| 五、打造优秀企业文化和人力资源管理体系，为零售企业自有品牌战略提供保证 |
第七节 我国零售企业自有品牌发展对策 |
| 一、做好自有品牌定位，强化品牌意识 |
| 二、走出低价误区，提升自有品牌形象 |
| 三、创新分销渠道，扩大自有品牌覆盖范围 |
| 四、重视品牌传播，提高自有品牌知名度 |
| 五、培养专业人才，掌握发展主动 |
第八节 零售企业自有品牌营销组合策略分析 |
| 一、产品策略 |
| 二、价格策略 |
| 三、渠道策略 |
| 四、促销策略 |
第九章 我国零售业营销分析 |
第一节 零售企业的多渠道营销分析 |
第二节 零售业的营销分析 |
| 一、以文化特色促零售业营销 |
| 二、中国零售业的交互式营销 |
| 三、中国零售业营销的趋势特点 |
| 四、零售企业的体验营销策略 |
第三节 零售业的数字化营销力 |
| 一、零售商眼中的制造商 |
| 二、制造商眼中的零售商 |
| 阅读全文：https://www.20087.com/DiaoYan/2012-10/lingshouhangyeshichangyanjiu.html |
第四节 我国零售企业营销模式创新策略分析 |
| 一、企业营销模式的内涵 |
| 二、我国零售企业营销模式中存在的问题 |
| 三、我国零售企业营销模式的创新策略 |
第五节 我国超市营销策略中存在的问题及对策 |
| 一、我国多数超市营销策略中存在的问题 |
| 二、我国超市加强营销策略的建议 |
| 三、乐购超市营销策略的借鉴意义 |
第六节 中小连锁零售企业品牌营销的策略 |
| 一、中小连锁零售企业品牌营销中出现的主要问题 |
| 二、中小连锁零售企业品牌营销策略 |
| 三、中小连锁零售企业品牌营销应注意控制的环节 |
| 四、中小连锁零售企业实施品牌营销的意义 |
第七节 零售商品牌资产营销管理策略体系构建 |
| 一、零售商品牌营销管理：优化零售商品牌资产创建的直接手段 |
| 二、顾客情绪管理：激发零售商品牌资产创建的情感动力 |
| 三、顾客体验管理：构建零售商品牌资产创建的体验平台 |
| 四、顾客关系营销管理：强化零售商品牌资产创建的关系质量 |
| 五、顾客忠诚管理：夯实零售商品牌资产创建的基础保障 |
第十章 我国连锁零售企业物流配送分析 |
第一节 我国连锁零售业物流配送的现状 |
| 一、物流配送信息流通不顺畅 |
| 二、物流配送规模小，统一配送效率不高 |
| 三、配送中心设施薄弱，自动化程度低 |
| 四、自营配送为主，缺乏有效的合作机制 |
第二节 零售业物流配送存在的问题 |
| 一、物流配送中心的问题 |
| 二、物流技术方面的问题 |
| 三、物流运作成本高 |
| 四、专业的物流人才缺乏 |
第三节 零售业物流配送问题的原因分析 |
| 一、在政府及行业协会的支持方面仍然存在缺陷 |
| 二、企业尚未深层次地认识和掌握现代化物流管理的内涵 |
| 三、配送中心的作用没能得到充分发挥 |
第四节 连锁零售企业物流配送模式 |
| 一、厂商配送模式 |
| 二、自营配送模式 |
| 三、第三方配送模式 |
第五节 零售业物流配送的发展对策 |
| 一、增强政府和行业协会的支持力度 |
| 二、加快零售业物流信息化进程 |
| 三、人才培养迫在眉睫 |
| 四、加强配送中心建设并发挥其优势 |
第十一章 零售商主导下供应链跨区协同运作机制分析 |
| 2013 Chinese retail industry market research report |
第一节 供应链跨区运作面临的挑战和问题 |
| 一、零售商主导下供应链模式分析 |
| 二、供应链成员运作机制存在的问题 |
第二节 零售商主导的供应链跨区协同运作机制 |
| 一、通过“农超对接”的直接跨区采购模式保证供应链模式惠及两端 |
| 二、实行跨区协调统一的采购、配送和价格机制 |
| 三、根据连锁企业跨区经营的要求选择物流中心或配送中心 |
| 四、优化跨区供应链的物流管理系统 |
| 五、构建有效的跨区供应链约束机制 |
第三节 零售商主导下供应链跨区协同运作机制的运用与改善 |
| 一、建立战略合作伙伴关系 |
| 二、完善信息共享机制 |
| 三、加强激励机制应用 |
| 四、设计柔性的协调机制 |
| 五、强化风险意识且实行风险管理 |
第十二章 零售业市场竞争分析 |
第一节 零售业未来十年或临最激烈竞争 |
第二节 基于顾客价值的零售业核心竞争力分析 |
| 一、零售业核心竞争力与顾客价值 |
| 二、顾客价值理论对零售业应用分析 |
| 三、基于顾客价值提升零售企业核心竞争力的对策 |
第三节 大型综合超市核心竞争力构成要素分析 |
| 一、大型综合超市的定义及特征 |
| 二、零售企业核心竞争力及其特点 |
| 三、大型综合超市核心竞争力的构成要素 |
第四节 打造本土大型零售企业核心竞争力对策建议 |
| 一、实施差异化营销，加强品牌管理 |
| 二、实现规模经济，加快规模扩张速度 |
| 三、重视信息化，发展现代化科技管理 |
| 四、培养国际化高科技人才 |
第五节 零售企业差异化竞争策略 |
| 一、差异化竞争的作用及条件 |
| 二、差异化竞争策略存在的问题分析 |
| 三、实施差异化竞争策略的建议 |
第十三章 2011-2012年中国零售业部分重点企业经营分析 |
第一节 上海百联集团股份有限公司 |
| 一、公司简介 |
| 二、2011-2012年经营状况 |
第二节 上海新世界股份有限公司 |
| 一、公司简介 |
| 二、2011-2012年经营状况 |
第三节 广州友谊集团股份有限公司 |
| 一、公司简介 |
| 二、2011-2012年经营状况 |
| 2013年中國零售行業市場研究報告 |
第四节 大商集团股份有限公司 |
| 一、公司简介 |
| 二、2011-2012年经营状况 |
第五节 重庆百货大楼股份有限公司 |
| 一、公司简介 |
| 二、2011-2012年经营状况 |
第六节 上海友谊集团股份有限公司 |
| 一、公司简介 |
| 二、2011-2012年经营状况 |
第七节 武汉中百集团股份有限公司 |
| 一、公司简介 |
| 二、2011-2012年经营状况 |
第八节 北京华联综合超市股份有限公司 |
| 一、公司简介 |
| 二、2011-2012年经营状况 |
第九节 合肥百货大楼集团股份有限公司 |
| 一、公司简介 |
| 二、2011-2012年经营状况 |
第十节 北京王府井百货（集团）股份有限公司 |
| 一、公司简介 |
| 二、2011-2012年经营状况 |
第十四章 中国零售业的发展策略 |
第一节 零售企业商品品牌打造策略 |
| 一、充分理解商品特征以打造个性化品牌 |
| 二、加大宣传力度且重视广告投放 |
| 三、适时扩大规模 |
| 四、充分利用政府的支持政策 |
第二节 零售企业客户关怀管理的策略与提升 |
| 一、零售业客户关怀管理现状 |
| 二、客户关怀管理的价值 |
| 三、客户购买决策过程与关怀管理的渗透 |
第三节 零售企业有效扩张策略 |
第四节 中国零售业创新策略 |
| 一、零售业创新的必要性 |
| 二、零售业创新的途径 |
| 三、中国零售业创新的策略 |
第五节 中国零售业商业模式创新策略 |
| 一、网络渠道不可回避 |
| 二、创新须看需求模式 |
| 三、关注消费新趋势 |
| 2013 nián zhōngguó língshòu hángyè shìchǎng yán jiù bàogào |
第六节 中-智-林－中国零售业盈利模式解析与经营发展对策 |
| 图表目录 |
| 图表 2012年1-4月全国批发零售固定资产投资完成情况 |
| 图表 2012年1-5月全国百家重点大型零售企业零售额同比增速 |
| 图表 2012年1-5月社会消费品零售总额主要数据 |
| 图表 2012年1-5月社会消费品零售总额分月同比增长速度 |
| 图表 2011年、2012年1季度网络零售交易规模 |
| 图表 2002-2012年一季度全国百家重点大型零售企业零售额同比增速 |
| 图表 2011年1月-2012年3月全国百家重点大型零售企业零售额各月增速 |
| 图表 2011年和2012年全国百家重点大型零售企业主要商品零售额增速 |
| 图表 2011年沃尔玛、家乐福、麦德龙在中国的销售规模 |
| 图表 截止2011年沃尔玛、家乐福、麦德龙在中国的门店数量 |
| 图表 2011年1-12月社会消费品零售总额 |
| 图表 2011年1-12月社会消费品零售总额分月同比增长速度 |
| 图表 2011年1-12月全国批发零售固定资产投资完成情况 |
| 图表 2005-2011年百家重点大型零售企业零售额名义与实际增速 |
| 图表 2010和2011年各季度百家重点大型零售企业零售额增速 |
| 图表 外资百货入京的策略与困惑 |
| 图表 分工深化促进盈利创新、产业链主导能力增强机理 |
| 图表 全产业链控制与关键环节控制比较 |
| 图表 零售服务创新五维度模型 |
| 图表 影响制造商和零售商排名的因素 |
| 图表 零售商品品牌定位的系统结构 |
| 图表 顾客情绪管理过程 |
| 图表 零售业顾客体验管理运作框架 |
| 图表 零售业顾客关系营销管理过程 |
| 图表 顾客忠诚管理的运作架构 |
| 图表 大型综合超市核心竞争力构成 |
| 图表 2008-2012年1季度上海百联股份主营收入与营业利润 |
| 图表 2008-2012年1季度上海百联股份净利润与每股收益 |
| 图表 2008-2012年1季度上海百联股份股东权益与未分配利润 |
| 图表 2008-2012年1季度上海百联股份总资产与负债 |
| 图表 2008-2012年1季度上海新世界股份主营收入与营业利润 |
| 图表 2008-2012年1季度上海新世界股份净利润与每股收益 |
| 图表 2008-2012年1季度上海新世界股份股东权益与未分配利润 |
| 图表 2008-2012年1季度上海新世界股份总资产与负债 |
| 图表 2008-2012年1季度广州友谊集团股份主营收入与营业利润 |
| 图表 2008-2012年1季度广州友谊集团股份净利润与每股收益 |
| 图表 2008-2012年1季度广州友谊集团股份股东权益与未分配利润 |
| 图表 2008-2012年1季度广州友谊集团股份总资产与负债 |
| 图表 2008-2012年1季度大商集团股份主营收入与营业利润 |
| 图表 2008-2012年1季度大商集团股份净利润与每股收益 |
| 图表 2008-2012年1季度大商集团股份股东权益与未分配利润 |
| 2013年中国の小売業界の市場調査レポート |
| 图表 2008-2012年1季度大商集团股份总资产与负债 |
| 图表 2008-2012年1季度重庆百货大楼股份主营收入与营业利润 |
| 图表 2008-2012年1季度重庆百货大楼股份净利润与每股收益 |
| 图表 2008-2012年1季度重庆百货大楼股份股东权益与未分配利润 |
| 图表 2008-2012年1季度重庆百货大楼股份总资产与负债 |
| 图表 2008-2012年1季度上海友谊集团股份主营收入与营业利润 |
| 图表 2008-2012年1季度上海友谊集团股份净利润与每股收益 |
| 图表 2008-2012年1季度上海友谊集团股份股东权益与未分配利润 |
| 图表 2008-2012年1季度上海友谊集团股份总资产与负债 |
| 图表 2008-2012年1季度武汉中百集团股份主营收入与营业利润 |
| 图表 2008-2012年1季度武汉中百集团股份净利润与每股收益 |
| 图表 2008-2012年1季度武汉中百集团股份股东权益与未分配利润 |
| 图表 2008-2012年1季度武汉中百集团股份总资产与负债 |
| 图表 2008-2012年1季度北京华联综合超市股份主营收入与营业利润 |
| 图表 2008-2012年1季度北京华联综合超市股份净利润与每股收益 |
| 图表 2008-2012年1季度北京华联综合超市股份股东权益与未分配利润 |
| 图表 2008-2012年1季度北京华联综合超市股份总资产与负债 |
| 图表 2008-2012年1季度合肥百货大楼主营收入与营业利润 |
| 图表 2008-2012年1季度合肥百货大楼净利润与每股收益 |
| 图表 2008-2012年1季度合肥百货大楼股东权益与未分配利润 |
| 图表 2008-2012年1季度合肥百货大楼总资产与负债 |
| 图表 2008-2012年1季度北京王府井百货主营收入与营业利润 |
| 图表 2008-2012年1季度北京王府井百货净利润与每股收益 |
| 图表 2008-2012年1季度北京王府井百货股东权益与未分配利润 |
| 图表 2008-2012年1季度北京王府井百货总资产与负债 |
略……
京公网安备 11010802027459号