1.酒店的物质文化
2.酒店的技术文化
3.酒店的精神文化
第4节 酒店企业文化的作用
第2章 酒店企业文化的生命周期分析 67～
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