三、旅行社实施旅游者体验营销的措施
第二节 品牌营销是旅行社制胜之道
一、品牌营销存在的问题
二、加强品牌营销的对策
第三节 绿色营销是旅行社营销战略新观念
一、旅行社倡导绿色营销的必然性
二、绿色营销是旅行社企业文化的重要内核
三、我国旅行社企业在绿色营销过程中所存在的问题分析
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四、实现旅行社绿色营销的现实途径分析
第四节 我国旅行社营销战略分析
一、选择正确的品牌营销之路
二、优化产品组合，设计差异化产品，抢先制定游戏规则
三、客户关系营销
四、旅游专营模式营销
五、横向联合体模式营销
第七章 旅行社管理分析
第一节 从旅行社管理到旅行业务管理
第二节 旅行社的供应链管理分析
第三节 旅行社的危机管理分析
一、旅行社要加强危机管理意识
二、危机与危机管理的意义
三、旅行社的危机及危机形式
四、旅行社的危机教育与预防
五、旅行社处理危机的原则与措施
第八章 旅行社竞争分析
2007 China Travel Service, market research and investment analysis report
第一节 中国旅行社业的国际竞争力分析
一、用波特的竞争优势理论分析我国旅行社业的国际竞争力
二、我国旅行社业国际竞争力的实证分析
第二节 入世后中国旅行社业竞争力分析
一、加入世界贸易组织对中国旅行社业的影响
二、中国旅行社业国际竞争力分析
三、中国旅行社业国际竞争力的制约因素分析
四、入世后提升中国旅行社业竞争力的对策
第三节 旅行社如何在竞争中胜出
第九章 我国旅行社发展趋势及发展对策分析
第一节 中国旅行社发展趋势分析
第二节 旅行社发展应强化品牌意识
第三节 旅游电子商务冲击下旅行社的发展策略
第四节 旅行社相关多元化经营策略
一、旅行社特点有利于实行多元化
2007年中國旅行社市場研究及投資分析報告
二、旅行社自身的条件决定了多元化的可行性
三、旅行社多元化经营可供选择的模式
四、相关多元化经营经营模式选择
第五节 我国旅行社业发展对策分析
一、改革企业制度，增强企业活力
二、调整分工体系，提高竞争能力
三、树立品牌意识，提供优质服务
四、运用信息技术，发展电子商务
五、开展跨国经营，壮大企业实力
第六节 21世纪中国旅行社业发展战略与经营策略
一、产业政策
二、分工体系
三、企业制度
四、行业管理
五、经营策略
六、加强对国外旅行社发展战略与运作策略的分析
2007 nián zhōngguó lǚxíngshè shìchǎng yánjiū jí tóuzī fēnxī bàogào
第十章 旅行社发展的其他若干问题分析
第一节 我国旅行社代理制的深层障碍及对策分析
一、旅行社经营的市场环境障碍
二、政府的过度保护
三、大旅行社集团并未形成
四、旅行社产品结构问题
五、克服障碍的对策分析
第二节 我国旅行社业经济联合体模式分析
一、战略联盟型经济联合体的生命力不强
二、区域性旅游集团不利于旅行社业的发展
三、我国旅行社集团发展模式构想
第三节 我国旅行社绩效评价方法分析
一、旅行社绩效评价体系的意义
二、企业评价方法综述
三、“超额利润增长率”评价法
第四节 我国旅行社在散客旅游市场开发中的角色转变
2007年の中国旅行サービス、市場調査および投資分析レポート
第五节 英国旅行社出境旅游报价对我国开发欧洲客源市场的启迪
一、英国旅游报价所反映的旅游消费与报价特点
二、英国旅游报价所反映的旅游市场需求特性
三、欧洲客源市场开拓策略
第六节 对旅行社产权改革和规模化经营的分析
一、旅行社民营更有利于提高效率
二、旅行社的规模化经营与行业结构
三、旅行社垄断经营将损害消费者利益
第七节 旅行社业集团化经营路径选择与实践分析
第八节 中^智林^我国旅行社集团化发展模式分析
略……
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