2006-2007年世界电子政务发展研究年度报告

　　研究领域：

　　美国、日本、芬兰、韩国等世界电子政务发展代表性国家；电子政务基础设施、管理体系、法律法规、人

　　力资源、资金投入、电子政务公共服务等方面

　　涉及国别：

　　美国、日本、芬兰、韩国、加拿大、欧盟、新加坡

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　　《2006-2007年世界电子政务发展研究年度报告》推荐

　　2006年，世界电子政务进一步深入发展。总体来看，世界电子政务建设在基础设施、管理体系、法律法规、人力资源、资金投入、电子政务公共服务等方面都有明显的进步和提升。世界电子政务发展的特点更加突出，表现在愈发强化“以人为本”服务理念、重视政府门户网站建设、与政府改革紧密结合、充分发挥市场机制作用、注意个人隐私保护、关注“数字鸿沟”问题等。

　　从主要国家和地区发展来看，美国、加拿大、芬兰等发达国家仍然引领世界电子政务发展，而一些发展中国家以发达国家为榜样，政府强力推进电子政务建设，也取得了显著的成就。虽然世界电子政务发展存在“数字鸿沟”，但只要正视差距，通过各国政府的不懈努力，鸿沟就会逐步缩小，世界电子政务的总体水平也会逐步得到提升。面对世界电子政务发展面临的变化和挑战，我们发布的《2006-2007年世界电子政务发展研究年度报告》，将从以下方面帮助政府官员、电子政务厂商更精确地把握世界电子政务发展脉动、更深入地梳理内在的发展规律和未来发展趋势——通过翔实的观点及准确的数据，从基础设施、管理体系、法律法规、人力资源、资金投入、电子政务公共服务等多个角度描述年度发展变化，洞察电子政务发展动向。

　　解剖主要国家和地区电子政务发展情况，提供用户全球化、多维度的分析结果。

　　对未来发展趋势预测，为政府、企业勾勒有价值的趋势分析与定量结果。

　　一、2006年世界电子政务发展概述

　　（一） 发展历程

　　1、起步阶段

　　2、政府与用户单向互动

　　3、政府与用户双向互动

2006-2007 World e-Government Development Research Annual Report

　　4、网上事务处理

　　（二） 发展现状

　　1、基础设施建设情况

　　2、管理体系建设情况

　　3、法律法规建设情况

　　4、人力资源建设情况

　　5、资金投入情况

　　6、电子政务公共服务情况

　　二、2006年世界电子政务发展特点

　　（一） 强化“以人为本”服务理念

2006-2007年世界電子政務發展研究年度報告

　　（二） 重视政府门户网站建设

　　（三） 与政府改革紧密结合

　　（四） 分阶段分步骤实施

　　（五） 充分发挥市场机制作用

　　（六） 注意个人隐私保护

　　（七） 关注“数字鸿沟”问题

　　三、2006年主要国家和地区电子政务发展情况

　　（一）美国

　　1、基础设施建设情况

　　2、管理体系建设情况

2006-2007 nián shìjiè diànzǐ zhèngwù fāzhǎn yánjiū niándù bàogào

　　3、法律法规建设情况

　　4、人力资源建设情况

　　5、资金投入情况

　　6、电子政务公共服务情况

　　（二）欧盟

　　1、基础设施建设情况

　　2、管理体系建设情况

　　3、法律法规建设情况

　　4、人力资源建设情况

　　5、资金投入情况

2006-2007世界電子政府発展研究年報

　　6、电子政务公共服务情况

　　（三） 日本

　　1、基础设施建设情况

　　2、管理体系建设情况

　　3、法律法规建设情况

　　4、人力资源建设情况

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