一、转变观念
二、与供应商建立战略联盟
三、进行业务流程重组
四、优化物流配送系统，加强库存管理
五、第三方物流管理
六、实现信息化管理
第十章 零售业市场竞争分析
第一节 中国零售业的竞争现状
一、竞争推动药品零售企业不断进步
二、劳动力管理将成零售业竞争新热点
第二节 对日本零售市场国际化竞争经验的借鉴
一、完备的零售立法
二、健全的行业管理制度
三、零售商的比较优势
四、零售业的变革
第三节 中外资零售企业竞争力的对比分析
一、外资零售企业进入我国的总体状况
二、中外资零售企业竞争力的比较分析
三、提高中资零售企业竞争力的对策
第四节 我国零售业态的结构竞争态势比较分析
一、各零售业态发展规模比较
二、各零售业态的配送状况比较
三、各零售业态绩效状况比较
四、各零售业态财务状况比较
第五节 提升内资零售业竞争力的策略分析
一、实现规模化经营，提升内资零售企业的竞争力
二、打造自有品牌，提高经营利润
三、保持特色经营，发挥本地化优势
四、横向联盟，纵向协同，建立采购联盟同外资巨头抗衡
五、进行制度创新，加快人才培养，完善激励机制
六、实施“区域集中”战略，保持特定市场绝对领先地位
七、提高内资零售业中科学技术的应用
第六节 服务利润链下零售企业竞争策略分析
一、服务利润链理论概述
二、服务利润链关系模型的构建
三、服务利润链理论在商业零售企业的应用
第十一章 外资重点企业分析
第一节 沃尔玛
一、公司简介
二、沃尔玛的品牌战略分析
三、公司动态
第二节 家乐福
一、公司简介
二、家乐福的成长历程
三、家乐福的经营理念和经营战略分析
四、公司动态
第三节 麦德龙
一、公司简介
二、麦德龙的中国营销策略
三、公司动态
第四节 7-Eleven
一、公司简介
二、7-Eleven便利店的网络营销战略分析
第十二章 我国重点企业分析
第一节 上海百联集团股份有限公司
一、公司简介
二、2008年财务分析
第二节 上海新世界股份有限公司
一、公司简介
二、2008年财务分析
三、新世界自身发展的因素分析
第三节 广州友谊集团股份有限公司
一、公司简介
二、2008年财务分析
第四节 苏宁电器股份有限公司
一、公司简介
二、2008年财务分析
第五节 大商集团股份有限公司
一、公司简介
二、2008年财务分析
三、公司未来发展展望
第六节 重庆百货大楼股份有限公司
一、公司简介
二、2008年财务分析
第七节 上海友谊集团股份有限公司
一、公司简介
二、2008年财务分析
第八节 武汉中百集团股份有限公司
一、公司简介
二、2008年财务分析
第九节 北京华联综合超市股份有限公司
一、公司简介
二、2008年财务分析
第十节 合肥百货大楼集团股份有限公司
一、公司简介
二、2008年财务分析
三、公司未来发展展望
第十一节 北京王府井百货（集团）股份有限公司
一、公司简介
二、2008年财务分析
第十二节 苏果超市有限公司
一、公司简介
二、苏果80多家店齐推“家电下乡”
第十三章 零售业的投资分析
第一节 零售业投资现状分析
一、中国成为全球最具吸引力的零售投资新兴市场之一
二、4家外资零售企业拟入川投资
三、2009年二季度是零售年度投资阶段
四、商业物业增值为百货零售业锦上添花
第二节 零售业跨国投资扩张影响因素的实证研究
一、大型零售企业跨国投资扩张现象及文献回顾
二、零售业国际投资的影响因素
第三节 零售业投资机会分析
一、次级城市零售业潜力巨大
二、通胀预期下超市投资机会
三、泰国中央零售欲加大在华投资
第四节 零售业投资风险分析
一、零售业跨区域扩张的资本风险
二、投资新兴市场商业零售面临的机遇与风险
第五节 零售业投资策略
一、降低资本风险的对策建议
二、零售业在渠道价值视角下的投资策略
第十四章 零售业的发展趋势分析
第一节 世界零售业发展趋势
阅读全文：https://www.20087.com/2009-07/R_2009lingshouyeshichangyanjiuBaoGao.html
一、零售业加速与其它产业的渗透融合
二、零售业全球化与本地化趋势共存
三、零售业掀起绿色潮流
四、零售企业纷纷寻求新的增长途径
五、零售技术走向综合化、便利化、自助化
第二节 2009年中国零售业发展趋势分析
一、消费对经济增长的拉动加速
二、网上购物进入高速增长期
三、新能源、3G、农村消费等成为新一轮增长热点
四、金融危机引发行业整合
五、低端市场规模加大
六、2009年将是外资零售企业最活跃的一年
第三节 中国零售业未来发展模式预测
第十五章 零售业发展策略
第一节 我国零售业发展面临的挑战与对策
一、外商对我国零售业的挑战
二、我国零售业的发展对策
第二节 中国零售业在零售国际化大潮中的战略选择
一、国内外零售业市场背景介绍
二、零售业国际化的必然性
三、零售业国际化在中国
四、零售国际化对中国本土零售企业的影响
五、中国零售业应对零售国际化的对策和建议
第三节 外资零售业在中国发展的战略分析
一、外资进入我国零售业动机所在
二、外资进入我国零售业战略规划
第四节 基于区域战略群体的我国零售业发展战略选择
一、制定我国本土零售业发展战略背景分析
二、我国本土零售业区域战略群体模型的提出
三、不同区域零售群体发展战略分析
第五节 (中.智林)零售企业自有品牌营销组合策略分析
一、零售企业自有品牌的发展
二、零售企业自有品牌的功能
三、零售企业自有品牌营销组合策略分析
图表目录
图表 2005-2008年上海百联集团股份有限公司成长性指标分析
图表 2005-2008年上海百联集团股份有限公司经营能力指标分析
图表 2005-2008年上海百联集团股份有限公司盈利能力指标分析
图表 2005-2008年上海百联集团股份有限公司偿债能力指标分析
图表 2005-2008年上海百联集团股份有限公司现金流指标分析
图表 2005-2008年上海新世界股份有限公司成长性指标分析
图表 2005-2008年上海新世界股份有限公司经营能力指标分析
图表 2005-2008年上海新世界股份有限公司盈利能力指标分析
图表 2005-2008年上海新世界股份有限公司偿债能力指标分析
图表 2005-2008年上海新世界股份有限公司现金流指标分析
图表 2005-2008年广州友谊集团股份有限公司成长性指标分析
图表 2005-2008年广州友谊集团股份有限公司经营能力指标分析
图表 2005-2008年广州友谊集团股份有限公司盈利能力指标分析
图表 2005-2008年广州友谊集团股份有限公司偿债能力指标分析
图表 2005-2008年广州友谊集团股份有限公司现金流指标分析
图表 2005-2008年苏宁电器股份有限公司成长性指标分析
图表 2005-2008年苏宁电器股份有限公司经营能力指标分析
图表 2005-2008年苏宁电器股份有限公司盈利能力指标分析
图表 2005-2008年苏宁电器股份有限公司偿债能力指标分析
图表 2005-2008年苏宁电器股份有限公司现金流指标分析
图表 2005-2008年大商集团股份有限公司成长性指标分析
图表 2005-2008年大商集团股份有限公司经营能力指标分析
图表 2005-2008年大商集团股份有限公司盈利能力指标分析
图表 2005-2008年大商集团股份有限公司偿债能力指标分析
图表 2005-2008年大商集团股份有限公司现金流指标分析
图表 2005-2008年重庆百货大楼股份有限公司成长性指标分析
图表 2005-2008年重庆百货大楼股份有限公司经营能力指标分析
图表 2005-2008年重庆百货大楼股份有限公司盈利能力指标分析
图表 2005-2008年重庆百货大楼股份有限公司偿债能力指标分析
图表 2005-2008年重庆百货大楼股份有限公司现金流指标分析
图表 2005-2008年上海友谊集团股份有限公司成长性指标分析
图表 2005-2008年上海友谊集团股份有限公司经营能力指标分析
图表 2005-2008年上海友谊集团股份有限公司盈利能力指标分析
图表 2005-2008年上海友谊集团股份有限公司偿债能力指标分析
图表 2005-2008年上海友谊集团股份有限公司现金流指标分析
图表 2005-2008年武汉中百集团股份有限公司成长性指标分析
图表 2005-2008年武汉中百集团股份有限公司经营能力指标分析
图表 2005-2008年武汉中百集团股份有限公司盈利能力指标分析
图表 2005-2008年武汉中百集团股份有限公司偿债能力指标分析
图表 2005-2008年武汉中百集团股份有限公司现金流指标分析
图表 2005-2008年北京华联综合超市股份有限公司成长性指标分析
图表 2005-2008年北京华联综合超市股份有限公司经营能力指标分析
图表 2005-2008年北京华联综合超市股份有限公司盈利能力指标分析
图表 2005-2008年北京华联综合超市股份有限公司偿债能力指标分析
图表 2005-2008年北京华联综合超市股份有限公司现金流指标分析
图表 2005-2008年合肥百货大楼集团股份有限公司成长性指标分析
图表 2005-2008年合肥百货大楼集团股份有限公司经营能力指标分析
图表 2005-2008年合肥百货大楼集团股份有限公司盈利能力指标分析
图表 2005-2008年合肥百货大楼集团股份有限公司偿债能力指标分析
图表 2005-2008年合肥百货大楼集团股份有限公司现金流指标分析
图表 2005-2008年北京王府井百货（集团）股份有限公司成长性指标分析
图表 2005-2008年北京王府井百货（集团）股份有限公司经营能力指标分析
图表 2005-2008年北京王府井百货（集团）股份有限公司盈利能力指标分析
图表 2005-2008年北京王府井百货（集团）股份有限公司偿债能力指标分析
图表 2005-2008年北京王府井百货（集团）股份有限公司现金流指标分析
图表 2007年美国网络销售总额及2011年预测
图表 2005-2006年罗马尼亚零售额及增长情况
图表 2005年9月-2006年9月罗马尼亚零售店分布情况
图表 2005年9月-2006年9月罗马尼亚零售店分形式统计
图表 2006年波兰零售企业与金融机构合作情况
图表 2005年波兰十大零售企业市场比重情况
图表 全球零售商最常被盗的商品
图表 欧洲、北美及亚太区源标签产品的产品线总量及战零售额的比例
图表 罗马尼亚零售店品牌情况（截至2007年1月）
图表 波兰主要大型购物中心分布情况
图表 各业态店铺耗电量
图表 现代大型百货采用如下几种定位
图表 零售企业自有品牌经营的整体系统
图表 百货商店的自有服务品牌的经营模式
图表 大型传统超市的自有品牌经营模式
图表 专业店的自由品牌经营模式
图表 便利店的自有品牌经营模式
图表 零售商品牌战略的类型
图表 服务业三种类型的营销
图表 我国各地区超市数量占超市总数的百分比
图表 沃尔玛的成本控制
图表 沃尔玛最新统计资料
图表 家乐福的成长历程
图表 区域战略群体分析模式
略……
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