| 二、2010年贵州省加油站发展预测 | |
| 三、2010年海南省加油站行业发展预测 | |
| 四、2010年辽宁省加油站行业发展预测 | |
第四节 加油站发展趋势 |
|
| 一、国外加油站行业的发展趋势 | |
| 二、加油站发展新趋势 | |
第三部分 行业竞争分析 |
|
第十二章 汽车服务业竞争分析 |
|
第一节 2010年汽车服务业竞争现状 |
市 |
| 一、2010年汽车服务业竞争现状 | 场 |
| 二、汽车服务业竞争趋向理性 | 调 |
| 三、汽车售后市场品牌竞争分析 | 研 |
第二节 汽车服务业竞争市场分析 |
网 |
| 一、汽车行业售后服务成为汽车企业竞争核心 | 【 |
| 二、汽车售后市场进入品牌的竞争时代 | ２ |
| 三、中国汽车美容养护竞争开始进入品牌时代 | ０ |
| 四、汽车售后服务进入品牌竞争阶段 | ０ |
| 五、内外资企业争相抢占汽车连锁服务市场 | ８ |
| 六、汽车服务业投资分析 | ７ |
第十三章 中国汽车服务行业优势企业分析 |
． |
第一节 梅州博智汽车售后服务有限公司 |
ｃ |
| 一、公司概况 | ｏ |
| 阅读全文：https://www.20087.com/2010-04/R_2010_2015qichefuwuxingyeshendudiaoya.html | |
| 二、公司技术优势 | ｍ |
第二节 新疆斯巴鲁汽车售后服务有限公司 |
】 |
第三节 保定市长城汽车售后服务有限公司 |
电 |
第四节 上海东昌汽车售后服务有限公司 |
话 |
第四部分 行业发展趋势及策略 |
： |
第十四章 2011-2015年行业发展趋势预测 |
４ |
第一节 中国汽车服务行业发展趋势 |
０ |
| 一、以养代修 | ０ |
| 二、一站式服务 | ６ |
| 三、规范化管理 | １ |
| 四、差异化营销 | ２ |
| 五、多元化发展 | ８ |
第二节 中国汽车服务业前景展望 |
６ |
| 一、国外汽车售后服务业趋势分析 | ６ |
| 二、汽车售后市场的发展趋势 | ８ |
| 三、中国汽车服务行业走向整合 | 市 |
| 四、汽车服务业的发展趋势 | 场 |
第三节 2011-2015年中国汽车服务业发展预测 |
调 |
| 一、2010年中国汽车售后服务市场预测 | 研 |
| 二、2015年中国乘用车售后市场发展预测 | 网 |
第十五章 2011-2015年行业发展及投资策略 |
【 |
第一节 积极应对金融危机对汽车服务业的冲击 |
２ |
| 一、金融危机给汽车服务业带来的影响 | ０ |
| 二、针对金融危机给汽车服务业带来影响的应对措施 | ０ |
第二节 开辟汽车服务市场新蓝海三大策略 |
８ |
| 一、产品策略 | ７ |
| 二、通路策略 | ． |
| 三、促销策略 | ｃ |
第三节 汽车服务业中的服务补救措施 |
ｏ |
| 一、当前汽车服务业存在的主要问题 | ｍ |
| 二、服务补救在汽车服务中的作用和运作模型及策略 | 】 |
| 三、基于服务补救理论对汽车服务业提出的几点建议 | 电 |
第四节 汽车4S营销模式现状及对策研究 |
话 |
| 一、4S店的内涵特征及其在国外发展现状 | ： |
| 二、我国汽车4S店营销模式现状 | ４ |
| 三、我国汽车4S店经营中存在的问题 | ０ |
| 四、完善我国汽车4S营销模式的相应对策 | ０ |
| 五、服务营销在国内汽车4S店中的运用 | ６ |
第五节 我国汽车服务业的投资机会 |
１ |
| 一、汽车资讯 | ２ |
| 二、汽车广告 | ８ |
| 三、智能交通 | ６ |
| 四、汽车娱乐 | ６ |
| 五、汽车俱乐部 | ８ |
| 2010-2015 China Automotive Service Industry In-depth Research and Investment Prospects Analysis Report | |
| 六、汽车文化 | 市 |
第六节 中智⋅林⋅－汽车服务业发展动向和市场机会 |
场 |
| 一、发展面临最佳时机 | 调 |
| 二、美容、维修产业格局和发展趋势 | 研 |
| 三、汽车连锁服务存在因素分析 | 网 |
| 四、汽车连锁服务业现状 | 【 |
| 五、汽车连锁经营服务运作的三个关键 | ２ |
| 六、谁能成为中国汽车连锁服务的扛旗者 | ０ |
| 图表目录 | ０ |
| 图表 汽车产业链示意图 | ８ |
| 图表 1978-2010年9月GDP增速趋势图 | ７ |
| 图表 2001-2010年10月工业增加值与发电量对比趋势图 | ． |
| 图表 1997-2010年10月PPI增速趋势图 | ｃ |
| 图表 1998-2010年10月进出口对比趋势图 | ｏ |
| 图表 2010年10月主要经济数据统计 | ｍ |
| 图表 国内生产总值（2010年1-3季度） | 】 |
| 图表 1999年8月—2010年10月居民消费价格指数走势（上年同月=100） | 电 |
| 图表 2010年世界经济最新预测 | 话 |
| 图表 2010年中国主要经济指标预测 | ： |
| 图表 2010中国汽车售后服务满意度 | ４ |
| 图表 中国4S店（集团）经营规模示意图 | ０ |
| 图表 4S店乘用车（8座以下）年销量 | ０ |
| 图表 4S店汽车用品管理及经营模式 | ６ |
| 图表 4S店汽车用品经营负责部门情况统计 | １ |
| 图表 4S店汽车用品销售负责人情况统计 | ２ |
| 图表 汽车销量中伴随汽车用品的比例与4S店数量比例对比图 | ８ |
| 图表 4S店汽车用品消费额 | ６ |
| 图表 汽车用品年销售额 | ６ |
| 图表 各种类汽车用品在4S店的销售情况 | ８ |
| 图表 4S店汽车用品采购途径 | 市 |
| 图表 4S店汽车用品采购结算方式 | 场 |
| 图表 4S店对热销商品的现款销货的考虑因素 | 调 |
| 图表 4S店选择供应商及产品的标准 | 研 |
| 图表 4S店汽车用品经营状况满意度调查 | 网 |
| 图表 4S店汽车用品经营障碍 | 【 |
| 图表 4S店对汽车用品属性的关注程度调查 | ２ |
| 图表 4S店对汽车用品销售培训的需求 | ０ |
| 图表 4S店汽车用品采购趋势 | ０ |
| 图表 4S店对汽车用品采购联盟的需求度调查 | ８ |
| 图表 4S店对汽车用品销售培训的需求 | ７ |
| 图表 4S店对销售培训课程费用的期望值 | ． |
| 2010-2015年中國汽車服務行業深度調研與投資前景分析報告 | |
| 图表 4S店是否会将汽车用品经营作为今后的重点发展项目调查 | ｃ |
| 图表 2010年汽车投诉统计-用户问题构成 | ｏ |
| 图表 2010年汽车投诉统计-质量问题分析 | ｍ |
| 图表 2010年汽车投诉统计-用户投诉原因分析 | 】 |
| 图表 2010年汽车投诉统计-服务问题分析 | 电 |
| 图表 2010年汽车投诉统计-厂商属性分析 | 话 |
| 图表 2010年汽车投诉统计-车型分类 | ： |
| 图表 2010年汽车投诉统计-车价分析 | ４ |
| 图表 2010年汽车投诉统计-购车时间分析 | ０ |
| 图表 2010年汽车投诉统计- 行驶里程分析 | ０ |
| 图表 2010年汽车投诉统计-地区分析 | ６ |
| 图表 2010年汽车投诉统计-企业回复时间分析 | １ |
| 图表 2010年汽车投诉统计-解决率分析 | ２ |
| 图表 2010年汽车投诉统计-解决满意情况 | ８ |
| 图表 2010年汽车投诉统计-汽车用户的投诉要求构成 | ６ |
| 图表 盈利模式构建的一般流程 | ６ |
| 图表 2007年汽车售后服务顾客看重程度排序 | ８ |
| 图表 2006年汽车售后服务顾客看重程度排序 | 市 |
| 图表 2010年10月不同车系乘用车轿车销量及市场份额 | 场 |
| 图表 2010年10月年轿车销量前十企业排名（单位：辆、%） | 调 |
| 图表 2010年10月年轿车销量前十企业排名及变化情况 | 研 |
| 图表 2010年2-9月汽车产量全国合计 | 网 |
| 图表 2010年2-9月汽车产量北京市合计 | 【 |
| 图表 2010年2-9月汽车产量天津市合计 | ２ |
| 图表 2010年2-9月汽车产量河北省合计 | ０ |
| 图表 2010年2-9月汽车产量山西省合计 | ０ |
| 图表 2010年2-9月汽车产量辽宁省合计 | ８ |
| 图表 2010年2-9月汽车产量吉林省合计 | ７ |
| 图表 2010年2-9月汽车产量黑龙江合计 | ． |
| 图表 2010年2-9月汽车产量上海市合计 | ｃ |
| 图表 2010年2-9月汽车产量江苏省合计 | ｏ |
| 图表 2010年2-9月汽车产量浙江省合计 | ｍ |
| 图表 2010年2-9月汽车产量安徽省合计 | 】 |
| 图表 2010年2-9月汽车产量福建省合计 | 电 |
| 图表 2010年2-9月汽车产量江西省合计 | 话 |
| 图表 2010年2-9月汽车产量山东省合计 | ： |
| 图表 2010年2-9月汽车产量河南省合计 | ４ |
| 图表 2010年2-9月汽车产量湖北省合计 | ０ |
| 图表 2010年2-9月汽车产量湖南省合计 | ０ |
| 图表 2010年2-9月汽车产量广东省合计 | ６ |
| 图表 2010年2-9月汽车产量广西区合计 | １ |
| 图表 2010年2-9月汽车产量海南省合计 | ２ |
| 图表 2010年2-9月汽车产量重庆市合计 | ８ |
| 2010-2015 nián zhōngguó qì chē fú wù hángyè shēndù diàoyán yǔ tóuzī qiánjǐng fēnxī bàogào | |
| 图表 2010年2-9月汽车产量四川省合计 | ６ |
| 图表 2010年2-9月汽车产量云南省合计 | ６ |
| 图表 2010年2-9月汽车产量贵州省合计 | ８ |
| 图表 2010年2-9月汽车产量陕西省合计 | 市 |
| 图表 2010年2-9月汽车产量新疆区合计 | 场 |
| 图表 2010年2-9月汽车产量内蒙古合计 | 调 |
| 图表 中国05-09年汽车及零部件进出口走势 | 研 |
| 图表 2007年1季度-2010年汽车及零部件进出口季度走势 | 网 |
| 图表 汽车整车进口数量逐季走势 | 【 |
| 图表 2009-2010年逐月汽车整车进口走势 | ２ |
| 图表 汽车整车各车型进口走势 | ０ |
| 图表 热点车型季度进口量走势对比 | ０ |
| 图表 进口轿车排量趋势分析 | ８ |
| 图表 进口SUV排量走势 | ７ |
| 图表 轿车进口报价分析 | ． |
| 图表 进口SUV报价分析 | ｃ |
| 图表 整车出口总体走势分析 | ｏ |
| 图表 07-08年汽车整车出口走势图 | ｍ |
| 图表 整车出口结构特征分析 | 】 |
| 图表 各车型整车出口价格趋势分析 | 电 |
| 图表 汽车出口热点车型分析 | 话 |
| 图表 轿车出口热点排量分析 | ： |
| 图表 轿车出口目标市场分析 | ４ |
| 图表 轿车出口目标市场价格变动分析 | ０ |
| 图表 卡车出口热点市场走势分析 | ０ |
| 图表 汽车进口主体变化 | ６ |
| 图表 乘用车与商用车出口渠道变化 | １ |
| 图表 零部件进出口季度对比 | ２ |
| 图表 零部件进出口对比 | ８ |
| 图表 汽车维修服务质量的影响因素 | ６ |
| 图表 汽车维修服务质量概念模型 | ６ |
| 图表 汽车维修服务的缺口模型 | ８ |
| 图表 商业银行和汽车金融公司优缺点比较 | 市 |
| 图表 贷款信用状况及概率分布 | 场 |
| 图表 服务传递示意图 | 调 |
| 图表 汽车金融主体关系图 | 研 |
| 图表 贷款购车流程 | 网 |
| 图表 汽车金融服务传递过程图 | 【 |
| 图表 2009年6月-2010年10月二手车月度交易情况 | ２ |
| 图表 2009-2010年10月各车型占总交易量的份额表 | ０ |
| 图表 2009年-2010年10月二手车月度交易额变化情况 | ０ |
| 图表 2010年1-9月二手车交易排名前十位省市 | ８ |
| 图表 2010年1-9月二手车交易车型结构 | ７ |
| 2010-2015年中国自動車サービス業界詳細調査及び投資見通し分析レポート | |
| 图表 2009年-2010年10月二手车月度交易额变化情况（单位：万元） | ． |
| 图表 二手车交易量车型结构 | ｃ |
| 图表 二手车交易方式及车型类别情况 | ｏ |
| 图表 2010年1-9月二手车交易排名前十位省市 | ｍ |
| 图表 新车计划使用年限 | 】 |
| 图表 二手车处理方式 | 电 |
| 图表 二手车市场存在的问题和解决方法 | 话 |
| 图表 近期已出台和将出台的二手车新政一览 | ： |
| 图表 中国台湾二手车市场发展历程一览 | ４ |
| 图表 是否考虑过购买二手车 | ０ |
| 图表 考虑购买的二手车价位 | ０ |
| 图表 买卖旧车的渠道选择 | ６ |
| 图表 选择在品牌二手车经销店购车的最主要原因 | １ |
| 图表 不选择在品牌二手车经销店购买的最主要原因是什么 | ２ |
| 图表 会考虑选择类似“家乐福”形式的二手车大卖场这种渠道购买二手车吗 | ８ |
| 图表 一台30万的车辆计算其五年内的指导价格 | ６ |
| 图表 2000-2007年全国加油站数量及份额 | ６ |
| 图表 2006―2010年贵州中心城市及小城镇、县乡公路新建加油站 | ８ |
| 图表 2006年至今部分公开汽车服务行业投资案例 | 市 |
| 图表 成熟汽车服务行业的各细分产业类别 | 场 |
| 图表 中国顾客消费理念正在成熟 | 调 |
| 图表 汽车服务补救措施的作用机理 | 研 |
| 图表 服务补救模型 | 网 |
| 图表 汽车服务营销体系 | 【 |
略……
京公网安备 11010802027459号