| 伴随着互联网技术的出现及蓬勃发展，互联网金融开始应运而生。互联网金融是传统金融行业与以互联网（截至**主要是Web 2.0）为代表的现代信息科技，特别是搜索引擎、移动支付、云计算、社会化网络和数据挖掘等相结合的新兴领域。 近年来，第三方支付、网络信贷、众筹融资以及其他网络金融服务平台等互联网金融业迅速崛起。**年底中国的互联网金融规模将突破40万亿。第三方支付平台、P2P网货、宝宝类产品等已经进入普通人的视野。 |
| 截至**，互联网金融业正从单纯的支付业务向转账汇款、跨境结算、小额信贷、现金管理、资产管理、供应链金融、基金和保险代销、信用卡还款等传统银行业务领域渗透，在金融产品和服务方面的创新弥补了传统金融业的不足。 |
| 传统金融行业与互联网结合正成为助推经济发展的新生力量，互联网“牵手”金融业可谓大势所趋。国内银行、券商、基金、保险等金融巨头纷纷利用互联网拓展传统业务，未来会出现更多互联网企业与金融业结合的案例。 |
| 据中国市场调研网发布的2018年中国互联网金融市场现状调研与发展趋势预测分析报告显示，**年**月，《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》（以下简称《指导意见》）发布。《指导意见》提出，降低创新型、成长型互联网企业的上市准入门槛，结合《证券法》修订和股票发行注册制改革，支持处于特定成长阶段、发展前景好但尚未盈利的互联网企业在创业板上市。《指导意见》同时提出，到**年，实现互联网与经济社会各领域的融合发展进一步深化，基于互联网的新业态成为新的经济增长动力，互联网支撑大众创业、万众创新的作用进一步增强，互联网成为提供公共服务的重要手段，网络经济与实体经济协同互动的发展格局基本形成。到**年，网络化、智能化、服务化、协同化的“互联网+”产业生态体系基本完善，“互联网+”新经济形态初步形成，“互联网+”成为经济社会创新发展的重要驱动力量。 |
| 《2018年中国互联网金融市场现状调研与发展趋势预测分析报告》针对当前互联网金融行业发展面临的机遇与威胁，提出互联网金融行业发展投资及战略建议。 |
| 《2018年中国互联网金融市场现状调研与发展趋势预测分析报告》以严谨的内容、翔实的分析、权威的数据、直观的图表等，帮助互联网金融行业企业准确把握行业发展动向、正确制定企业竞争战略和投资策略。 |
| 《2018年中国互联网金融市场现状调研与发展趋势预测分析报告》是互联网金融业内企业、相关投资公司及政府部门准确把握互联网金融行业发展趋势，洞悉互联网金融行业竞争格局、规避经营和投资风险、制定正确竞争和投资战略决策的重要决策依据之一，具有重要的参考价值。 |
|
第一章 互联网金融发展及对银行业的冲击与重构 |
第一节 我国互联网金融的异军突起 |
| 一、互联网金融主要模式及特点 |
| 二、互联网金融在我国发展现状 |
| 1、第三方支付 |
| 2、P2P网贷 |
| 3、众筹融资 |
| 4、电商小贷 |
| 5、互联网理财 |
| 6、虚拟货币 |
| 7、金融产品互联网销售 |
| 三、互联网金融兴起的原因剖析 |
| 四、互联网金融的优势及风险评估 |
| 五、互联网金融未来的发展趋向 |
| 1、行业监管趋向 |
| 2、行业演进趋势 |
| 3、行业技术趋向 |
第二节 互联网金融对银行业的冲击与挑战 |
| 一、互联网给金融业带来了什么 |
| 1、极为低廉的交易成本 |
| 2、更有效的大数据分析方法 |
| 3、打破了信息的不对称性格局 |
| 4、摆脱了时间与空间的限制 |
| 5、改变了消费者的行为与习惯 |
| 二、互联网金融对银行业的冲击与挑战 |
| 1、对银行业收入端的冲击 |
| （1）支付平台——冲击多项中收 |
| （2）理财平台——冲击代理业务 |
| （3）综合平台——冲击理财业务 |
| （4）网贷平台——争夺中小客户信贷资源 |
| 2、对银行业成本端的冲击 |
| （1）支付平台——冲击活期存款 |
| （2）网贷平台——冲击定存理财 |
| （3）理财平台——冲击存款理财 |
| （4）综合平台——冲击存款理财 |
| 三、互联网金融对银行业冲击程度测算 |
| 1、对银行业收入端冲击的测算 |
| 2、对银行业成本端冲击的测算 |
第三节 互联网金融对银行业的颠覆与重构 |
| 一、银行的金融中介功能边缘化 |
| 二、颠覆银行业传统经营方式和盈利模式 |
| 三、银行业的发展版图和竞争格局面临重构 |
| 四、传统金融生态链面临重大变局 |
第四节 互联网金融时代银行客户行为变化趋势 |
| 一、银行客户经历的四个时代 |
| 二、银行客户的行为变化趋势 |
| 1、第一阶段：网点依赖型行为模式 |
| 2、第二阶段：半自助化行为模式 |
| 3、第三阶段：多渠道的互联网化行为模式 |
| 4、第四阶段：“自我为中心+平台化”行为趋势 |
第五节 互联网金融背景下银行业经营业绩 |
| 一、2017年银行业总体经营业绩 |
| 1、银行业资产负债规模 |
| 2、银行业经营利润 |
| 3、银行业资本充足率 |
| 4、银行业流动性水平 |
| 5、银行业资产质量和拨备水平 |
| 二、2017年上市银行经营情况 |
| 1、上市银行经营规模分析 |
| 2、上市银行盈利水平分析 |
| 3、上市银行资产质量分析 |
| 4、上市银行资本充足率分析 |
|
第二章 银行业转型突围方向及互联网金融布局策略 |
第一节 银行业转型突围方向与路径 |
| 一、银行业转型突围方向与思路 |
| 全文连接：http://www.20087.com/M_QiTa/02/HuLianWangJinRongWeiLaiFaZhanQuShi.html |
| 1、开辟非网点渠道，打造立体式服务渠道 |
| 2、切入互联网金融，推动金融业务创新 |
| 3、线下网点智能化改造，助力传统渠道转型 |
| 4、重视大数据运用，改造银行业务流程 |
| 5、客户下沉，进军长尾市场 |
| 二、银行业布局互联网金融的可行性与路径选择 |
| 1、银行业互联网金融建设的必要性 |
| 2、银行业与互联网金融融合的可行性 |
| 3、银行业布局互联网金融的战略步骤 |
| 4、银行业发展互联网金融的路径选择 |
| 5、当前银行业互联网金融的实践探索 |
第二节 银行业互联网金融建设路径之——直销银行 |
| 一、直销银行的定位与特点 |
| 1、定位中端客户群 |
| 2、组织结构扁平化 |
| 3、去“实体化”的营销模式 |
| 4、吸引客户的方式灵活多样 |
| 5、追求便捷性和安全性的统一 |
| 二、直销银行的优势及价值 |
| 1、直销银行的优势体现 |
| 2、银行业开展直销银行的价值 |
| 三、银行业开展直销银行的可行性 |
| 1、客户群体适应性 |
| 2、规模适应性 |
| 3、政策环境适应性 |
| 4、技术支持可行性 |
| 四、直销银行建设的关键因素 |
| 1、直销银行建设的基础 |
| 2、直销银行建设的前提 |
| 3、对目标客户定位的要求 |
| 4、对营销体系的要求 |
| 五、银行业直销银行战略部署与经营策略 |
| 1、直销银行的战略部署 |
| 2、直销银行的组织模式 |
| 3、直销银行的经营策略 |
| （1）产品策略 |
| （2）营销策略 |
| （3）成本管控策略 |
| 六、直销银行成功关键：如何处理好内部竞合关系 |
| 1、战略定位的重叠——差异化的战略定位 |
| 2、客户资源的重叠——补充性的客户定位 |
| 3、产品种类的重叠——专属化的产品体系 |
| 4、服务渠道的重叠——包容性的渠道平台 |
| 七、直销银行外部联盟合作战略选择 |
| 1、与大型电商平台合作 |
| 2、与第三方支付等金融企业合作 |
| 3、与非金融领域最佳实践公司的合作 |
| 八、银行业开展直销银行业务的建议 |
| 1、中国式直销银行的发展困境 |
| 2、中国银行业开展直销银行的建议 |
第三节 银行业互联网金融建设路径之——电商平台 |
| 一、银行进军电商的可行性分析 |
| 二、银行发展电商的条件与基础 |
| 三、银行发展电商的差异化定位 |
| 1、与银行的业务价值对接 |
| 2、与银行的客户群体对接 |
| 3、与银行的发展策略对接 |
| 四、银行业进军电商的路径与模式选择 |
| 五、银行业电商业务的优劣势分析 |
| 六、银行系电商的症结及突破对策 |
| 1、客户总量限制问题及突破对策 |
| 2、价格优势缺乏问题及突破对策 |
| 3、物流配送问题及突破对策 |
| 4、用户权益保障方面问题及解决对策 |
| 5、平台风险方面问题及解决对策 |
| 6、法律政策方面问题及解决对策 |
| 七、银行系电商平台典型案例研究 |
| 1、建行“善融商务” |
| 2、交行“交博汇” |
| 3、农行“E商管家” |
| 4、工行“融e购“ |
| 八、银行系电商运营策略建议 |
| 1、增强客户黏性的实施方案 |
| 2、改进服务产品的实施方法 |
| 3、加强风险管理优势的举措 |
| 4、如何深入挖掘与利用大数据 |
第四节 银行业互联网金融建设路径之——P2P |
| 一、银行业P2P投资价值 |
| 二、银行业开展P2P的优势 |
| 三、银行业开展P2P的可行性 |
| 1、政策环境适应性 |
| 2、对风险管理的可行性 |
| 3、客户与技术可行性 |
| 四、银行业开展P2P的战略规划 |
| 1、平台定位 |
| 2、组织架构 |
| 3、运行模式 |
| 4、介入策略 |
| 5、推广策略 |
| 6、客户筛选 |
| 7、贷款定价 |
| 8、风险控制 |
| 五、国内银行开展P2P案例研究 |
| 1、平安银行：陆金所 |
| 2、国家开发银行：金开贷 |
| 3、国开金融：开鑫贷 |
| 4、招商银行：小企业e家 |
| 5、民生银行：民生易贷 |
| 6、包商银行：小马bank |
| 7、兰州银行：e融e贷 |
| 六、国内银行P2P业务开展情况 |
| 1、银行系P2P平台发展模式 |
| 2、银行系P2P平台组织形式 |
| 3、银行系P2P平台收益水平 |
| 4、银行系P2P平台定位差异 |
| 七、银行P2P业务市场潜力分析 |
| 1、国内P2P网贷市场潜力 |
| 2、银行系P2P的竞争力分析 |
| 3、银行系P2P面临的阻碍及对策 |
第五节 银行业互联网金融建设路径之——移动金融 |
| 一、移动互联网带来的商机 |
| 1、移动金融的商机 |
| 2、银行业移动金融发展路线 |
| 3、银行业移动金融客户定位 |
| 二、移动金融之——移动支付 |
| 1、移动支付市场潜力 |
| 2、移动支付商业模式分析 |
| 3、银行在移动支付市场中的定位 |
| 4、银行业移动支付业务发展模式 |
| 5、银行业移动支付产业布局规划 |
| 6、银行业移动支付业务合作战略 |
| 7、国外银行业移动支付创新经验 |
| 8、银行移动支付业务风险防范策略 |
| 三、移动金融之——手机银行 |
| 1、手机银行的核心价值 |
| 2、手机银行的竞争力分析 |
| 3、手机银行发展潜力分析 |
| 4、手机银行当前存在的问题 |
| 5、手机银行优化与创新建议 |
| 6、手机银行新媒体营销策略 |
| 7、手机银行未来发展方向 |
| 四、移动金融之——微信 |
| 1、微信平台对于银行的价值 |
| 2、银行业微信服务切入点 |
| （1）宣传营销 |
| （2）客户服务 |
| （3）金融交易 |
| （4）电商平台 |
| （5）数据挖掘 |
| 3、微信银行建设方案及推广策略 |
| （1）微信银行特点及业务 |
| （2）微信银行发展前景分析 |
| （3）微信银行未来创新方向 |
| （4）微信银行服务模式选择 |
| Chinese Internet research financial market situation and development trend forecasting analysis report 2016 |
| （5）微信银行建设方案及案例 |
| （6）微信银行的营销推广策略 |
| （7）微信银行面临的风险及防范 |
|
第三章 银行业网点转型升级路径设计及推进方案 |
第一节 银行网点转型路径设计与实施 |
| 一、网点运营发展阶段成熟度诊断 |
| 1、片区化运营阶段 |
| 2、标准化运营阶段 |
| 3、区域化运营阶段 |
| 4、全渠道运营阶段 |
| 二、网点运营体系成熟度诊断 |
| 1、网点运营体系成熟度诊断指标 |
| 2、网点运营体系成熟度诊断案例 |
| 三、建立网点转型架构体系 |
| 四、结构体系化转型实施路径设计 |
| 五、进入转型实施 |
第二节 渠道下沉——社区银行 |
| 一、社区银行的发展定位 |
| 1、社区银行目标市场 |
| 2、社区银行目标客户 |
| 3、社区银行核心信贷产品 |
| 4、社区银行业务类型 |
| 二、政府对社区银行的监管 |
| 三、国内社区银行设立标准 |
| 四、社区银行投资效率测算 |
| 1、传统零售网点投资效率 |
| 2、社区银行业务效率测算 |
| 五、社区银行业务模式及比较分析 |
| 六、社区银行的设立路径及适应性 |
| 七、社区银行的最佳发展模式 |
| 八、社区银行运营重点与策略 |
| 1、创新业务策略 |
| 2、差异化服务策略 |
| 3、提升客户体验策略 |
| 4、完善运营管理体系策略 |
| 5、O2O一体化服务体系构建 |
| 九、社区银行核心竞争力构建 |
| 1、人力资本层面竞争力打造 |
| 2、市场层面竞争力打造 |
| 3、产品层面竞争力打造 |
| 4、资产层面竞争力打造 |
| 5、服务渠道竞争力打造 |
| 6、社区银行品牌内涵创新 |
| 十、社区银行的典范-富国银行（Wells Fargo） |
| 1、富国银行的成长历史 |
| 2、富国社区银行的产品与服务 |
| 3、富国社区银行的布局特点 |
| 4、富国社区银行资产结构调整 |
| 5、富国社区银行精细化业务模型 |
| （1）密度模型——社区网店的数量与质量决策 |
| （2）交叉销售模型——如何运用多渠道满足客户需求 |
| （3）效率模型——如何提升单个网店的经营效率 |
| （4）投资模型——如何优化网店建设提升客户体验 |
| 6、富国社区银行风险控制措施 |
第三节 网点智能化转型——构建智慧银行网点 |
| 一、智慧网点与传统网点的区别 |
| 二、银行智慧网点构建与发展思路 |
| 1、智慧银行核心能力分析 |
| （1）智能分析客户需求能力 |
| （2）整合多种服务渠道能力 |
| （3）银行前台业务开拓能力 |
| （4）中后台整合和优化能力 |
| （5）大数据的分析处理能力 |
| （6）集成风险管理体系能力 |
| 2、智慧银行构建路线解析 |
| （1）新锐洞察能力建设路径 |
| （2）整合、优化与创新路径 |
| （3）集成式风险管理 |
| （4）动态的业务支持基础设施 |
| 三、社区化智慧银行建设案例研究 |
| 1、社区化智慧银行建设背景 |
| 2、社区银行功能分区 |
| 3、社区化智慧银行功能与流程 |
| 4、社区化智慧银行运营服务外包 |
| 5、社区化智慧银行设备规划与投入 |
| 四、国外标杆银行智慧化建设经验 |
| 1、汇丰银行智慧化建设经验 |
| 2、华旗银行智慧化建设经验 |
| 3、渣打银行智慧化建设经验 |
| 五、国内智慧银行创新实践探索 |
| 1、建设银行智慧银行创新实践 |
| 2、广发银行智慧银行创新实践 |
| 3、工商银行智慧银行创新实践 |
| 4、农业银行智慧银行创新实践 |
| 5、光大银行智慧银行创新实践 |
|
第四章 银行业大数据生态系统构建及落地应用 |
第一节 银行业大数据应用基础 |
| 一、银行业的大数据基础 |
| 二、银行业大数据的应用价值 |
第二节 银行业大数据应用战略与实施 |
| 一、银行业大数据应用方向及案例 |
| 1、风险管理优化中的应用 |
| 2、客户管理中的应用 |
| 3、产品/业务创新中的应用 |
| 4、营销创新中的应用 |
| 5、业务经营管理精细化中的应用 |
| 二、银行业整合多渠道数据的模式 |
| 1、银行与电商平台形成战略合作 |
| 2、银行自主搭建电商平台 |
| 3、银行建立第三方数据分析中介 |
| 三、银行与大数据公司的合作样板 |
| 四、银行业大数据生态系统的构建 |
| 1、如何将大数据技术融入到现有IT架构中 |
| 2、如何进行数据的集成与整合 |
| 3、如何对大数据技术系统进行部署与维护 |
| 五、银行业大数据应用中的挑战及建议 |
| 1、银行业大数据应用中的挑战 |
| 2、银行业大数据应用建议 |
| 六、银行业大数据应用风险及应对策略 |
第三节 国际同业大数据运用的经验教训 |
| 一、利用大数据快速判断宏观经济形势 |
| 二、利用大数据分析预测客户及交易对手行为 |
| 三、利用大数据分析防范欺诈 |
| 四、利用大数据分析改进内部效率 |
第四节 大数据时代银行与电商的合作与分化 |
| 一、银行与电商合作的必要性 |
| 二、银行与电商合作的典型案例 |
| 1、建行与阿里巴巴 |
| 2、招行与微信平台及微信客服 |
| 3、民生银行与阿里巴巴 |
| 4、中信银行与腾讯 |
| 三、银行与电商未来可能的合作模式 |
| 1、银行与电商继续深化合作 |
| 2、分别发展，形成银行电商化和电商金融化 |
|
第五章 国外互联网银行模式研究及经验启示 |
第一节 ING Direct——银行业的“沃尔玛” |
| 一、ING Direct成立背景 |
| 二、ING Direct盈利模式 |
| 三、ING Direct商业模式 |
| 1、“薄利多销”的经营策略 |
| 2、线上线下的渠道补充 |
| 3、产品策略：高利率、简单、标准化 |
| 4、品牌宣传：区别于传统银行 |
| 5、产品设计与服务以客户为中心 |
| 6、独立的组织管理架构 |
| 7、风险控制措施 |
| 四、金融危机的影响及策略转变 |
| 1、金融危机前经营情况 |
| 2、金贷危机中经营受挫 |
| 3、金融危机后策略转变 |
| 五、最成功分支ING-DiBa的成功经验 |
| 1、ING-DiBa发展历史 |
| 2、ING-DiBa独特的商业模式 |
| 3、ING-DiBa的成功因素 |
| 2016年中國互聯網金融市場現狀調研與發展趨勢預測分析報告 |
| 六、ING Direct对国内银行发展的启示 |
第二节 Bof——线上线下相结合的互联网银行模式 |
| 一、Bofi概况 |
| 二、Bofi的业务模式特点 |
| 三、Bofi负债端经营策略 |
| 1、网络吸引+线下合作伙伴 |
| 2、吸引客户的策略 |
| 3、存款端经营业绩 |
| 四、Bofi贷款端经营策略 |
| 1、资产运用方向 |
| 2、线上与线下的结合 |
| 3、贷款端经营业绩 |
| 五、Bofi互联网技术杠杆的应用 |
| 六、Bofi规模与盈利情况 |
| 七、Bofi对国内银行的经验启示 |
第三节 Simple——传统银行进入互联网金融的一种模式 |
| 一、Simple发展历程 |
| 二、Simple的业务模式特点 |
| 三、Simple的运营渠道 |
| 四、Simple的服务内容及优势 |
| 五、Simple客户数量及市场份额 |
| 六、Simple盈利情况 |
| 七、Simple被BBVA收购后的业务发展 |
| 八、Simple对国内银行的经验启示 |
第四节 HSBC Direct |
| 一、HSBC Direct概况 |
| 二、HSBC Direct业务模式特点 |
| 三、HSBC Direct的服务策略 |
| 四、HSBC Direct的营销模式 |
| 五、HSBC Direct经营情况 |
| 六、HSBC Direct对国内银行业的启示 |
第五节 SFNB失败的经验教训 |
| 一、SFNB的发展历程 |
| 二、SFNB的服务内容 |
| 三、SFNB的营销策略 |
| 四、SFNB失败的原因及经验教训 |
|
第六章 国内银行应对互联网金融的战略转型实践梳理 |
第一节 民生银行 |
| 一、民生银行经营情况分析 |
| 二、民生银行转型思路与路径 |
| 三、民生银行互联网金融业务布局 |
| 四、民生银行网点转型升级模式 |
| 五、民生银行大数据战略部署 |
| 六、民生银行创新营销推广模式 |
| 七、民生银行组织结构建设与调整 |
| 八、民生银行转型成效分析 |
| 九、民生银行未来发展战略规划 |
第二节 中信银行 |
| 一、中信银行经营情况分析 |
| 二、中信银行转型思路与路径 |
| 三、中信银行互联网金融业务布局 |
| 四、中信银行网点转型升级模式 |
| 五、中信银行大数据战略部署 |
| 六、中信银行创新营销推广模式 |
| 七、中信银行组织结构建设与调整 |
| 八、中信银行转型成效分析 |
| 九、中信银行未来发展战略规划 |
第三节 兴业银行 |
| 一、兴业银行经营情况分析 |
| 二、兴业银行转型思路与路径 |
| 三、兴业银行互联网金融业务布局 |
| 四、兴业银行网点转型升级模式 |
| 五、兴业银行大数据战略部署 |
| 六、兴业银行创新营销推广模式 |
| 七、兴业银行组织结构建设与调整 |
| 八、兴业银行转型成效分析 |
| 九、兴业银行未来发展战略规划 |
第四节 平安银行 |
| 一、平安银行经营情况分析 |
| 二、平安银行转型思路与路径 |
| 三、平安银行互联网金融业务布局 |
| 四、平安银行网点转型升级模式 |
| 五、平安银行大数据战略部署 |
| 六、平安银行创新营销推广模式 |
| 七、平安银行组织结构建设与调整 |
| 八、平安银行转型成效分析 |
| 九、平安银行未来发展战略规划 |
第五节 招商银行 |
| 一、招商银行经营情况分析 |
| 二、招商银行转型思路与路径 |
| 三、招商银行互联网金融业务布局 |
| 四、招商银行网点转型升级模式 |
| 五、招商银行大数据战略部署 |
| 六、招商银行创新营销推广模式 |
| 七、招商银行组织结构建设与调整 |
| 八、招商银行转型成效分析 |
| 九、招商银行未来发展战略规划 |
第六节 工商银行 |
| 一、工商银行经营情况分析 |
| 二、工商银行转型思路与路径 |
| 三、工商银行互联网金融业务布局 |
| 四、工商银行网点转型升级模式 |
| 五、工商银行大数据战略部署 |
| 六、工商银行创新营销推广模式 |
| 七、工商银行组织结构建设与调整 |
| 八、工商银行转型成效分析 |
| 九、工商银行未来发展战略规划 |
第七节 建设银行 |
| 一、建设银行经营情况分析 |
| 二、建设银行转型思路与路径 |
| 三、建设银行互联网金融业务布局 |
| 三、建设银行网点转型升级模式 |
| 五、建设银行大数据战略部署 |
| 六、建设银行创新营销推广模式 |
| 七、建设银行组织结构建设与调整 |
| 八、建设银行转型成效分析 |
| 九、建设银行未来发展战略规划 |
第八节 交通银行 |
| 一、交通银行经营情况分析 |
| 二、交通银行转型思路与路径 |
| 三、交通银行互联网金融业务布局 |
| 三、交通银行网点转型升级模式 |
| 五、交通银行大数据战略部署 |
| 六、交通银行创新营销推广模式 |
| 七、交通银行组织结构建设与调整 |
| 八、交通银行转型成效分析 |
| 九、交通银行未来发展战略规划 |
第九节 北京银行 |
| 一、北京银行经营情况分析 |
| 二、北京银行转型思路与路径 |
| 三、北京银行互联网金融业务布局 |
| 三、北京银行网点转型升级模式 |
| 五、北京银行大数据战略部署 |
| 六、北京银行创新营销推广模式 |
| 七、北京银行组织结构北京与调整 |
| 八、北京银行转型成效分析 |
| 九、北京银行未来发展战略规划 |
第十节 包商银行 |
| 一、包商银行经营情况分析 |
| 二、包商银行转型思路与路径 |
| 三、包商银行互联网金融业务布局 |
| 三、包商银行网点转型升级模式 |
| 五、包商银行大数据战略部署 |
| 六、包商银行创新营销推广模式 |
| 七、包商银行组织结构包商与调整 |
| 八、包商银行转型成效分析 |
| 九、包商银行未来发展战略规划 |
|
第七章 银行业发展趋势与前景预测 |
第一节 银行业经营环境预判 |
| 一、中长期大环境 |
| 二、2017年行业外部环境 |
| 三、2017年行业形势预判 |
第二节 银行业发展机会分析 |
| 一、银行业存贷款业务发展空间预测 |
| 2016 nián zhōngguó hùliánwǎng jīnróng shìchǎng xiànzhuàng diàoyán yǔ fāzhǎn qūshì yùcè fēnxī bàogào |
| 二、银行业中间业务发展空间预测 |
| 三、银行业中小企业金融服务空间预测 |
| 四、银行业微贷业务发展空间预测 |
| 五、银行业互联网金融业务发展空间预测 |
第三节 银行业发展趋势分析 |
| 一、银行业发展中的问题 |
| 1、贵族化 |
| 2、模式化 |
| 3、逐利化 |
| 4、中心化 |
| 二、银行业改革趋势分析 |
| 2、监管差异化 |
| 3、民营银行趋势化 |
| 4、消费者保护潮流化 |
| 三、银行业转型趋势分析 |
|
第八章 银行业相关数据 |
第一节 2017年信贷环境分析_订 阅 电 话 0 1 0 - 661 8 1 ０99 |
| 一、人民币贷款规模 |
| 二、人民币贷款投向 |
| 三、人民币存款规模 |
| 四、人民币存款结构 |
第二节 2017年银行业景气指数 |
| 一、银行家信心指数 |
| 二、银行业景气指数 |
| 三、贷款需求景气指数 |
| 四、货币政策感受指数 |
第三节 2017年银行移动支付业务分析 |
| 一、移动支付用户规模分析 |
| 二、移动支付行业市场规模 |
| 三、银行业移动支付业务规模 |
| 四、银行业移动支付金额分析 |
第四节 2017年电子银行发展现状 |
| 一、银行电子渠道替代率 |
| 二、不同业务渠道使用率 |
| 三、网上银行监测数据 |
| 1、网上银行用户规模 |
| 2、网上银行交易规模 |
| 3、网上银行交易市场份额 |
| 四、手机银行监测数据 |
| 1、手机银行用户规模 |
| 2、手机银行交易笔数 |
| 3、手机银行交易规模 |
| 4、手机银行交易规模市场份额 |
| 5、手机银行月度使用次数排名 |
| 6、手机银行业务竞争力对比 |
| 五、不同类型用户电子渠道使用情况 |
| 1、个人电子渠道使用情况 |
| 2、企业电子渠道使用情况 |
第五节 北′京′济′研:2017年电子银行用户调研分析 |
| 一、电子银行用户基本属性 |
| 1、电子银行用户年龄分布 |
| 2、电子银行用户地域分布 |
| 3、电子银行用户收入水平 |
| 二、电子银行用户使用行为 |
| 1、网民使用电子银行服务分布情况 |
| 2、网银/手机银行用户人均月度访问次数 |
| 3、网银/手机银行功能使用情况 |
| 4、网银/手机银行用户月均资金处理金额 |
| 三、电子银行用户使用偏好 |
| 1、网民最常使用网上银行排名 |
| 2、网民最常使用手机银行排名 |
| 3、网民最常使用网上银行功能使用满意度 |
| 4、网民最常使用手机银行功能使用满意度 |
| 四、微信银行用户行为 |
| 1、网民关注微信银行账号类型情况 |
| 2、网民微信银行功能使用情况 |
| 3、网民微信银行功能使用满意度 |
| 4、网民不使用微信银行的原因 |
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| 图表目录 |
| 图表 1：互联网金融主要5种运行模式 |
| 图表 2：2013-2017年中国第三方互联网支付市场交易规模 |
| 图表 3：2013-2017年中国第三方移动支付市场交易规模 |
| 图表 4：2017年中国第三方互联网支付核心企业交易规模市场份额 |
| 图表 5：我国P2P借贷机构数量 |
| 图表 6：我国P2P借贷平台交易规模 |
| 图表 7：阿里小贷产品 |
| 图表 8：2013-2017年我国余额宝用户数量变化 |
| 图表 9：2013-2017年我国余额宝规模变化 |
| 图表 10：第三方支付平台的分流给商业银行带来的影响 |
| 图表 11：银行客户经历的四个时代及特征 |
| 图表 12：银行客户的行为变化趋势 |
| 图表 13：多渠道的互联网化行为模式 |
| 图表 14：2013-2017年商业银行资产增长情况 |
| 图表 15：2013-2017年各类商业银行资产同比增速情况 |
| 图表 16：2017年商业银行贷款主要行业投向 |
| 图表 17：2013-2017年商业银行负债增长情况 |
| 图表 18：2013-2017年商业银行净利润（季度） |
| 图表 19：2013-2017年商业银行非利息收入（季度） |
| 图表 20：2013-2017年商业银行成本收入情况 |
| 图表 21：2013-2017年商业银行流动性比例情况 |
| 图表 22：2017年全国银行间同业拆借市场月加权平均利率 |
| 图表 23：2013-2017年商业银行不良贷款情况 |
| 图表 24：2013-2017年商业银行贷款损失准备情况 |
| 图表 25：2017年上市银行净利润增速 |
| 图表 26：2017年上市银行不良贷款余额与不良贷款率 |
| 图表 27：未来银行渠道体系将呈现多种新兴渠道并存的立体式结构 |
| 图表 28：美国银行业的交易流向网银和手机银行 |
| 图表 29：银行进军电商的SWOT分析 |
| 图表 30：银行发展电商的PEST分析 |
| 图表 31：银行系电商的优劣势分析 |
| 图表 32：建行“善融商务”平台的服务内容 |
| 图表 33：近期银行系P2P上线项目 |
| 图表 34：近期银行系P2P上线项目收益率及期限一览 |
| 图表 35：移动运营商签订战略合作的银行 |
| 图表 36：网点结构体系化转型设计与实施的基本步骤 |
| 图表 37：现有零售条线主要规模效率指标 |
| 图表 38：社区银行成本估算 |
| 图表 39：社区银行可比效率指标 |
| 图表 40：户均存款规模敏感性分析-1 |
| 图表 41：户均存款规模敏感性分析-2 |
| 图表 42：户均存款规模敏感性分析-3 |
| 图表 43：富国重网点人员投入轻ATM建设 |
| 图表 44：富国银行在美国银行业地位显示其资产结构的特征 |
| 图表 45：富国社区银行业务模型 |
| 图表 46：富国银行社区网点客户数远超行业平均 |
| 图表 47：富国家庭客户数超过美国家庭长期增长率 |
| 图表 48：富国社区网点完成交易量上升 |
| 图表 49：富国客户随着运用渠道增加购买产品数量也在上升 |
| 图表 50：家庭客户选择富国社区银行产品类型比例 |
| 图表 51：新增客户中第一次购买富国产品类型 |
| 图表 52：富国对于网店建设的主要考虑 |
| 图表 53：整合业务渠道为客户提供适用的服务和金融产 |
| 图表 54：工商银行数据积累速度 |
| 图表 55：大数据的用处 |
| 图表 56：ING Direct在各国的状况表 |
| 图表 57：ING Bank 策略转变：坚持简单、公平、低成本 |
| 图表 58：ING-DiBa的历史 |
| 图表 59：ING-DiBa的商业模式 |
| 图表 60：Bofi存款付息率随着QE 逐渐下降 |
| 图表 61：Bofi付息率大幅高于其他美国大银行 |
| 图表 62：2013-2017年Bofi存款账户和户均存款变化 |
| 图表 63：2013-2017年Bofi各类型存款增长情况 |
| 图表 64：Bofi存款付息率随着QE逐渐下降 |
| 图表 65：Bofi付息率大幅高于其他美国大银行 |
| 图表 66：Bofi资本回报率高于行业平均水平 |
| 图表 67：2013-2017年Bofi规模 |
| 图表 68：2013-2017年Bofi营收与净利润 |
| 图表 69：Simple的发展历程 |
| 图表 70：Simple的运营模式 |
| 图表 71：Simple手机App界面一 |
| 图表 72：Simple手机App界面二 |
| 图表 73：2015年底Simple用户超过10万 |
| 图表 74：2013-2017年民生银行收入与利润情况 |
| 图表 75：2013-2017年民生银行资产与负债情况 |
| 中国のインターネット調査、金融市場の状況と開発動向の予測分析レポート2016 |
| 图表 76：2013-2017年民生银行收入结构分析 |
| 图表 77：2013-2017年民生银行网点数量 |
| 图表 78：民生银行互联网金融平台建设和产品创新 |
| 图表 79：2013-2017年中信银行收入与利润情况 |
| 图表 80：2013-2017年中信银行资产与负债情况 |
| 图表 81：2013-2017年中信银行收入结构分析 |
| 图表 82：2013-2017年中信银行网点数量 |
| 图表 83：中信银行互联网金融平台建设和产品创新 |
| 图表 84：2013-2017年兴业银行收入与利润情况 |
| 图表 85：2013-2017年兴业银行资产与负债情况 |
| 图表 86：2013-2017年兴业银行收入结构分析 |
| 图表 87：2013-2017年兴业银行网点数量 |
| 图表 88：兴业银行互联网金融平台建设和产品创新 |
| 图表 89：2013-2017年平安银行收入与利润情况 |
| 图表 90：2013-2017年平安银行资产与负债情况 |
| 图表 91：2013-2017年平安银行收入结构分析 |
| 图表 92：2013-2017年平安银行网点数量 |
| 图表 93：平安银行互联网金融平台建设和产品创新 |
| 图表 94：2013-2017年招商银行收入与利润情况 |
| 图表 95：2013-2017年招商银行资产与负债情况 |
| 图表 96：2013-2017年招商银行收入结构分析 |
| 图表 97：2013-2017年招商银行网点数量 |
| 图表 98：招商银行互联网金融平台建设和产品创新 |
| 图表 99：2013-2017年工商银行收入与利润情况 |
| 图表 100：2013-2017年工商银行资产与负债情况 |
| 图表 101：2013-2017年工商银行收入结构分析 |
| 图表 102：2013-2017年工商银行网点数量 |
| 图表 103：工商银行互联网金融平台建设和产品创新 |
| 图表 104：2013-2017年建设银行收入与利润情况 |
| 图表 105：2013-2017年建设银行资产与负债情况 |
| 图表 106：2013-2017年建设银行收入结构分析 |
| 图表 107：2013-2017年建设银行网点数量 |
| 图表 108：建设银行互联网金融平台建设和产品创新 |
| 图表 109：2013-2017年交通银行收入与利润情况 |
| 图表 110：2013-2017年交通银行资产与负债情况 |
| 图表 111：2013-2017年交通银行收入结构分析 |
| 图表 112：2013-2017年交通银行网点数量 |
| 图表 113：交通银行互联网金融平台建设和产品创新 |
| 图表 114：2013-2017年北京银行收入与利润情况 |
| 图表 115：2013-2017年北京银行资产与负债情况 |
| 图表 116：2013-2017年北京银行收入结构分析 |
| 图表 117：2013-2017年北京银行网点数量 |
| 图表 118：北京银行互联网金融平台北京和产品创新 |
| 图表 119：2013-2017年包商银行收入与利润情况 |
| 图表 120：2013-2017年包商银行资产与负债情况 |
| 图表 121：2013-2017年包商银行收入结构分析 |
| 图表 122：2013-2017年包商银行网点数量 |
| 图表 123：包商银行互联网金融平台包商和产品创新 |
| 图表 124：2013-2017年主要经济金融数据 |
| 图表 125：2013-2017年手机银行用户规模 |
| 图表 126：2013-2017年手机银行交易规模 |
| 图表 127：2017年中国手机银行交易规模市场份额 |
| 图表 128：2017年手机银行月度使用次数排名 |
| 图表 129：2017年中国网上银行和手机银行用户年龄分布情况 |
| 图表 130：2017年中国网上银行和手机银行用户地域分布情况 |
| 图表 131：2017年中国网上银行用户个人月收入水平分布情况 |
| 图表 132：2017年中国网上银行学生用户个人可支配月零用钱分布情况 |
| 图表 133：2017年中国手机银行用户个人月收入水平分布情况 |
| 图表 134：2017年中国手机银行学生用户个人可支配月零用钱分布情况 |
| 图表 135：2013-2017年中国网民使用电子银行服务分布情况 |
| 图表 136：2017年中国网银和手机银行用户人均月度访问次数变动趋势 |
| 图表 137：2017年中国网民网上银行功能使用情况 |
| 图表 138：2017年中国网民手机银行功能使用情况 |
| 图表 139：2017年中国网上银行和手机银行用户最常使用业务月均资金处理规模 |
| 图表 140：2017年中国网民最常使用网上银行Top10 |
| 图表 141：2017年中国网民最常使用手机银行Top10 |
| 图表 142：2017年中国网民最常使用网上银行功能使用满意度 |
| 图表 143：2017年中国网民最常使用手机银行功能使用满意度 |
| 图表 144：2017年中国网民关注微信银行账号类型情况 |
| 图表 145：2017年中国网民微信银行功能使用情况 |
| 图表 146：2017年中国网民微信银行功能使用满意度 |
| 图表 147：2017年中国网民不使用微信银行的原因 |
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